to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 6144 model bulaşık makinesi ve aynı zamanda aldığım çamaşır makinesinde, garanti süresi devam ederken paslanma s...orunu yaşamaya başladım. Bulaşık makinesinin iç kısmında, kılıfların/kapakların geldiği bölgelerde önce kararmalar oluştu, ardından bu bölgeler paslanmaya dönüştü. Çamaşır makinesi
Arçelik markasından şikayetçiyim. Çamaşır kurutma makinesi satın aldım, makineyi gelip kurdular. Kurmadan önce zorla akı...m korumalı priz satmaya çalıştılar. İlk başta almak istemedim, almazsanız kullanmazsanız ürün bozulduğunda garanti karşılamaz, siz ödersiniz gibi söylemde bulundular. Zorla satın a
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik markasından KB 6234 model garantili bir blender satın aldım. Ürünü normal kullanım koşulları...nda kullanmama rağmen, blender ile kapak arasında bulunan plastik bağlantı parçası kırıldı. Kırılan parçaya ilişkin görselleri de ekledim. Yaşadığım şehir olan Bartın’daki Arçelik
03.02.2026 tarihinde Arçelik bayinden 1011 kmp ı model kurutma makinesi aldım. 07.02.2026 tarihinde servis kurdu. Kurulu...m sırasında ek garanti için de ödeme yaptım. Servis evimden ayrıldıktan sonra makine üzerindeki jelatinleri söktüğümde üst panel bölgesinde çizikler olduğunu fark ettim ve Arçelik
2022 yılı sonuna doğru Arçelik markalı 5 çekmeceli bir derin dondurucu satın aldım. Üründen garanti süresi biter bitmez,... yaklaşık 4 ay sonra arıza yaşadım ve yaklaşık bir aydır da cihazı kullanamıyorum. Kış olduğu için bir süre ilgilenemedim ancak daha sonra yetkili servisten randevu alarak ürünü ko
23.03.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik rhb 6050 s mutfak robotum yaklaşık 1 yıllık olmasına ve garantisi devam etmes...ine rağmen, 11.02.2026 tarihinde arıza yaptığı için Pendik Kurtköy’deki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Cihazın doğrayıcısı çalışmıyor, içindeki bıçağı çevirmiyordu. Serviste,
Arçelik rhb 3410 el blender setini yaklaşık 5 ay önce 2.083 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 06....02.2026 tarihinde Siirt Merkez Kurtalan Servis’e teslim ettim. 10.02.2026 tarihinde bana özel bir cep telefonu numarasından mesaj gönderilerek ürünün içinde bir parçanın paslandı
Arçelik markasından satın aldığım, garantisi 07.09.2026 tarihinde bitecek olan 10120 MA model çamaşır makinem daha önce ...fabrika hatası nedeniyle yetkili servis tarafından kazan değişimine alınmıştı. Ancak bu işlem sırasında yapılan hatalı montaj ve ayıplı hizmet sonucunda cihaz içeriden su akıtmaya
8 Şubat sabahı saat 7–8 civarında evimde kullandığım Arçelik Telve ikili kahve makinesi aniden patladı ve evin elektriği...ni keserek şalteri attırdı. Şalter attığı için evde başka bir eşya ya da maddi hasar oluşmadı; ancak makineyi açıp kontrol ettiğimde ana kartın tamamen yanmış olduğunu gördüm. Bu
Arçelik K3300 kahve makinesini kullanırken, 31 Ocak 2026 tarihinde cihaz 1 fincanlık kahveyi cezveye koyma esnasında kır...mızı sensörde kaldı, beyaz sensöre geçmeden kahveyi taşırdı ve iç rezistansını yakmış. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, bu arıza için benden 2.600 TL ücret talep edilmesiyle büyü
Arçelik tkm 9961 telve kahve makinesini bir süre önce satın aldım. Makineyi düzenli olarak kullanırken cezvelerin iç kıs...ımlarında kararmalar ve siyahlaşmalar oluştu. Ürünün garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1–2 ay kaldığını özellikle belirtmeme rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili beklediğim deste
Arçelik marka 520 litrelik buzdolabım için ek garanti yaptırmıştım ve garanti sürem bu yılın sonlarına doğru bitiyor. Bi...rkaç ay önce dondurucu bölümünün alt kapağının ön yüzünde bir çizik oluştuğunu fark ettim. Çizik şu an için kullanımımı doğrudan etkilemiyor ancak ileride paslanma ve görüntü bozuk
Arçelik’in Resital ve Tiryaki model çay makineleriyle ciddi ısıtma ve plastik erimesi sorunu yaşıyorum. Toplamda üç adet... çay makinem oldu ve üçünde de benzer problemlerle karşılaştım. Birinde ısıtma problemi ve plastik kısımlarda erime olduğu için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık. İkinci çay makin
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik Nilüfer şubesinden Arçelik Gurme model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yan...a makine çalışırken sürekli su sızdırma sorunu yaşıyordum, bu durum hiçbir zaman tamamen düzelmedi. Son olarak ürün fişe takılıyken tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Ürünü s
Şubat 2024 tarihinde Akbatı AVM Arçelik bayisinden CFM 9147 B Gurme Filtre Kahve & Otomatik Çay Makinesi satın aldım. Ür...ünü ilk gün kullanmaya çalıştığımızda cihaz U3 hatası verdi; sonrasında çalışmaya başladı ancak bu hata zaman zaman tekrar edip kendiliğinden sönüyordu, o dönemi çok önemsemedik. O
Yaklaşık 4 yıldır Arçelik marka bir derin dondurucu kullanıyorum. Ürünün kapağı her sene bir kez mutlaka kırılıyor ve bu... durum artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hal aldı. Bir ürünün kapağı bu kadar sık kırılıyorsa burada kullanıcı hatasından çok malzeme kalitesinde bir problem olduğunu düşünüyorum.
Arçelik marka Afc 340 ankastre fırınımın iç kısmında ve fırın tepsilerinde, garantisi devam etmesine rağmen paslanmalar ...oluştu. Ürün yalnızca yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen bu şekilde paslanma yapması hem sağlıksız hem de bu kadar kısa sürede kabul edilebilir bir durum değil. Geçen aylarda far
Arçelik markalı 9100 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinamı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum v...e neredeyse ilk günden beri sürekli arıza çıkarıyor. İlk sene 2 kez rezistans değişimi yapıldı, daha sonra ana kart değişti. Ardından amortisörler ve arka su çıkış hortumu değişti,
Arçelik marka, yaklaşık 2 yıllık buzdolabımız bir hafta önce soğutmamaya başladı. Cumartesi günü Arçelik servisini aradı...k ve gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyleyip fişi çekip gitti. Aynı servis, sorunun bayi ile ilgili olabileceğini, 2 yıllık buzdolabının böyle bir arıza yapmaması gerektiğini, ha
31.05.2022 tarihinde İstanbul Alibeyköy’deki Arçelik Özbalcı yetkili bayisinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bu...zdolabı satın aldım. Satış sırasında her iki ürün için de ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla uzattım. Ürünlerin faturaları elimde mevcut, ayrıca ek garanti için de her bir ü
Arçelik marka buzdolabımın soğutmama sorunu nedeniyle 7 Şubat tarihinde yetkili servis tarafından evimden alındı. O günd...en bu yana ne ürünle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ürün yaklaşık 5 yıllık ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, servisin bu kadar u
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Arçelik çaycımı, geç kaynattığı için satın aldığım yere götürdüğümde, mağaza tadilatta old...uğu gerekçesiyle yetkili servise yönlendirildi. İstanbul Fatih’teki Arçelik yetkili servisine ürünü teslim ederken özellikle garanti durumunu sorduk ve “garantiniz var” denilerek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
