Klimamın Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

30 Temmuz’dan bu yana Arçelik Gaziantep/Nurdağı servisi tarafından klimamın kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Özellikle son 5 gündür “geleceğiz” den...

30 Temmuz’dan bu yana Arçelik Gaziantep/Nurdağı servisi tarafından klimamın kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Özellikle son 5 gündür “geleceğiz” den...

Arçelik mf 30 qbb mini fırını 24 Şubat 2023 tarihinde İzmir Yılmazer Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Yaklaşık 2-3 hafta önce fırının dış kasasında yanık ve bozulmalar oluştuğunu fark ettim ve bu sorun her kullanımda giderek ilerliyor. Ürünün garanti süresi konusunda emin olmamakla birlikte, ...

2021 yılında satın aldığım Arçelik 270560 ea model buzdolabının alt bölümündeki çekmece kapakları zaman içinde kırıldı. Son olarak 7 Temmuz 2025 tarih...

Arçelik 2630 CEI model buzdolabım yaklaşık 2 yıldır soğutmuyor ve içindeki ürünleri eritiyor. Bu süre boyunca defalarca yetkili servise başvurdum. Ser...
Arçelik 583628 eı model buzdolabımı yaklaşık 3 aydır garanti kapsamında kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinde, birkaç gün önce başlayan kötü koku ve ara ara gelen ses problemi iyice arttı. Buzdolabını yerinden çektiğimde yere kan aktığını gördüm. Buzluğu açtığımda ise etlerin erimeye başladığını ve buz...

Arçelik 6588i model bulaşık makinesini İstanbul’dan aldığım günden beri sürekli aynı hataları vermektedir. Defalarca kez servis hizmeti aldım, birçok kez parça değişimi yapıldı ve makine servise gidip geri geldi. Ancak her seferinde aynı sorunlar tekrar ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı....

Arçelik RS3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın bataryası daha önce değiştirildi, fakat kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve bu kez Adana Güzelyalı’daki yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın ana kartının yandığını ve garanti süresi bittikten hemen sonra bu sorunun...

30 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik 5236 nmge model buzdolabım için Kocaeli Kandıra’daki yetkili servisten servis talebinde bulundum. 10 gündür buzdolabım tamir edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Servisi ve Arçelik müşteri hizmetlerini en az 5-6 kez aradım, her seferinde yedek parça beklediklerini ...
01 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’da bulunan Arçelik çamaşır makinemin altından her yıkamada su gelmeye başladı. Yaklaşık bir ay önce makinem tamire gitti ve kazanının değiştiği söylendi, ancak sorun kesinlikle giderilmedi. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyet devam e...


Tatil için İstanbul'a 25/07/2025 tarihinde geldiğimde Arçelik fabrikasından garantili aldığım revizyonlu 570463 MB buzdolabımın çalışmadığını fark ettim ve servis talep ettim 26/07/2025 tarihinde servis geldi ve değişim süreci başladı. Bana yetkililer tarafından değişim için teklif edilen 570406 MB ...
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka 570505 EB model buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 24.07.2025 tarihinde soğutmaz hale gelmiştir. Rekor sıcakların yaşandığı bu dönemde, lüks değil ihtiyaç olan buzdolabının çalışmaması ciddi mağduriyetler yaşamama neden olmuştur. Ayrıca buzdolabının an...

Arçelik 10120M model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri sorun yaşıyorum. Makine kıyafetlerimizi yıprattı, zamanla ...
Kasım ayının sonunda İzmir Menderes Arçelik mağazasından çeyizim için aldığım Telve model kahve makinesinin paketini 3-4 hafta önce açtım ve ürünü ilk kez kullanmaya başladım. Sağ cezvede kahve yapabilirken, sol cezvede kahve yapamıyor ve sol cezve suyu ısıtmıyor. Ürünü toplamda birkaç kez kullanabi...


Arçelik Malatya mağazasından aldığım 900 kmx çamaşır kurutma makinesi ve 9100 dmx çamaşır yıkama makinesi, teslimat sırasında darbe almış ve vuruk şek...

Arçelik WD964YD model çamaşır makinemin kapağı 2 gündür açılmıyor. Sorunun çözümü için su boşaltma fişini çekmeyi denedim ancak sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında değil. Bu süreçte 4 kez çağrı merkeziyle görüşüp talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Son olarak, bugü...

Arçelik 12326 model klimamın iç ünitesi 2 gündür çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak İstanbul Sultangazi’deki yetkili servisi aradım ve durumu bildirdim. Ancak bana 2 hafta sonrasına servis randevusu verildi. Klimam garanti kapsamında ve bu sıcak havalarda mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, klimayı tekrar ...


Arçelik 900 KMP I model kurutma makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır bazı programlarda makine kurutma işlemini tamamlamıyor. Programı tekrar başlattığımda ancak kurutma gerçekleşiyor. Bu sorun nedeniyle iki defa Arçelik servisi geldi fakat herhangi bir sorun tespit edilemedi. Makine...
