to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Ekim ayının 10’unda Arçelik marka afc 340 model ankastre fırın satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra iç kısımlarında paslanmalar ve deformeler oluşmaya başladı. Servis incelemesi sonrasında ürün değişimi yapıldı ve aynı model fırının yenisi 2025 yılı Mayıs ayında tarafıma tes...
17.11.2025 tarihinde Capacity Arçelik Mağazası’ndan satın aldığım Arçelik AFC 340 G ankastre fırın, 20.11.2025 tarihinde teslim edilip montajı yapıldı...
Arçelik marka AFC 360 G model ankastre fırını satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Fırının içinde paslanma ve küflenme oluştu, yanlardaki raf rayları sürekli düşüyor ve tepsiyi koyunca geri atıyor. Ayrıca, fırının contasını yetkili bayinin 'yıkanabilir' ...
Denizli Arçelik Caner Ticaret bayisinden satın aldığım fırının kurulumu sırasında, bayi çalışanı kurulumun yapılmasına gerek olmadığını, çünkü kiraladığımız evde fırın bulunduğunu belirtti. Ayrıca, fırını ne zaman kurdurmak istersek servisi arayabileceğimizi ve kurulum yapıldıktan sonra garanti süre...
Arçelik marka fırınımın alt taban kısmı pişirmiyor. Ürünü yaklaşık 6 yıl önce aldım ve genellikle yemek, börek ve poğaça yapmak için kullandım. Ancak fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetkili servisiyle ve müşteri hizm...
Arçelik marka fırınımda bugün iç kısmında paslanma ve boyada dökülme olduğunu fark ettim. Ürünü Çetinkaya mağazasının online sitesinden almıştım ve halen garanti kapsamında. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle veya yetkili...
Arçelik marka ankastre fırınımın iç kısmında, fanın alt bölümünde paslanma ve çürüme oluştu. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fırını Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Garanti durumu ve fatura bilgim şu anda elimde yok. Şu ana kadar Arçelik m...
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik marka bir fırın satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra fırının iç kısmında paslanma başladı. İkinci yılında ise bu durumu servise bildirdim ve iç kısmı değiştirildi. Ancak, değişimden sonra da paslanma sorunu tekrar etti ve fırının iç kısmında yeniden paslanma oluştu. ...
Yaklaşık 1 ay önce Başakşehir Arçelik mağazasından 34.500 TL ödeyerek Arçelik Airfry fırın satın aldım. Fırını garanti kapsamında ve büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde, fırının içindeki siyah alt tabanda hiçbir çizici veya sert malzeme kullanmamama rağmen çizikler oluş...
05.12.2023 tarihinde Arçelik’ten set üstü ocak ve fırın satın aldım. Ürünlerin garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 5-6 ay sonra set üstü ocağın bir gözünde boyaların kalktığını fark ettik ve zamanla diğer bölümlerde de aynı sorun yaşanmasından endişe ediyorum. Sorunu çözmek için servisi çağırdık,...
Mayıs 2025’te Kırıkkale DSL Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik yetkili satıcısından Arçelik Harmony ankastre fırın satın aldım. Ürünü alırken ve kurulum sırasında bana hiçbir şekilde alt pişirme özelliğinin olmadığı belirtilmedi. 3 aydır ürünü kullanıyorum; hamur işleri ve diğer yiyeceklerde alt kısı...
Yaklaşık 1 hafta önce Arçelik’ten beyaz eşya paketimiz adresimize teslim edildi. Teslim sırasında kurulum hakkında bilgi almak istediğimizde, doğal ga...
"Ürünün değiştirilmedi ama parça tamir edildi en azından"
"Ürün çabamdan sonra değiştirildi teşekkür ederim"
Temmuz ayı başında Arçelik Ankara Etimesgut Avrasya Bayisi'nden 340 S Ankastre fırın satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayi ile her görüşmemde farklı bahanelerle oyalandım; önce ürünün üretimde olduğu söylendi, ardından yanlışlık...
Arçelik marka fırınımda zaman ayarı göstergesi bu akşamdan itibaren ara ara yanıp sönmeye başladı. Önceden tuşlara basınca sorun geçiyordu ancak artık bu yöntem işe yaramıyor. Fırının fişini çekip tekrar taktım fakat problem devam ediyor. Ürünümün garantisi bitti ve Elazığ’da ikamet ediyorum. Sorunu...
"Teşekkürler"
Haziran 2016’da Uyar mağazasından satın aldığım 9785 bg Grion marka fırın, Nisan 2025 itibarıyla hata vermeye başladı. İlk olarak buharlı pişirme özelliğinde sorun yaşadık, ardından hiçbir pişirme fonksiyonunun çalışmadığını fark ettik. 12 Nisan 2025’te yetkili servisi çağırdım. Servis elemanı bu m...
Arçelik f8440 model fırınlı ocağımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır, fırının üst kısmı, yan ve ön taraflarında boyaların attığını, paslanm...
Merhabalar, biz yaklaşık 5 yıl önce Arçelik ankastre set aldık. Kurulum aşamasında ankastre fırın elektrik şartelini attırdı ve servis çalışanları ana şarteli değiştirmemizi söyledi. Biz ana şarteli iki defa değiştirdik fakat durum değişmedi. Kurulum yapılan yer, yaz aylarında en fazla bir ay kaldığ...
"Teşekkürler"
Arçelik internet sitesi üzerinden SUF5000 mgsı Mini Fırın siparişi verdim. Ürün 29 Temmuz 2025'te servis tarafından evime teslim edildi. Kurulumu kend...
2018 yılında Arçelik’ten bir fırın satın aldık. İlk gönderilen ürün ezik geldiği için değişim talep ettik. Bu süreçte mağduriyetimizi anlayışla karşılayıp yeni bir ürün gönderdiler. Ancak bu yeni fırının da bir özelliğini kullanmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
