Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ankastre Fırında Paslanma, Küflenme Ve Kullanım Sorunları

profile
20 Kasım 2025 23:03
1.006

Arçelik marka AFC 360 G model ankastre fırını satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Fırının içinde paslanma ve küflenme oluştu, yanlardaki raf rayları sürekli düşüyor ve tepsiyi koyunca geri atıyor. Ayrıca, fırının contasını yetkili bayinin 'yıkanabilir' olduğunu söylemesi üzerine çıkarıp yıkadım; ancak conta bir daha yerine takılamadı ve şu an bu nedenle de fırını kullanamıyoruz.

Garantisi bitmeden önce iki kez arıza kaydı oluşturdum, servis gelip ürünü inceledi, fotoğraflarını çekti; ancak sonrasında bana olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma ve küflenme yaşanması ve rayların sürekli düşmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Marmara Forum’daki Arçelik bayisinden aldığım bu fırının, yaşadığım sorunlar dikkate alınarak ya ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Eda
Eda
20 Kasım 2025 22:49

Ayrıca tepsisinde de boya atmaları var küflendiği için kullanamıyorum

23 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
Eda
Eda
01 Aralık 2025 13:43

Hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler bizden kaynaklı olduğunu söylediler benim gibi bir sürü insan mağdur bu kadar insanda aynı problemi yaşıyorsa sizden kaynaklıdır benim önerim kesinlikle almayın pişman olursunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
05 Ekim 2025 10:30
1.309
Arçelik Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Campus sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Fırında Sürekli Yanık Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Problemi

profile
Campus
09 Ekim 2025 14:13
4.122
5
Saduman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Saduman
13 Aralık 2024 08:42
3.240
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
3
Saliha sonucu yetersiz buldu

Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı

profile
Saliha
30 Eylül 2024 12:56
8.643
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırında Sürekli Pişirme Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 10:32
2.523
Arçelik Fırında Sürekli Pişirme Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri