to read complaints and reviews, or file yours. 
Dossha’nın kendi internet sitesinden satın aldığım eşofman üstü siparişimi 18 Nisan’da teslim aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 25 Nisan’da DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Mail yoluyla firmaya ulaştığımda, sadece kargodan takip etmem gerektiği söylendi. Gönderi numaram yanımda olmadığı için kontrol edemiyorum fakat kargoyu vereli bir haftayı geçti, bu süre içinde ürünün firmaya çoktan ulaşmış olması gerekiyor. Buna rağmen “ürün bize ulaştı” ya da “ulaşmadı” şeklinde en ufak bir dönüş yapılmadı.
1921 TL tutarındaki iademi kredi kartıma yatırmalarını ve ürünün akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Şubat 20:17’de dossha.com üzerinden bir altüst takım siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile toplam 4.044,80 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde ürün durumu “yolda” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde kargo takip kodu iletilmedi ve ürün fiilen kargoya verilmedi. Yaklaşık 6 gündür ürün...
Dossha’nın kendi internet sitesinden bir tulum satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek üzere kargo ile firmaya geri gönderdim ve kargo takip kodum 131478213427 olan gönderimin teslim edildiği bilgisi kargo firması üzerinden görünüyor. Ancak ürünün teslim edilmesinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağm...
Yorumlar