to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mayıs ayında İstanbul Ataşehir’deki Arçelik bayisinden a fry özellikli afc 361 g model ankastre fırın satın aldım. Ancak fırını teslim aldığımda içinden ızgara teli çıkmadığını fark ettim. Aynı modeli alan akrabamızın fırınında ise ızgara telinin mevcut olması, benim ürünü eksik teslim aldığımı...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik afc 361 g model fırının ilk senesinde hem iç haznesinde hem de fan kısmında paslanma oluştu. O dönem fabrika, iç hazneyi garanti kapsamında değiştirdi. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden, 2025 Kasım ayında aynı şekilde yeniden paslanma problemi yaşadım. Ürünüm...
31.01.2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden afc 361 g model fırın ve mikrodalga aldım. Fırının kutusundan 2 tepsi ve 1 airfry teli çıktı, ancak ızgara eksikti. O dönemde bunun normal olduğunu düşündüğüm için başvuru yapmadım. Fakat yaklaşık bir yıl sonra anneme de aynı model fırını aldığımızda, ...
Arçelik afc 361 g model fırınımda yaklaşık bir hafta önce aspiratör koruması etrafında paslanma ve kapağın iç kısmında çürüme oluştuğunu fark ettim. Ürünümün garantisi 2026 Eylül ayına kadar devam ediyor. Sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisi çağırdım. Servis geldi, iç kapağı söktü ve ...
Arçelik’ten aldığım afc 361 g ankastre fırında ilk kullanımdan itibaren alt ve arka kısımlarında yanıklar oluşmaya başladı. Her kullanımda bu sorun tekrar ediyor ve fırının içini temizlemek için her defasında yaklaşık 1 saat harcamak zorunda kalıyorum. Sorun nedeniyle Arçelik teknik servisine başvur...
Arçelik afc 361 g model ankastre fırınımı yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve toplamda 10-15 defa çalıştırdım. Dün sabah 180 derecede börek ısıtırken fırının iç camı aniden patladı. Olay sırasında cam parçaları fırının içine ve etrafa yayıldı. Hemen ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime g...
28.07 tarihinde Arçelik afc 361 g kodlu ankastre fırınım için montaj randevusu aldım. Montajın 02.08.2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi ve bu randevuya dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak belirtilen saat aralığında servis gelmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgile...
Arçelik afc 361 g Fibona Serisi Ankastre Multifonksiyon afry Buhar Destekli Fırın aldım. Fakat tepsilerinden hiç memnun değilim. Tepsiler teneke gibi. İlk kullanımdan itibaren yağlı kağıt kullanmış olmama rağmen tepsilerde asla çıkmayan lekeler oluştu. Paslanmaya başladı. Izgara yamuldu. Ne kadar te...
27/09/2024 tarihinde Arçelik firmasından Arçelik afc 361 g ankastre fırın satın aldık. Şubat ayının ortalarına doğru fırının çalışırken aniden durması ve kendini kilitlemesi ve etrafındaki dolabı yakarak zarar vermesi üzerine servis çağırdık. Gelen servis fırında herhangi bir sorun olmadığını dolapl...
"Arçelik müşteri hizmetleri ve servisine teşekkür ederiz Çok çabuk sorunum çözüldü"
Kurulumunu 3 hafta önce yaptırdığımız Arçelik afc 361 g fırının, kurulum sonrasında ızgara telinin olmadığını fark ettik. Kek yaparken ya da Borcam ile bir şeyler yaparken ne kadar gerekli olduğunu ortada. Ürünün kullanma kılavuzunda ızgara teli olduğu belli. Yardımcı olunmasını istiyorum.
Arçelik afc 361 g fırın tepsilerim ilk geldiğinden itibaren bombeli. Servis geldi. Tepsileri yenisi ile değişim yapıldı. Yeni gelen tepsilerde aynı. Servis tekrar geldi. Bombeli olduğunu gördüler. Tekrar sipariş verelim aynısı gelirse getirmeyiz başka bir yol izleriz dediler. Daha sonra arayarak üre...
40 gün kadar önce Arçelik'ten AFC 361 G marka ankastre set satın aldık. Ürünü satın almadan önce gezdiğimiz tüm Arçelik bayilerinde, ürünün yeni bir ü...
"Teşekkürler Arçelik ve Kayseri düvenönü servisi"
"Arçelik yeniliği aşkla tasarlayan marka. Teşekkürler..."
Afc 361 g fibona serisi ankastre multifonksiyon fırın afry buhar destekli fırın satın aldım. İlk gelen fırında emaye kısmı atmış, kalkmış şekilde geldi. Değişim talep ettim, yenisi geldi. Yeni gelen üründe bu sefer kabartılı halde geldi. Belli ki bu da atacak. Anladığım kadarıyla bu seride hata var....
Osmaniye ilinde 2 aydır parasını ödediğimiz afc 341 g model fırının 5. Defa ayıplı ürün çıkması sonucu mağdur olduğumuzu dile getirdik. 2 aydır yemek pişiremiyoruz, dolayısıyla zor durumda bırakıldık. Biz de fabrikanın bu serisinin ayıplı ve hatalı ürünler yaptığının farkındayız. Öyle olmasa aynı ür...
"Arçelik firması tüm sorunlarımla ilgilendi ve sorunlarımı çözdü. Arçelik yetkililerine servisine çok teşekkür ederim..."
Arçelik AFC 361 G fırın satın aldım, dün teslim edildi. Kurulumu yapıldı ancak 20 bin lira verdiğim fırının ızgara teli yok. Bir hevesle çocuklara kek yaptım, Borcam elimde kaldı. 20 bin lira verip fırın aldım, keki komşuda pişirdim. Tüm beyaz eşyalarım Arçelik olduğu için bulaşık makinesi ve fırını...
Arçelik ankastre setinden OCD T 651, ADE 606-2 G, AFC 361 G modellerinden aynı anda aynı bayiden aynı model üç set aldık. Bir fırınının ızgarası vardı ancak iki fırının ızgarası yoktu. Bu sorunla ilgili eksikliğin giderilmesini ve iletişiminizi bekliyorum. H****** M***, Tel: 0505********75
22 Aralık 2022 tarihinde Arçelik markasından afc 361 g model bir ankastre fırın satın aldım. Tam tarihini hatırlamasam da, ürün bir hafta içinde Arçelik Yetkili Servisi tarafından evime teslim edildi. Ürünün çeyiz paketi parçası olarak satın alındığını ve Mayıs ayında kurulum yapılacağını servise bi...
Arçelik afc 361 g ürün montajında tek (derin ) tepsi olarak kutudan servis tarafından yerleştirilmiştir. Servise sorduğumda tek tepsi olduğunu, istersem satın alabileceğim belirtildi. Garantim olmasına rağmen, eksik parçam o zaman diliminde servis tarafından temin edilmedi. Afry özelliği olan bir ak...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
