to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek uygulamasında kupon kodu kullanmak isterken, yanlışlıkla sipariş onayı verdim. Hemen ardından, yaklaşık 30 saniye içinde Getir Yemek canlı desteğe yazıp siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, bu kadar kısa süre geçmesine karşın siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyip iptal talebimi reddettiler.
Yaklaşık 664 TL tutarındaki bu siparişin, anında canlı destek üzerinden iptal talebime rağmen iptal edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum ve iyi niyetli bir yaklaşım olarak da görmüyorum. Bu durumu haksızlık ve mağduriyet olarak değerlendiriyorum, gerekirse resmi yollarla da hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, söz konusu siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür durumlar için müşteri lehine daha makul bir iptal süreci oluşturulmasını talep ediyorum.
02.05.2026 tarihinde saat 22.04’te Getir Yemek üzerinden PizzaLazza’dan 572 TL tutarında pizza siparişi vermek için ürünü sepete ekledim. Kupon kodu girerken yanlışlıkla siparişi onayladım ve bunu fark eder etmez canlı desteğe bağlanıp iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restorana ulaşamadıkları...
Getir Yemek uygulamasında çarktan kazandığım kupon kodunu bugün saat 17.20 civarında kullanmak istedim ancak kuponum hiçbir şekilde aktif olmuyor. Kuponu seçmeme rağmen sistem kuponu devreye almıyor ve indirim uygulanmıyor. Kuponu kazandığım andan itibaren hiç çalışmadı, daha önce de kullanabildiği...
Soliclub uygulamasında “Akbanklı olana 750 TL Getir Yemek Kuponu” kampanyasına katılmak için 20 Ekim’de Akbank hesabı açtım. Hesap açılışı sonrası bana iletilen kodu, uygulamadaki “kod ekle” kısmına ekledim ancak kuponum kampanyalar kısmında görünmedi. Bu sorun sadece bir kez değil, daha önce de ben...
Getir Yemek'ten Salon Burger siparişi verdim. Aldığım menü 'Tok Eden Menü' ve fiyatı 450 lira. Ancak ödeme ekranına geldiğimde 300 lira olacağı yazıyordu. Ayrıca, 450 lira üstüne 150 lira indirim kuponu vardı (ACIKTIYSAN150). Sepet tutarım 456 lira olmasına rağmen ne fiyat 300 liraya düştü ne de kup...
Ankara’da Getir üzerinden bugün saat 17:40 civarında yemek siparişi vermek istedim. Siparişi kupon kodu kullanarak indirimli almayı planlarken, sistem kupon kodunu girmeden siparişimi aldı ve ödemeyi doğrudan kartımdan çekti. İndirim uygulanmadan kartımdan ücret çekilmesine rağmen tarafıma herhangi...
Yorumlar