
Ürün Analizi
Şikayetler
ArçelikEkolojik 18325
Şikayetler
Arçelik Klima Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Değişim Ve İade İstiyorum
28.04.2026 tarihinde 53.000 TL ödeyerek sıfır aldığım Arçelik 18325 klima iç-dış üniteyi yaklaşık 10 gündür kullanıyorum... ancak klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Ürün hem garantili hem de tamamen yeni olmasına rağmen performansından hiç memnun değilim. Bu süre içinde yetkili servis 3 kez eve geldi. B


Video Şikayetler
Tümünü GörArçelik Klima Su Sızdırıyor Ve Kapıya Zarar Verdi, Ürün İadesi Ve Ücret İadesi Talebi
09.06.2026 tarihinde Arçelik markalı ekolojik inverter 18.000 BTU klimayı Arçelik yetkili bayisi Kılıçlar firmasından sa...tın aldım. Haziran ayı boyunca klimayı hiç kullanmadık, temmuz ayında da izinde olduğumuz için evde yoktuk. 03.08.2026 tarihinde klimayı düzenli olarak kullanmaya başladığımızda, b

Arçelik Klima Sürekli Su Sızdırıyor, Evde Hasara Yol Açıyor: Ürün İadesi Talebi
01.06.2026 tarihinde Arçelik marka 18.000 BTU 18325 Ekolojik inverter klima satın aldım. 04 Haziran’da montajı yapılan k...limanın hem iç ünitesinden hem de dış ünite/motor kısmından çok kısa süre içinde su akıtmaya başladığını fark ettik. İlk sorun 28 Haziran günü yaşandı ve yetkili teknik servis gel




Arçelik Klima Montajında Boru Teslim Edilmemesi Ve Ücret Talebi
Arçelik’ten aldığım 18’lik ekolojik inverter klimamın montajı cumartesi günü yapıldı. Montaj sırasında iç tesisat olduğu... gerekçesiyle klima borusu tarafıma verilmedi, borunun ürünle birlikte gelmesi gerektiği söylense de bunun standart olduğu belirtildi. Ben ise ileride taşınma durumumda bu boruyu

Arçelik Klimamda Tekrarlanan Servis Sorunu Ve Ayıplı Ürün İddiası
Arçelik marka Elsa 18325 model klimam için 7 Temmuz’dan bu yana arıza sebebiyle defalarca servis kaydı açtırmama rağmen ...sorun hâlâ giderilmedi. Gelen her ekip farklı bir parça değişecek diyerek sipariş verip gidiyor, sağlam parçalar dahi değiştirilmesine rağmen arıza devam ediyor. Buna ek olarak son
Yanlış Montaj, Su Kaçırma Ve Randevu Sorunları
"Çağrı merkezi temsilcisi Yeşim hanım’a çok teşekkür ediyorum. İlgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve anlayışından dolayı"


Berber Dükkanında 18.000 BTU Klimanın Yetersizliği Ve Çözüm Talebi
Arçelik 18325 18.000’lik klimayı berber dükkanım için ikinci el olarak, garantisi devam ettiği için aldım. Alırken görüş...tüğüm firmalar 25 m² civarındaki dükkanım için 18.000 BTU’nun yeterli olacağını, 24.000’lik cihazın ise fazla geleceğini söyleyince bu kapasitede klimayı tercih ettim. Dükkanım gir

Montaj Hatası Ve Tekrarlayan Servis Sorunları Nedeniyle Ücretsiz Klima Değişimi Talebi
Yaklaşık 45 yıldır Arçelik ürünleri kullanan bir müşterinizim. Son olarak Nisan 2026 civarında Adana Çukurova’da, Devlet... Bahçeli Bulvarı üzerindeki Alper Daya Tüketim Malları mağazasından Ekolocik inverter, 18325 inverter klima satın aldım. Bu klimadan dolayı çok pişman durumdayım. Klimayı takmaya
Arçelik Klimasının Soğutma Eksikliği Ve Tekrarlanan Servis Sorunları
Mayıs 2026 tarihinde, 06.05.2026 tarihli ve stq2026000001402 sayılı faturayla Erdemli’de bulunan Erginler Arçelik bayisi...nden Arçelik 18’lik klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden bu yana cihaz bir türlü düzgün şekilde soğutmuyor. Şikayetim üzerine Erdemli Arçelik Bahar servisi toplam üç kez
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Klima Montajı Hatalı, Su Sızdırıyor Ve Servis Yardımsız
Arçelik 18325 ekolojik inverter 18.000 BTU klimayı aldıktan sonra 01.08.2026 tarihinde Edirne Şükrüpaşa Mahallesi’indeki... Arçelik yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Ancak montajın ilk gününden bu yana klimayı toplamda 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyoruz, çünkü kurulum ne sorunsuz tamamlan


Arçelik Montaj Servisinde Hata Yükleme Ve Ek Ücret Talebi
Arçelik’ten yaklaşık 70.000 TL ödeyerek 8866271100 18325 klima 18K-DIŞ ünite model bir klima satın aldım ve iki haftadır... yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Montaj Kartal Esentepe’de bulunan daireme yapıldı. Ürünü satın aldıktan sonra keşif yapıldı. Bu benim ilk klima alışveriş


Arçelik Klima Soğutma Yetersizliği, Gürültü Ve Alüminyum Tesisat Endişesi, Değişim Talebi
Arçelik 18325 model klimamdan aldığım performanstan hiç memnun değilim. Klima takıldığı günden bu yana soğutma performan...sı beklentimin çok altında kalıyor, uzun süre çalışmasına rağmen ortamı yeterince serinletemiyor ve sürekli olarak rahatsız edici derecede ses yapıyor. Ürünü kullanım koşullarına u
Arçelik Klima Soğutmuyor, Yetkili Servis Çözüm Üretmiyor
Arçelik 18325 Lima klima aldığım günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Cihazdan memnun kalmadığım için defalarca yetkili ...servisi çağırdım. Siirt Merkez’deki adresime gelen servis ekipleri klimayı çalıştırıp “klima çalışıyor, bir şey yapamayız” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Klimada ya
Arçelik Klimada Yangın Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Diyarbakır Kayapınar’daki Arçelik Adıgüzel Ticaret’ten Arçelik 18325 18’lik ekolojik inverter klimayı aldığım günden ber...i sürekli arıza yaşamaktayım. Cihazın 7 yıllık ek garantisi hâlâ devam ediyor, Kasım ayında garanti sürem dolacak olmasına rağmen bu süre içinde klimadan hiçbir zaman düzgün perfor


"Bahar hanımın ilgi ve alakası ile yaklaşımı için teşekkür"
Arçelik Klima Soğutmuyor, Ek Garanti Sorunu Çözülmedi
Arçelik 18325 klimayı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz yaklaşık 4 yıldır bizde olmasına rağmen s...oğutmuyor, toplamda en fazla 1 ay randımanlı çalıştı. Ek garanti de satın almama rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Bu süre içinde 4–5 kez servis çağırdım, her seferinde gelen
Arçelik Dalaman Bayisinden Alınan Klimalarda 9 Bin TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
Arçelik Dalaman bayisinden bir gün önce 18325 ve 12325 model iki adet klima satın aldım. Satış esnasında satıcı, iki üç ...günlük kısa süreli bir indirim kampanyası olduğunu söyleyerek bu kampanyadan yararlandığımızı belirtti. İki klimayı toplam 90.000 TL ödeyerek aldım ve klimalar takıldı. Ancak satı
Arçelik Split Klimasının Yetersiz Soğutması Ve Servis Çözüm Eksikliği
Arçelik 18325 Ekolojik inverter 18.000 BTU/h split klimayı Mart ayında taktırdım ve Temmuz ayında kullanmaya başladım. A...ncak 30 metrekarelik odamı kesinlikle yeterince soğutmuyor, oda sıcaklığı 30 derecenin altına inmiyor. Klimayı her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum konforumu


Arçelik 18325 İnverter Klimada Tekrarlayan CH24 Arızası Ve Ücret İadesi Talebi
Arçelik 18325 inverter klimayı yaklaşık 11 ay önce taktırdık, takıldığı günden beri doğru düzgün soğutma yapmıyor. Temmu...zun ilk haftasında klimanın ekranında ch24 uyarısı vererek tamamen durdu ve klimayı kullanamaz hale geldik. Arçelik servisi eve geldiğinde motor kısmında basınçla alakalı bir sıkı

Arçelik Klimamın Hatalı Montajı Ve Kayıt Dışı Ödeme Teklifi
27.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Tuzla’da Arçelik marka 18325 model klimamın montajı sırasında yaşadığ...ım durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Montajı yapan yetkili servis ekibi, klima dış ünitesinin ayaklarından birini sabitlemeden montajı tamamladı. Dış ünitenin bir ayağı şu an

Arçelik Klimada Soğutma Sorunu Ve İade Talebi
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Arçelik Ekolijik klima, kurulduğu günden bu yana doğru düzgün soğutma sağlamıyor. Odam 20 ...metrekare olmasına rağmen klima hiçbir zaman tam anlamıyla soğutmuyor, sadece çok az bir serinlik veriyor ve bu da ürünün beklentimi karşılamamasına neden oluyor. Dün Arçelik yetk
Arçelik Klima Soğuk Çalışmıyor
Montaj Hatası Ve Servis Müdahalesi Sonrası Soğutmayan Klimanın Tam Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım 18’lik ekolojik inverter klimamın montajı 8 Temmuz tarihinde yapıldı ve montaj yapıldığı andan itiba...ren cihazda soğutma problemi yaşamaya başladım. Klimanın montajı sırasında vakumlama işlemi hiç yapılmadan takıldı, bu nedenle ayıplı bir hizmet verildiğini düşünüyorum. Daha sonr
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı28
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri59
Akım Korumalı Priz62
Ankastre Set573
Aspiratör132
Bilgisayar24
Blender348
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.685
Buzdolabı9.705
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.411
Çay Makinesi1.588
Çeyiz Seti143
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz644
Derin Dondurucu1.123
Dikey Süpürge1.175
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge444
Epilasyon Aleti2
Fırın1.704
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu288
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.495
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.754
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.441
Kurutmalı Çamaşır Makinesi457
Mikrodalga251
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.521
Robot Süpürge690
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı391
Su Sebili409
Şofben39
Tablet12
Televizyon2.529
Termosifon224
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi460
Ütü323
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi58
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 220 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 1000 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 310 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 19.790 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 18.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.611 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.648 kW |




























