to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servis Ekibinin Bilgisizliği
Merhaba Arçelik'ten klima montajı için gelen servis ekibi 5. Kat olmasından dolayı dış ünitenin vinç yardımı ile takılması gerektiğini belirtmişlerdir. Site içerisinde olduğumuz için bu tarz yerlere öncesinden Arçelik tarafından keşif ekibi gelmekteymiş fakat gelen giden olmadı direk servis klimayı getirerek bugün normal yere takalım sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak ücretsiz olarak yer değişikliği yaparız vinç ayarlarız diyerek montajı hızlı bir şekilde yere yapıp gittiler. Sonrasında her aradığımızda montaj yapan servis ücretsiz dediği halde farklı farklı fiyatlar verdiler devamlı olarak. Ayrıca ürün kapalı kutu ile gelmesine rağmen kutu içerisinden çıkan duvar montaj ayaklarını servis ne hakla almaktadır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
