to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Montajında Boru Teslim Edilmemesi Ve Ücret Talebi
Arçelik’ten aldığım 18’lik ekolojik inverter klimamın montajı cumartesi günü yapıldı. Montaj sırasında iç tesisat olduğu gerekçesiyle klima borusu tarafıma verilmedi, borunun ürünle birlikte gelmesi gerektiği söylense de bunun standart olduğu belirtildi.
Ben ise ileride taşınma durumumda bu boruyu yeniden almak zorunda kalacağım ve ekstra ücret ödeyeceğim için mağdur olacağımı düşünüyorum. Satın aldığım ürünün içinde bulunması gereken borunun “iç tesisat” gerekçesiyle bırakılmamasını kabul etmiyorum.
Arçelik’ten, montaj sırasında verilmediği için şu anki güncel fiyat üzerinden klima borusu ve kablo ücretinin tarafıma karşılanmasını veya bu parçaların eksiksiz şekilde temin edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
