to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik servisten klima kurulumu yapılmış yeni aldığımız eve klimanın boruları duvarın içine yapılmış fakat servis kurulumu hatalı kırık yaptığı için klima açılmıyor; açıldığında aşırı bir ses çıkıyor ve klimayı kullanamıyoruz. 5 kez servis kaydı açıldı fakat gelen servis, Esenler şubesinin kurulumu yaptığını, sorunun onların çözmesi gerektiğini söyleyip gidiyor. Yeni kayıt açarken Esenler şube için açılmasını istiyoruz, fakat yine farklı şube gelip gidiyor ve aylardır çözüme ulaşamıyoruz. Arçelik gibi köklü bir firmada bu denli küçük bir problemin çözülememesi çok saçma. Acil olarak çözüm istiyorum; ayrıca kurulum hatasından dolayı evin duvarının kırılacak tadilat masraflarının karşılanması gerekli. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını istiyorum!
Arçelik Klima servis mağduriyeti. 1 ay önce servisten keşif için eleman gönderdiler. 18000 BTU klimanın uygun olduğunu söyleyip montaj için gösterilen alanın da uygun olduğunu söylediler. 18000 BTU klima satın aldık. Daha sonra 1 ay montaj için beklettiler. Geldiklerinde montaj yerinin uygun olmadığ...
Arçelik klima servisinden memnun değilim. Klima monte ederken duvarı patlattılar yeni yaptırdığım evin duvarını çok kötü hale getirdiler. Servisten hiçbir şekilde memnun değilim. Klima yeni olmasına rağmen bir parçasıda kırık çıktı zararım var şikayetçiyim.
Arçelik servisi klima ilk kullanım garanti başlangıcı için Yakuplu şubesini 15.03.2025 tarihinde yönlendirdi, gelen kişiler sitenin klima kurulumlarını Esenyurt servisi yaptığını ve onların gelmesi gerektiğini söyledi. En az 5 kez çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim ama yönlendirme olmadı. Yakup...
2022 yılı mart sonu bodrumdaki evime Arçelik klima takıldı, bir hafta sonra bodruma gittiğimde klimanın çalışmadığını gördüm, servis geldi ve klima döneceğim gün değişti, 2 ay sonra geldiğimizde klima çalışmıyordu ve yeniden değişti, ertesi gün yine çalışmıyordu, yeniden değişim talebi oldu ve başka...
Klimadan su akması nedeniyle servis çağırdım. Servis, giderin tıkalı olduğunu söyleyip tesisatçı çağırmam gerektiğini belirtti. Tesisatçı duvarı kırıp kontrol etti, tıkanıklık bulamadı fakat gider borusuna biraz daha eğim verdi. Su akmaya devam edince tekrar Arçelik servisini çağırdım. Duvar hâlâ k...
Yorumlar