Arçelik Buzdolabı tüketici hakları

Asla Arçelik buzdolabı önermiyorum! Arçelik 28721 model çift kapılı No Frost buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Dolap, 1 sene sonra soğutmamaya başladı. Teknik servis çağırıldı, gaz azalması olduğu söylendi ve gaz basıldı. 6 ay sonra tekrar bozuldu. Bu kez gelen teknik servis, inceleme sonrası do...

Arçelik'ten 2017 yılında aldığım inverter buzdolabımın 10 yıl parça teminatı olmasına rağmen (sözleşmemde açıkça yazıyor), arızalanan buzdolabıma Ankara Cebeci şubesinden gelen teknik servis, buzdolabımın orijinal parçasının artık üretilmediğini ve daha üst modellerin, daha yüksek fiyatla değiştiril...

Arçelik buzdolabının üst kısmı soğutmadığı için servis çağırdık. Kronik bir problem olduğunu düşünüyoruz. Yaklaşık bir saatimizi harcayarak buzdolabını servis gelecek diye boşalttık. Avcılar Firuzköy servisinden bir görevli geldi. Dolabın alt katındaki kanalı inceledi. Cep telefonunun ışığıyla bakar...

2022 yılında Arçelik'ten buzdolabı aldım. 1. Yılını doldurmadan ışığı yanmamaya başladı ilk başlarda önemsemedik daha sonrasında servis talebinde bulunduk geldiler ama dolabı yapamadılar. Daha sonra buzdolabını alıp 10 gün kadar serviste tuttular yapıp getirdiler. Aradan 8,10 ay gibi bir süre geçti ...

Bayrampaşa Bereket ticaret Arçelik şubesinden 30 Haziran Pazartesi günü alınan ankastre set, buzdolabı ve bulaşık makinesi ürünün teslimatının acil olduğunu ve satın almadan önce hemen teslim (en geç 5 Temmuz cumartesi günü ) yapacakları belirtildi. Ay sonu olduğundan dolayı primlerinin yatması için...

Arçelik markalı buzdolabım bozulduğu ve garantisi bittiği için Arçelik servisinden iki kez tamir hizmeti aldım. Ancak sorunu gideremedikleri için eski buzdolabını alıp fark ödeyerek sıfır buzdolabı satın aldım. Getirilen sıfır buzdolabı arızalı ve çalışmadığı için tekrar başka model sıfır buzdolabı ...

2020 yılında aldığım buzdolabının derin dondurucu kısmı sağ alt bölümünde buzlanma vardı. Çok önemsemedim. Kullanıma bugüne kadar devam ettim. Çok büyük bir sıkıntı olmadığını düşündüm. Aynı buzdolabında işyerinde bir arkadaşımda almıştı, aynı buzlanma onda da vardı. Servis çağırdığını parça değişti...

Arçelik'ten 5-6 yıl önce aldığım buzdolabı, garantisinin bitmesine 1 yıl kala üretici hatasından dolayı arızalandı. Normal garantisi 3 yıldı, ben 4 yıl daha ek ücret ödeyerek toplamda 7 yıla çıkardım ve değişim yapıldı. Yeni buzdolabım geldi ancak ne yazık ki yeni gelen buzdolabının garantisi yok ve...

2023 yılı Kasım ayında Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Buzdolabını aldığım günden beri sebzelik bölmesi donduruyor, adeta bir buzluk gibi; salatalıklar tamamen buzla kaplanıyor. Birçok kez servis geldi. Sürekli sensör ve kartları değiştiriyorlar, ancak neden olduğunu onlar da bilmiyor. Fakat bi...

Arçelik buzdolabı 4 yılda 6 kez servis gördü. 3 kere buzluk şişti, iki kez tamir yapıldı. Bir kere beyni değişti, firma ürünü değiştirmiyor. Tüketici Hakları'na gittim, değişen parçalarla ilgili bilgileri de vermemişler, eksik evrak var. Geçen bayram biz memleketteyken bozulmuş, bütün malzemeler boz...

+4

Garantisi devam eden Arçelik 570505 EI nofrost buzdolabımda, kapıda 'poliüretan çekmesi' denilen bir durum ortaya çıktı. Kapı yüzeyinde birçok dalgalanma meydana geldi. Kapı değişimi yapıldı, ancak 8 ay sonra aynı sorun tekrar oluştu. Genel merkezi arayarak durumu anlattım ve buzdolabı değişimi tale...

Arçelik 278551 Eı markalı buzdolabı, aldığım ilk günden beri su damlatıyor. Servisten gelen yetkili, panelin değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak, daha 1 yıldan fazla garantisi olan cihazımızın kesinlikle onarımını kabul etmiyorum. Yetkili mercilerden değişimini talep ediyoruz. Yaptığımız araştırmad...

Oturup da yaşadığım onca problemden hangisini anlatayım ki şimdi? Özet: 4 kere dolabım yenisiyle değişti. Hatta kronik arızadır diye arada ücret ödeyip model de değiştirdim. 4. Dolapta bozuk. Her konuda her noktada mağduriyetime mağduriyet eklediler. Ama neyse ki haklarını araştıran bir insanımdı...

Aldığımız günden beri buzdolabı aralıklarla kapıya alacaklı gelmiş gibi ses çıkartıyor. Mutfak dolaplarımı dahi sallayacak derecede rahatsız edici bir ses. Kaç kere servis geldi gitti hala düzelmedi. Garantisi hala devam ediyor. Sıfırı ile değişim istiyorum. Değilim yapılmaz ise Tüketici Hakları'na ...

Ürünüm buzdolabı, markası Arçelik. Buzdolabım meyvelerimi ve sebzelerimi çürütüyor. Yoğurdum ve peynirim bozulup yenilemeyecek hale geliyor, üç günde servisini aradım. Gelen ekipler sensör arızası ve fan arızası sorunu var deyip buzdolabımı tamir etti, ama hiçbir çözüm olmadı. Buzdolabımın değişimin...

Ben 29.10.2024'te Arçelik'ten buzdolabı aldım. Kullanmaya başladık ve buzdolabı ses çıkarmaya başladı. Yaklaşık 1,5 ay sonra Arçelik ile iletişime geçtim, servis geldi. Bir sorun olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm uygulamadılar. Ses daha da arttı ve tekrar iletişime geçip servis çağırdım, yine b...

4 Yılda Gövdesinden Gaz Kaçıran Buzdolabı ve 25.000 TL Yeni Ürün Teklifi 2021 yılında Arçelik’ten almış olduğum buzdolabı, henüz 4 yıl gibi kısa bir süre içerisinde arızalanmıştır. Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, buzdolabının gövdesinden gaz kaçırdığı ve hiçbir şekilde tamir ...

Yeni aldığım, Arçelik marka buzdolabı hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım 2025/0783.1185, 2025/0783.830, 2025/0783.435 numaralı başvuruları bulunmaktadır. Talep dilekçelerimde belirttiğim evraklarda da görüldüğü gibi defalarca servis çağırmama rağmen satın aldığım Arçelik marka buzdolabından ...

Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığımız Arçelik buzdolabının ön kapağı, yan taraflar ve alt dondurucu kapağında olmak üzere beş altı adet göçük var. Hiç biride kullanım hatası değil. Her gün biri mantar gibi beliriverdi. Buzdolabının yanına yaklaşmaya korkuyoruz. Arçelik markasını bulaşık makinesi, çamaşır ...

+1