to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 283720 el model buzdolabım 2024 Eylül ayından itibaren defalarca aynı arıza nedeniyle kullanamaz hâle geldi. Önce dolap kısmı soğutmamaya başladı, ardından derin dondurucu kısmı tamamen kalıp şeklinde buzlanma yapmaya başladı. Garanti süresi 2025 Ekim ayında bitti; resmen bizi oyaladılar. Ga...
Yaklaşık bir yıl önce büyük bir güvenle satın aldığımız Arçelik buzdolabı, alındığı günden beri sürekli arıza veriyor. Annemin evinde bulunan bu cihaz için neredeyse bir yıldır defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Markanın büyüklüğüne güvenerek tercih ettiğimiz ürün, ailemiz için tam bir mağdur...
Arçelik 444 0 333 Numaralı hatta 27 Kasım 2025 Perşembe Günü ulaşım sağlayarak Arçelik marka buzdolabımın soğutma şikayeti ile başvuru sağladım. Kendileri Bana Üsküdar Arçelik servisinden kayıt oluşturdular ve birkaç gün sonra servisten geldiklerinde kompresör arızası olduğunu belirterek. Yedek parç...
Ekim 2021 tarihinde Batman Merkez’den Arçelik marka bir buzdolabı satın aldık, ürün ilk günden beri arızalı olmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Buzdolabının üretim hatalı olduğunu, herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyoruz. Yüklediğimiz videolarda da görüleceği üzere cihaz aşırı r...
Arçelik’ten Temmuz 2025 civarında satın alıp Adıyaman Besni’de kullanmaya başladığımız buzdolabı, yaklaşık 4 aydır sebzeleri donduruyor. Normal ayarlarda kullanmamıza rağmen sebzelik kısmındaki ürünler sürekli donuyor, yiyecekler bozuluyor ve bu durum aldığımız günden beri bizi ciddi anlamda mağdur ...
14.02.2026 tarihinde Edirne Havsa Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabı, servis tarafından kutulu şekilde getirilip kurulmasına rağmen hiç soğutmuyor. Kurulumdan sonra soğutmadığını fark edince buzluk kısmına deneme amacıyla buz koydum ve yaklaşık 3 saat sonunda buzu tamamen e...
Arçelik marka buzdolabımızı büyük seri olarak alırken garantisini de özellikle uzattık. Buna rağmen 2 seneden fazladır e13 arızası ve sürekli buzlanma problemiyle uğraşıyoruz. Cihaz defalarca arıza verdi, her seferinde tamire alındı ve bu süreçlerde buzdolabı 5–6 gün kadar evde olmadı, içindeki tüm ...
Arçelik D83650NE model buzdolabını yaklaşık bir ay önce aldım ve aldığım günden beri buzdolabında yoğun karlanma ve su akıntısı sorunu yaşıyorum. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen defalarca aynı problemle karşılaştım. Şikayetim üzerine servis gelip ürün değişimi yaptı ancak değişen buzdolabında da...
Arçelik 5223 nh model buzdolabımın üst dondurucu kısmı normal çalışırken alt soğutucu kısmı yeterince soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik’in web sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 10.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Görükle bölgesinden servis ekipleri evime geldi. Servis,...
2021 yılında İstanbul Bahçelievler’de aldığımız Arçelik 270530 eı model buzdolabımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Elektrik kesintisi öncesine kadar cihazda hiçbir arıza ya da tamir durumu olmamasına rağmen, 09.02.2026 tarihinde sokağımızdaki çalışmadan dolayı yaklaşık 9 saat elektriksiz ...
Arçelik 2830 model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Antalya Manavgat’ta aldığım bu buzdolabının sebzelik kısmı yaklaşık 2 aydır sürekli don tutuyor ve içindeki sebze ve meyveler buz kesiyor. Dereceyi yükseltip düşürmeyi denememize rağmen sorun hiç düzelmedi; sebzelik kısmı her ayarda ürü...
Ocak 2026’da aldığım gardırop tipi Arçelik buzdolabının buz yapma özelliği arızalandı. Ürün henüz 10 aylık ve 3 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım süreç tam bir servis ve garanti karmaşasına dönüştü. Yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum, ancak randevu verilen gün ve saatte onarım ekibi yer...
Arçelik buzdolabım geçen ay bozuldu. Beşiktaş servisi geldi, 9.000 TL parça değişimi istedi, ödedim. Tekrar su akıtmaya başladı; 1.000 TL daha ödedim, ancak düzelmedi. 5/02/2026 tarihinde arayıp, parça değişimi için 2.000 TL talep ettik; o anda parça değişti fakat sorunum düzelmedi. Deneme‑yanılma y...
Arçelik’ten yaklaşık 8 yıl önce satın alıp ek ücret ödeyerek garantisini uzattığımız Arçelik 2498 CNİY A++ model buzdolabımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürünü İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyoruz. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay kala, 08/2025 tarihinde buzdolabı soğutm...
Yaklaşık 12 yıldır kullandığımız Arçelik buzdolabımız, daha dördüncü yılında motor arızası verdi ve o dönemde motoru değiştirilerek kullanmaya devam ettik. Ancak kısa süre önce yine motor arızası yaşadık. Son arızada yetkili servis önce ürünü evden teslim alıp servis ücreti aldı ve buzdolabını evde...
Arçelik 584611eı model buzdolabını aldıktan yaklaşık bir yıl sonra soğutmama sorunları yaşamaya başladım. O günden bu yana defalarca aynı problem tekr...
"Şikayetimizi bir çok yere dile getirdikten sonra giderildi. Fiyat mağduru olmamız için yardımcı oldular"
03.12.2025 tarihinde Antalya Topaylar bayisinden satın aldığım Arçelik 578557 eb Maxifit üstten donduruculu buzdolabının kapağından yaklaşık 1 aydır titreme ve rahatsız edici bir ses geliyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgil...
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 283720Eİ buzdolabı, kısa süre önce soğutmamaya başladı. 27 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise bildirdiğim arıza sonrası gelen servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve durumun firmaya iletildiğini söyledi. Ardından Arçelik tarafından aranarak, garanti süresi ...
Ürünün kullanım ömrü dolmadan (kullanım ömrü 10 yıl olarak ölçülür) 8 ya da 9 yıllık Arçelik marka 2498 CNY A++ buzdolabımda soğutma ile ilgili sorun oluştu. Gelen servis teknisyeni, cihazdaki arızanın bu seride kronik olduğunu, gövdede gaz kaçağı ve şişme olduğunu beyan etti; neticesinde onarımın m...
Arçelik’ten aldığım buzdolabının 20’sinde yapılan teslimatı sırasında evimin zeminindeki ahşaplar tamamen çizildi ve ciddi hasar oluştu. Teslimat ekibinin dikkatsizliği nedeniyle evimin parkeleri zarar gördü. Hemen ardından Arçelik çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturduk. Hasar ekibinin d...
Arçelik marka buzdolabımı aldığım ilk yıldan itibaren sorun yaşamaya başladım. Geçtiğimiz sene bu aylarda buzdolabının iç ışığı tamamen yanmamaya başladı. Servis gelip tamir etti ancak ben ilk seneden arıza yapan bir ürünü istemediğimi, değişim talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen talebim...
Yaklaşık 10 yıldır Arçelik buzdolabı kullanıyorum ve özellikle son 8 yıldır sürekli sorun ve servisle uğraşıyorum. İlk aldığımız buzdolabı ayıplı ürün olarak kabul edildi ve firma bu ürünü alıp yerine Arçelik 283720 eb modelini verdi. Bu süreçte defalarca soğutma problemi yaşadık, en az 5 kez yiyece...
Arçelik’ten 2017 yılında aldığım 8850 SBS ny model buzdolabı 03.01.2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve kayıt açtırdım. Gelen yetkili servis, ürünün arızasının giderilemeyeceğini, yedek parça olmadığı için buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını ve adeta “dolap çöp” durumunda olduğunu belirtti. B...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
