Arçelik arıza kaydı oluşturma

Arçelik AFC 361 B Afry Buhar Destekli ankastre fırınımı sadece iki defa kullandım ve her iki kullanımda da kapağın yan tarafında bulunan ısı tahliye deliğinden çıkan sıcak hava, mutfak dolabımın çekmecelerine ciddi zarar verdi. Ürünün tasarımında sorun olduğunu düşünüyorum; çünkü sadece bu modelde b...

23.08.2025 tarihinde eşime faturalı arızalı olan su sebilini Afyonkarahisar'da bulunan Arçelik servisine teslim ettim. Yoğunluklarından dolayı hemen bakmayacaklarını belirttiler. Önemli olmadığını belirttim sisteme 27.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturup 29.08.2025 tarihinde cihazın 10360 TL karş...

Arçelik inverter A+++ model ev tipi klimamı yaklaşık bir yıl önce Şırnak Merkez’deki yetkili servis tarafından köydeki evimize kurdurduk. Ancak kurulumdan bu yana klimadan hiçbir şekilde verim alamadık. Odamız küçük olmasına rağmen klima kesinlikle soğutmuyor, sadece fan kısmı çalışıyor. Şırnak Cizr...

Arçelik 101120 m model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 aydır her yıkamada, özellikle hızlı yıkama programında kendini beklemeye alıyor. Başla/beklet tuşuna bastığımda bir süre çalışıyor, sonra tekrar duruyor. 18 dakika olarak görünen program süresi, bu şekilde yaklaşık 1,5 saate uzuyor. Sorunun çözümü...

10 Ağustos tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 253616EI model buzdolabı siparişi verdim. Ürünüm 16 Ağustos’ta teslim edildi. Teslimat sırasında kutu açıldığında, ön kapakta ve arka motor kapağında ezikler olduğu görüldü; bu duruma teslimatı yapan görevliler de şahit oldu ve hasarlı ...

20 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinemde aşırı sallanma ve gövde paslanması sorunu yaşadım. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için, 0543*****31 numarasıyla arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 33 gündür arızanın giderilmesini bekliyorum. Bu süreçte site üzerinden defalarca not iletmem...

Garantisi devam eden Arçelik klimam yeterince soğutmadığı için 24 Temmuz’da Gaziantep Fındıkoğlu mağazasını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis, 18 Ağustos’ta geldi. Gelen servis personeline işlemin garanti kapsamında olup olmadığını özellikle sordum, “Evet, klimanız hala garantide” cevabını ald...

Arçelik 15326 model klimam için Malatya Yeşilyurt ilçesinde, garanti kapsamında 1 Ağustos tarihinde servis talebinde bulundum. Ancak bugün 19 Ağustos olmasına rağmen ne teknik servisten ne de başka bir birimden herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında +90 850 210 0888 numaralı müşteri hizm...

Yaklaşık 2 ay önce Arçelik'in internet sitesinden aldığım ve taktırdığım ekolojik internet klimamın performansı giderek düştü. Bunun üzerine 2-3 defa servise başvurdum. Servisten gelen yetkililer, klimamın normal olduğunu söyledi. Ben olmadığını belirtmeme rağmen, son gelen servis çalışanları üslubu...

11 Ağustos 2025 Pazartesi günü Arçelik Çeşme Servisi için çağrı merkezini arayarak Flavel vantilatörümle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Cep telefonuma gönderilen link üzerinden 13 Ağustos 2025 Çarşamba günü için 09.00-22.00 saatleri arasında randevu aldım ve tüm gün boyunca evde servis bekledik. Anc...

16 Temmuz 2024 tarihinde mikrodalga fırınımın açma kapama düğmesi bozulduğu için, içinde yemek kaldığından dolayı ürünü kendi aracımla en yakın yetkili servise götürdüm. 8 gün sonra aranarak kontrol panelinin değişmesi gerektiği ve bunun için 1400₺ ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ücreti ödeyerek on...

Bir haftadır sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ürünü alalı bir ay oldu ve ürün arıza yaptı. Arçelik'te muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri talebimizi yetkili birime ilettiklerini söylüyorlar fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Sonuç olarak mağduriyet yaşıyorum.

Arçelik 18040 ev tipi klimamın iç üniteden su akıtma sorunu olduğu için çağrı merkezini arayarak bakım talep ettim. 01.08.2025 tarihinde arıza ekipleri gelerek klimayı sökerek drenaj borusunun bol olduğu için elektrik bandıyla gider bölümünü bantlayıp 650 TL'lik bir ücret aldılar. Sorunum çözülmedi ...

+1

26 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik sayfasında klima arızasından dolayı arıza kaydı oluşturdum. 28 Temmuz ve 30 Temmuz tarihlerinde talebimin akıbeti için Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri tarafından ilgili yetkili servisi henüz randevu tarihi oluşturmadığı için kaydıma işlem yapılmadığın...

Mayıs ayında Arçelik marka bir klima aldım. Havaların ısınmasıyla Haziran ayında klimayı kullanmaya başladım. İkinci veya üçüncü kullanımdan sonra, 14 Temmuz'da klimanın iç ünitesinden çeşme gibi su akmaya başladı. Teknik servisten arıza kaydı oluşturdum. İki üç gün sonra arayıp 'Talebiniz bize ulaş...

Arçelik 50 inç TV de ekranda ses var görüntü çizgi çizgi dikine. Onarım için arıza kaydı oluşturduk. Gelen elemanlar TV nin fotoğrafını çekip servis merkezine gönderdiler. Sonra oradan gelen talimatla panel değişecek 15.900 TL. Dediler. TV yi 2021 de almıştım. Garanti dışı. Sorun o değil TV nin hiç ...

Merhaba, 25 m² iş yerime (erkek kuaförü) almış olduğum 24.000 BTU ekolojik inverter klimada 7 kez soğutmama şikayetiyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak sadece ilk 2 sefer gelip, dükkanıma uygun olmadığını söyleyip salon tipi klima takmamı önerdiler ve bunun için 60 bin TL fark istediler ya da aldığım ...