Arçelik arıza kaydı oluşturma

Arçelik firmasından almış olduğum MA121824 model multi inverter klimamın Mayıs ayı içerisinde yapılan montajı sonrasında 05.06.2025 tarihinde klima iç ünitelerinden birinin soğutmadığı ile alakalı servis başvurusu yaptım. 11.06.2025 tarihinde gelen ilk servis montajda hata olduğunu ve düzelmeyi kuru...

Arçelik Küçükçekmece yetkili servisine defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve 5 farklı teknisyen göndermelerine rağmen, basit bir sorunun çözülememiş olması ve şu an hâlâ her aradığımızda yeni bir servis kaydı oluşturmayı teklif etmeleri, gelen yeni ekibin de çözüm odaklı değil, oyalamaya yönelik ça...

Arçelik'ten 2 hafta önce iş yerimiz için klima satın aldım. İlk geldiğinde dış ünite bozukmuş, bu nedenle değişim yapıldı. Şimdi ise klimamız sürekli kapanıp açılıyor. Sanırım gaz kaçağı var. Bunun için servisi aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Fakat bana ayın 15'ine randevu verdiler. Aldığımızdan b...

28.06.2025 tarihinde Arçelik buzdolabım için arıza kaydı oluşturdum, teknisyen gelip kontrol etti. Bir parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve 3.600 TL tutarında bilgi verildi. Onayladım, parça siparişi verdiler. 02.07.2025 tarihinde verilen randevu saatinde gelemeyeceklerini, parça değişimi için ...

Daha 1 günlük Arçelik 283616 EI buzdolabı hata gösterge uyarısı verdi. İlk 6 saat çalıştırmayın, sonrasında 10 saat boş çalışsın diye söylendi ve denileni uyguladık. Buzdolabını çalıştırdıktan kısa süre sonra ekranın tüm ışıkları yanmaya ve uyarı işareti sürekli ikaz sesi vermeye başladı. Müşteri hi...

Defalarca arıza kaydı oluşturduğum, koku yapan, pas çıkaran, temiz yıkamayan, su akıtan, aldığımdan beri memnun kalmadığım ve defalarca servisin gelip baktığı, hiç sonuç alamadığım makinemin sonunda yaptığına bakın ve görün; bu defa Arçelik çamaşır makinesi çamaşırımı yaktı.

+1

Arçelik marka 10120m model 10 kg'lik çamaşır makinemi 02.09.2024 tarihinde Bursa Durmaz Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. A.Ş. Arçelik bayisinden satın aldım. Makinem, aldığım ilk günden beri sürekli bir arıza ile karşılaşıyor. Her çalışmada sıkma programına geldiğinde sıkma işlemini yapmayıp arız...

Daha önce soğutmama problemi nedeniyle Arçelik buzdolabım için arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis geldi ancak ürünün arızalı olmadığını belirtip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Buna rağmen buzdolabı soğutmamaya devam etti, içindeki yiyecek ve içecekler bozuldu. Ayrıca ürünün iç kısmında şişm...

23.06.2025 günü, garantisi hâlâ devam eden Arçelik ankastre set ürünümün döküm parçalarının paslanmasıyla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Ürünü 24.06.2025 günü servis gelerek fotoğrafladı ve Arçelik'e gönderdi. Gelen yetkili servisin herhangi bir açıklaması olmadı, sadece 'Biz gerekli değerlendirmeyi...

Arçelik marka 10120 m model çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım garantisi devam ediyor. Ürünün sıkma ve sesli çalışma probleminden dolayı Nisan ayında arıza kaydı oluşturdum ve servis geldi. Makineye bakım yaptığını bir sorun olmadığını söyledi. Bir iki gün sonra maki...

16.04.2025 tarihinde aldığım bulaşık makinesi, kurutmama şikayetiyle 18.04.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip bakıp parlatıcı koyup gitti. 20.04 tarihinde tekrar kurutmama şikayetiyle aradım, teknisyen çalıştırıp bakacağını söyledi. Geldikten 10 dakika sonra makine programı bittiğin...

2023 yılında Arçelik Marka ankastre set aldım. Setin ocağı 1 yıl içinde mutfakta olmadığımız bir anda patladı ve her yer cam parçaları doluydu. O an mutfakta kimsenin olmaması olası bir yaralanma tehlikesini önlemiş oldu. Daha sonra garantiden sadece camı değiştirdiler. Aradan 6 ay geçtikten sonra o...

Benim Arçelik şarjlı dikey süpürgem var. Bunun için arıza kaydı oluşturdum. Gelip baktıklarında 500 TL bir ücret verdim, fakat hiçbir işlem yapılmadı. Makinenin aküsünün değişmesi gerektiği söylendi ve 7.500 TL bir fiyat verildi. Şu anda internette 8.000 TL'ye satılırken bu fiyatı teklif ediyorlar. ...

12.04.2025 tarihinde Arçelik servisine arıza kaydı oluşturdum ve gönderilen teknisyen tarafından hakarete uğradım, sesini yükselterek üslupsuz bir şekilde konuştu. Garantim olduğu halde 'Aceleniz ne, daha sonra yapılır' gibi konuşmalar yaptı. Arçelik'ten ürün almak pişmanlık.

Arçelik 3140 SFC Su Arıtma Cihazı kullanıyorum. 1 aydır arıtma cihazında arıza var, arıza kaydı oluşturdum. "Teknisyenimiz 20.03.2025 tarihli randevunuz için yola çıkmıştır. Talebinizin takibini https://digital.arcelik.com.tr üzerinden yapabilirsiniz." Bana bu mesaj geldi ama 20 gün geçti, hala ne g...

Arçelik buzdolabı ömrü 6-7 yıl tamda garanti süresinde. Arçelik demek pişmanlık demek arkadaşlar. Garanti süresi öncesi defalarca arıza kaydı oluşturduk ama gelip gittiler. Garantisi biteli 1 ay oluyor. Şimdi de buzdolabı ömrünü doldurmuş 23500 TL'ye size yenisini vereceğiz diyorlar. Ben çok pişmanı...

Dört yıl önce Arçelik marka çamaşır makinesi aldım, ancak o günden beri sürekli sorun yaşadım. Makine, çalışırken aşırı sallanıyor, adeta yürüyordu. Bu durumu defalarca bildirdim, toplamda 50'ye yakın arıza kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde geçici çözümler sunuldu ve sorunum kalıcı olarak gideri...

4 ay önce Arçelik'ten iş yerime ve evime 2 adet klima aldım. Biri 25 binlik, diğeri 18 binlik. Gelip bakıldı, aldığım ürünlerin takılacak yerlere fazlasıyla yeter denildi. Kullanıma başlandı. 18 binlik klimanın yeteri kadar performans göstermediği, 20 metrekareyi bile soğutup ısıtmadığı görüldü. İş...

Arçelik yetkili servisine daha önce de arıza kaydı oluşturmakla birlikte 2 kere arıza kaydı oluşturdum. İlk servisten eve geldiklerinde veriminin düştüğünü, ısıtmadığını ve ekranda farklı sembol çıktığını, klimanın ara ara farklı ses çıkardığını söyledik. Bize sadece klimanın filtresini ayda bir tem...