to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 101120 m model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 aydır her yıkamada, özellikle hızlı yıkama programında kendini beklemeye alıyor. Başla/beklet tuşuna bastığımda bir süre çalışıyor, sonra tekrar duruyor. 18 dakika olarak görünen program süresi, bu şekilde yaklaşık 1,5 saate uzuyor.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bana sadece arıza kaydı oluşturmak için bir link gönderiyorlar. Teknik servis hizmeti almak gerektiğini elbette biliyorum; ancak yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde teknik destek alamıyorum. Daha önce başka bir ürünümde de benzer şekilde müşteri kaynaklı denilerek çözüm bulunmamıştı. Bu nedenle, sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesinden endişeliyim.
Makinemin kurulum yeri Kastamonu Çatalzeytin. Garanti durumu hakkında emin değilim. Fişi çekip takmak, deterjan ve filtre değişikliği gibi tüm önerileri denedim, ancak sorun devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret ya da parça değişimi de olmadı.
Sorunumun teknik destek ekibi tarafından incelenerek, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin deterjan kapağının altında bulunan vidada paslanma oluştu ve cam kapağın siyah cam kısmında, dışarıdan elimize gelen ve silince geçmeyen bir leke mevcut. Ayrıca, makine çalışırken kalan süre göstergesinde sorun var...
Arçelik 9120M model çamaşır makinem yaklaşık 4-5 aydır çalışmıyor ve kapağı açılmıyor. Makineyi kullanmaya çalıştığımda hiçbir programda çalışmıyor ve kapak da açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım, resetleme işlemlerini uyguladım ancak sorun düzelmedi. Ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime...
Arçelik henüz 1 yılı dolmamış 10120 çamaşır makinem çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Servis çağırdık ekran kartı arızalı dediler değiştirdiler. Sıkıntı devam etti motor kartı arızalı dediler değiştiler hatta servisin deneme çalıştırmasında iç lastikte deforme oldu. Kaç kez söylememe rağmen ...
Arçelik şubesinden almış olduğum 9120 m çamaşır makinesinde kurulumu yapıldığı günden beri sorun yaşıyorum. Makineden aşırı ses geliyor ve titreme oluyor. Bunun için ilk kayıt oluşturduğumuz sırada teknik servis hiç kontrole gelmeden parça temin edilemediğinden dolayı randevunuz iptal edilmiştir mes...
Yorumlar