to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik inverter A+++ model ev tipi klimamı yaklaşık bir yıl önce Şırnak Merkez’deki yetkili servis tarafından köydeki evimize kurdurduk. Ancak kurulumdan bu yana klimadan hiçbir şekilde verim alamadık. Odamız küçük olmasına rağmen klima kesinlikle soğutmuyor, sadece fan kısmı çalışıyor. Şırnak Cizre gibi sıcak bir yerde bu durum hayatımızı olumsuz etkiliyor.
En az üç aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca arıza kaydı oluşturdum. Fakat servis tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik, bana bilgi verilmeden arıza kaydım kapatılıyor. Filtre temizliği ve elektrik kontrolleri dahil olmak üzere kullanıcı olarak yapılabilecek tüm kontrolleri yaptım, fakat sorun devam ediyor. Benzer klimalar çok daha iyi çalışırken, bizim klimamızdan hiç memnun değiliz. Büyük ihtimalle fabrikasyon bir hata söz konusu.
Klimam garanti kapsamındadır ve henüz bir yıl bile dolmamıştır. Bu nedenle, ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakları başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm. İlgili birimlerden acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. İletişim numaram: 5317****87
Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. Klima çalışıyor gibi görünse de ortamı soğutmamakta ve beklenen p...
Arçelik Ekolojik inverter model klimamı yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez’de kullanıyorum. Bu süre zarfında klimam defalarca (en az 7-8 kez) arıza yaptı ve soğutma problemi yaşadım. Her seferinde yetkili servis geldi, çeşitli parça değişiklikleri ve onarımlar yapıldı, hatta garanti kapsamında olması...
Arçelik inverter model klimamı yaklaşık 3 ay önce Bursa Gürsu’daki evime satın aldım ve o günden beri cihaz hiç soğutma yapmadı. Klimayı özellikle havalar ısınınca kullanmak istedim, fakat sürekli olarak aynı sorun devam etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle servisi defalarca aradım. İlk...
Mayıs ayında Arçelik yetkili servisi olan Ümraniye-C**** M**** şubesiyle iletişime geçerek klima motorunu bakıma sokmak istedim. Yetkili servisten arkadaşlar geldi, klimanın motorunu aldılar, kontrol edip bakım ve tamiri için 3.700 TL fiyat çıkardılar. Ben de kabul ettim ve ödemesini yaptım, arkadaş...
20 gün önce satın aldığımız Arçelik İnverter A++ model klimamız, henüz kullanım süresi dolmadan ch 05 hatası vermeye başladı. Yetkili servis ekibi gelip kontrol ettiğinde, anakartın yandığını ve parça siparişi vereceklerini söylediler. Parçanın maksimum 1 hafta içinde geleceği belirtildi fakat bugün...
Yorumlar