Arçelik Su Arıtma Cihazı İçin Hizmet Eksikliği Ve Filtre Problemi


Bir haftadır sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ürünü alalı bir ay oldu ve ürün arıza yaptı. Arçelik'te muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri talebimizi yetkili birime ilettiklerini söylüyorlar fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Sonuç olarak mağduriyet yaşıyorum.


Arçelik firmasından su arıtma cihazı aboneliği satın aldım. Teslim edilen ürün 1 ayda arızalandı. Su akıtıyor. Su akıtması sebebi ile iki kez halılarım ıslandı ve yıkatmaya yolladım. Ürün arıza yapalı, 45 gün oldu. Hala parça temini için bekliyorlar. Ürünü iade almaları için başvuru yaptım. Ancak he...

Yaklaşık 1 yıl 7 ay önce aylık abonman olarak Arçelik su arıtma sistemini kullanmaya başladım. Daha önce filtre değişiklerinin zamanında yapılmaması gibi birçok sorunla karşılaştım ve bütün sorunlara rağmen asla hatalarını kabul etmediler. Bütün bu amatörlüklerin üstüne bir de taahhüt ettikleri ücre...
Yorumlar