to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım 1785296092 numaralı hattımda, ZyXEL marka modemimle birlikte 3 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. VPN kullandığım sırada bağlantım kesildi, VPN’i kapatmama rağmen internet bağlantısı kalıcı olarak gitti ve o zamandan beri hizmet alamıyorum.
Modem arayüzüne girdiğimde “Geçerli internet ayarları yanlış, internet ayarlarını konfigüre etmek için İleri’ye tıklayın” uyarısını alıyorum. Ancak “İleri” butonuna bastığımda hiçbir şekilde ilerlemiyor ve bağlantı kurulamadığı için IP alamıyorum. Buna rağmen kaydım sistemde “genel arıza” olarak görülüyor ve bu gerekçeyle konu kapatılmak isteniyor. Fakat yaşadığım durumun genel arızayla ilgisi olmadığını düşünüyorum.
Türk Telekom’un ilgili port/IP eşleşmesini detaylı şekilde kontrol ederek hattımdaki teknik sorunu gidermesini ve 3 gündür yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ZyXEL P-1302-T10Dv3 modem ile kullandığım internet hattım, Haziran ayında tamamen kesildi. O tarihten bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Özellikle Ağustos ayında tekrar...
Yaklaşık 1 haftadır ev internetimi kullanamıyorum. ZyXEL marka modemim var ve 5g ışığı dışında tüm ışıklar yanıyor, fakat hiçbir cihaz modem ağını görmüyor ve internete bağlanamıyorum. Sorunun modemden mi, hat veya altyapıdan mı kaynaklandığını anlamak için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriy...
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi altyapı ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Neredeyse her sene en az iki kez evime ekipler gelerek hatta değişiklik yaptı ve her seferinde sorunun kalıcı olarak çözüleceği söylendi, ancak yaklaşık 10 yıldır kopma problemi hiç ...
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber 200 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 haftadır (15–16 gündür) hiç internet bağlantısı yok, modem kesinlikle internete bağlanmıyor. Bu süre içinde hem işim hem de sınav ve bilgiye erişimim ciddi şekilde aksadı, iş kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Aradığımd...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Modemim ZyXEL marka. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hala destek alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece beklememi söylüyorlar ve altyapıdan kaynaklı bir sorun olduğu belirtiliyor. Ancak evden çalış...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.344 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 706 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.741 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 940 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 896 
Hat Taşıma 6.218 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.075 
İnternet 97.089 
Kampanya 1.623 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.355 
Modem 5.082 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.310 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.354 
Sim 2.636 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.725 
Taahhüt 7.948 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.978 
TL Yükleme 485 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar