to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene satın aldığımız Arçelik klimamızın iç ünitesinde yaklaşık 15-16 gündür devam eden su kaçırma arızası nedeniyle cihazı kullanamıyoruz. 02/08/2025 tarihinde Arçelik yetkili servisine randevu oluşturdum, ancak usta rahatsızlandığı için servis yönlendiremediklerini ve Arçelik’i arayarak yeni bir servis talep etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak tekrar servis talebinde bulundum. Bana en kısa sürede aranacağım söylendi, fakat aradan 9 gün geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Yaz sıcaklarında mağduriyetimiz devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Klimamızın garantisi devam etmektedir ve İstanbul/Çekmeköy’de ikamet ediyoruz.
Arçelik’ten beklentim, bir an önce servis yönlendirilerek mağduriyetimizin giderilmesidir. Müşteri olarak bu kadar uzun süre habersiz bırakılmak ve çözüm sunulmaması kabul edilemez. Acil olarak servis hizmeti talep ediyorum.
9 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden 118711550 numaralı siparişimle Ekolojik Inverter 15326 model klima satın aldım. 11 Temmuz 2025’te ürünün montajı yapıldı. Ancak dış ünite, tüm uyarılarıma rağmen alçakta takıldı ve balkona geçişte kazaya sebep olmaya başladı. Bu nedenle tekrar Arçe...
1 yıl önce satın aldığımız Arçelik klimada yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtma problemi yaşamaktayız. Yaz boyunca kullandığımız bu klimadan akan su, duvarlara ve parkeye ciddi şekilde zarar verdi. Sorunun artması üzerine 12 Ağustos’ta servis kaydı oluşturduk ve ancak 20 Ağustos’ta servis geldi...
Geçen sene ağustos ayında Arçelik bayisinden klima aldım. Aldığım günden bu yana klimadaki problemler hiç bitmedi. Hiç memnun kalmadım. Klima iç üniteden devamlı su akıtıyor bu da parkenin ve süpürgeliğin şişmesine sebep oldu. Defalarca servis çağırmamıza rağmen 1 sene geçti hala çözüm bulunamadı. H...
21.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan klimamın ertesi 22.06.2025 tarihinde ch 38 hata vermiştir. Ayrıca klimaya atik su borusu takılmadan gidilmiştir. Daha gidecek bir sürü yerim var denilip aceleye getirilen kurulumdan mağdur oldum. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda durumun kendi servis elema...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.514 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.926 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.177 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 450 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.251 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.299 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar