Braun Skil Expert Pro 5 Lazer Epilasyon Cihazında Siyah Lekeler Ve Etkinlik Eksikliği

09.11.2025 tarihinde Braunshop’un resmi internet sitesi braunshop.com.tr üzerinden Braun Skil Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren cihazın başlığında oluşan siyah lekeler dikkatimi çekti. Talimatlara uygun şekilde temizleme yapmama rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor.

Bunun yanında cihaz performans olarak da vaat edilen etkiyi kesinlikle göstermiyor. Bir bölgedeki kılların üzerine defalarca, hatta aynı kılın üzerine beş kez bile atış yapmama rağmen o bölgedeki tüyleri yakmıyor ve herhangi bir azalma sağlamıyor. Daha önce güzellik merkezinde işlem görmüş, tüylerinin yaklaşık yüzde yetmişi bitmiş biri olmama rağmen, bitmiş olan bölgelerde bile yeniden tüylenme artışı fark ediyorum. Yani cihaz hem etkinlik açısından hem de fiziksel durumu açısından beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Ürünü kullanım koşullarına uygun kullanmama rağmen bu sorunları yaşadığım için, cihazın vaat ettiği sonuçları yerine getirmemesi ve başlıktaki kalıcı lekeler nedeniyle ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.