to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin vz Premix 23 KW kombim 22.12.2025 tarihinde 11 64 arıza kodu ile çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini aradık ve 2 gün sonra Emay İklimlendirme isimli yetkili servis yönlendirildi. Servis, cihazın gaz valfinin arızalı olduğunu söyleyerek parçayı merkezden isteyeceklerini belirtti.
Ancak bugün 02.01.2026 olmasına rağmen ne servisten ne de merkezden herhangi bir geri dönüş yapılmadı, üstelik aradığımızda kimsenin parça talebinden dahi haberi olmadığı söylendi. Yaklaşık bu kadar süredir kombisiz kaldık ve şu anda dışarıda kar yağarken evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz.
Mağduriyetimizin giderilmesi için gaz valfi parçasının acilen temin edilerek kombimin en kısa sürede tamir edilmesini ve sürecin tarafıma net ve şeffaf şekilde bildirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Teşekkür ediyorum 1 gün sonra dorun çözüldü
Teşekkür ediyorum 1 gün sonra sorun çözüldü
2 yıldır kullanmakta olduğum Daikin Premix vz 24 KW kombim kullanmaya başladığımdan günden beri sürekli olarak arızaya geçmektedir. 11-64 numaralı arıza kodu gelmektedir ve genel olarak ilk çalışma esnasında patlamalı olarak yanmaktadır. Daha önce gaz valfi değiştirilip ayar yapıldı. Çözüm olmadı. ...
10.11.2025 tarihinde Daikin Premix model kombi satın alıp yetkili servis tarafından Mamak/Ankara’daki adresime kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan bir gün sonra kombi 11 64 hata kodu vermeye başladı. Sürekli resetlememe rağmen cihaz çalışmıyor, sadece ocak çalışıyor. Kombi sıfır ve 6 yıl garantili olma...
Daikin Premix 24 kombi kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır kombi kesinlikle ısıtma yapmıyor. Havalar bu kadar soğumuşken evde buz gibi bir ortamda oturmak zorunda bırakılmam tam bir sorumsuzluktur, Daikin benim için tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...
Yorumlar