Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 270475 MB ürün

ürün nofrost buzdolabı talep buzdolabı donduruyor buzdolabı kapağı buzdolabı soğutmuyor buzdolabından ses gelmesi pervane siparişlerim nerenin

26 Şikayet

1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Gürültü Ve Ayıplı Ürün Şikayeti

profile
Ege
26 Mart 15:09
651

Ocak 2026 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 270475 mı model buzdolabı, ilk haftasından itibaren ciddi ses problemleri oluşturmaya başladı. Üründen gelen sesler normal bir buzdolabında kabul edilemeyecek seviyede olup, zaman zaman vapur sesi, zaman zaman ise pervane ya da matkap benzeri yüksek ve...

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altındaki Arçelik Buzdolabım Gıdaları Çabuk Bozuluyor, Yetkili Servis Çözüm Sağlamıyor

profile
Yasin
24 Şubat 18:52
555

Arçelik no‑frost buzdolabımı yaklaşık 4–5 ay önce aldım ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabında özellikle kahvaltılık ürünlerim, peynir, reçel gibi yiyecekler çok kısa sürede bozuluyor ve sağlıklı bir şekilde saklanamıyor. Bu süre içinde ...

Garanti Altındaki Arçelik Buzdolabım Gıdaları Çabuk Bozuluyor, Yetkili Servis Çözüm Sağlamıyor
Garanti Altındaki Arçelik Buzdolabım Gıdaları Çabuk Bozuluyor, Yetkili Servis Çözüm Sağlamıyor
Garanti Altındaki Arçelik Buzdolabım Gıdaları Çabuk Bozuluyor, Yetkili Servis Çözüm Sağlamıyor
1
Helia sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ürün Teslimatı Hakkında Bilgi Eksikliği

profile
Helia
27 Ocak 13:26
874

İstanbul'dan Diyarbakır'a Arçelik aracılığıyla satın almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin gelmesini talep ettim. Karagümrük Abdik Ticaret şubesi, ürünlerin 19.01.2026 tarihinde çıkış yapıldığı bilgisini verdi, fakat şu anda ürünlerimin nerede ve ne zaman geleceği hakkında...

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Ve Servis Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı, Çözüm Bekliyorum

profile
Kübra
05 Aralık 2025 16:22
1.206

2018 yılında Bursa Fomara şubesinden aldığım Arçelik buzdolabının normal dondurucu kısmı yaklaşık iki hafta önce çalışmamaya başladı. Yetkili servis ürünü evimden alıp götürdü, sorunu çözemediler ve süreç uzadı. Sonrasında arayıp motor arızası olduğunu, motorun değişmesi gerektiğini söyleyerek bende...

#Derin Dondurucu
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabının Sürekli Soğutmama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ahmet
26 Kasım 2025 15:54
1.047

"Merhaba süreçle ilgilenen müşteri temsilcilerine teşekkürler. Ürünüm yılbaşında değişim kararı verildi. Ücret farkıyla basa model aldım.  Ödediğim ücrette indirime gidilmesini talep ettim. Kabul edilmeyip yenisi yollandı. İndirim yapilsaydi. Daha çok mutlu olurdum. Gelen ürünlerde ek garantim işlenmemiş çok uğraştım aramaktan usandım. Artık aramıyorum"

Eylül 2024’te aldığım Arçelik buzdolabını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum çünkü ürün soğutmuyor. Yeni aldığım bir buzdolabının bu şekilde ...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buzdolabı Teslimatı Bir Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Merve
02 Ekim 2025 13:20
1.686

"Merhabalar, teslimatımız yapılmıştır çok teşekkür ederiz."

31 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Akman Bayii İstanbul Akıncılar şubesinden Arçelik 270475 MB model buzdolabı satın aldım (Fatura No: AKM202500000005)...

Garanti Süresi Dolan Buzdolabı İçin Destek Talebimiz Karşılanmadı

profile
Hakan
10 Eylül 2025 14:00
1.770

Arçelik marka buzdolabımızda yaklaşık 1 yıldır gövde kaçağı sorunu yaşamaktayız. Sorun ilk fark edildiğinden bu yana herhangi bir müdahalede bulunmadık ve geçtiğimiz eylül ayında başvuru yapamadık. Ancak bu ay içerisinde yetkili servise başvurduğumuzda, buzdolabının garantisinin Temmuz 2015’te sona ...

Garanti Süresi Dolan Buzdolabı İçin Destek Talebimiz Karşılanmadı
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor

profile
Seher
10 Eylül 2025 13:04
1.702

Arçelik 270475 MB model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Batman Merkez Arçelik bayisinden satın aldık. Son dört aydır buzdolabının yan taraflarında büyük sararmalar oluştu ve ayrıca cihaz, 4 derecede çalışmasına rağmen yeterince soğutmuyor. Bu nedenle yemeklerimiz defalarca bozuldu ve maddi kayıpla...

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sararma Ve Soğutmama Sorunu Çözülmüyor
1
Merdan sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Kapısı Ayağa Düştü, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Merdan
26 Ağustos 2025 18:02
1.454

Arçelik buzdolabımızın kapısı açılırken yere düştü, servis geldi. Garantiye girmez diyor ve 6.000 TL istiyor. Torunum kapıyı açınca kapı ayağına düştü. Ürünün 3 yıl garantisi var ama kapı için para talep ediyorlar. Evimizde her şey Arçelik, bize bu yapılır mı? Yetkililerin ilgilenmesini istiyorum. M...

1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Buzdolabı Üst Kısmı Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Zuhal
21 Ağustos 2025 00:24
2.569

9 Ağustos Cumartesi günü Kocaeli Gebze Lale Mobilya Arçelik şubesinden Arçelik 270475 MB model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, salı günü servis gelip kurulumunu yaptı ve belirtilen saatte fişe takarak kullanmaya başladık. Ancak buzdolabının üst kısmının hiç soğutmadığını fark et...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Fatih
04 Ağustos 2025 11:43
2.114

Arçelik 7202920104 270475 MB model buzdolabımı yaklaşık 6 aydır soğutmama problemiyle kullanamıyorum. Dış ünitenin aşırı ısındığını da gözlemledim. Sorunu çözmek için 10 gün kadar önce iki kez servis kaydı oluşturdum. Servis, buzdolabı üzerinde yaklaşık 1 hafta boyunca ısı takip cihazı ile inceleme ...

6 Aydır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Gaz Kaçak Testi Ücreti İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
Onur
30 Temmuz 2025 08:56
2.572

"Yetkililere ve ilgilenenlere teşekkürlerimi sunarım. Problemi çok ilgili bir şekilde çözdüler"

8 yıllık Arçelik buzdolabım soğutma yapmadığı için servisi aradım. Servis cihazı atölyelerine aldı ve gövdeye gaz kaçak testi uygulayacaklarını söyled...

Defolu Buzdolabı Yüzünden Gıdalarım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Furkan
03 Temmuz 2025 16:16
2.397

Buzdolabı, çamaşır makinesi ve buzdolabını Arçelik markası aldım. Pazartesi günü gelmesi için randevu verdim. Ürünler pazartesi günü gelmesi gerekirken salı günü geldi. 1 gün benim için problem değildi fakat gelen ürünlerden buzdolabı defolu geldi ve yenisi geleceği belirtildi. Akabinde ertesi gün y...

4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Bozulma Ve Kötü Koku Sorunu Çözülemiyor

profile
Ebru
27 Haziran 2025 23:14
2.943

"Şikayetim sonrasında başta çözüm sağlanamasa da sonunda cihazımın arızalı olduğunu anlayıp değişim yaptılar. Teşekkürler"

2024 Eylül de aldığım Arçelik marka 270475mb model buzdolabım aldığım günden beri içerisindeki yiyecekleri 1-2 gün içerisinde bozuyor. Aynı zamanda do...

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Buzdolabı Üç Kez Teslim Edildi, Sağlam Ürün Bekliyorum

profile
Yeliz
24 Mayıs 2025 13:08
2.418

"Arayan destek olan tüm arkadaşlara teşekkürler. 🙏🏻Kontrol noktası ve sevkiyat aşamasında daha dikkatli olmanızı dilerim."

270475MB Sıfır olarak aldığım buzdolabı tam 3 kez teslim edildi ve her seferinde defolu çıktı! Bir dünya para verip güvenerek aldığım ürünün her defas...

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Resul
19 Ekim 2024 21:42
2.971

13 Ekim pazar günü Vadi İstanbul Avm içerisindeki Arçelik mağazasından 4 adet ürün aldım. 18 Ekim cuma günü servis aldıklarımız ürünleri getirdi ancak buzdolabı seçtiğimiz model değildi. Oysa satışı yapan kadın ürünlerin üzerinden model no ve fiyat yazan etiketleri toplayıp hesap yapmıştı. Servis el...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Arçelik Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Saldırı

profile
Sinan
28 Eylül 2024 11:42
3.285

Arçelik buzdolabı aldım. Aldığım yere eskisini alacaklar mı diye sordum, evet dediler. 27 Eylül 11:30 gibi buzdolabını getirip koydular. Getiren iki kişi eskisini alamayacaklarını, artık para etmediğini söylediler. Aldığım yeri arayıp konuşayım dedim. Sonra, buzdolabı çalışır olduğu için sıkıntılı y...

4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik'ten Aldığımız Buzdolabı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadık

profile
Esra
28 Ağustos 2024 16:37
2.354

Arçelik / Anka Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve Tic. Ltd. Şti. 'den 31 temmuzda ödemesini gerçekleştirip buzdolabı aldık, yaklaşık iki hafta sonra ür...

Arçelik'ten Aldığımız Buzdolabı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadık
Arçelik'ten Aldığımız Buzdolabı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadık
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu ve Servis İlgisizliği

profile
Halil
27 Ağustos 2024 17:08
3.497

3 ay önce Arçelik'ten buzdolabı satın aldım. Ama aldığım buzdolabı soğutmadı. Servis geldi. Soğutmadığı teyit etti. Buz dolabını değiştirdiler. Yeni g...

Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu ve Servis İlgisizliği
arcelik-buzdolabi-sogutma-sorunu-ve-servis-ilgisizligi-1.pdf
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Buzdolabı ve İrsaliye Karmaşası: Arçelik'ten Hayal Kırıklığı

profile
Emre
26 Ağustos 2024 12:11
1.951

Arçelik'ten buzdolabı aldım, tarafıma yanlış buzdolabı geldi. 2 haftadır doğru buzdolabı gelmedi. Benim irsaliyem başka bir kişiye, başkasının irsaliyesi ile ürünler bana geldi. Bayiyi arıyorum, yetkili servis halletti diyor; yetkili servisi arıyorum, bayi buzdolabını yollamadı diyor. Taşınacağım, t...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Görseli Hazırlanıyor
Arçelik 270475 MB
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Boy 1870 mm
Derinlik 745 mm
Genişlik 700 mm
Soğutma Tipi No-Frost
Kapı Sayısı 2
Buzdolabı Tipi Alttan Donduruculu
Kullanım Şekli Solo
Dijital Gösterge exist
Toplam İç Hacim 475 lt
Gürültü Düzeyi 36 db
Dondurucu İç Hacim 135 lt
Yeni Enerji Sınıfı E

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör