Sema sonuçtan memnun
Çözüldü
Sema
24 Mart 12:02
56
"Soru ve sorunlarımıza duyarlı olduğunuz için teşekkür ederiz"
Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Servis Çözüm Yetersizliği
Ahmet
12 Mart 11:25
1.094
26.07.2025 tarihinde 22.511,95 TL ödeyerek Arçelik 10120 mx 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 aydır bu cihazda ciddi arızalar yaşıyorum ve çamaşır makinesini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Arçelik servisleri toplamd...
arcelik-camasir-makinesinin-tekrarlayan-arizasi-ve-servis-cozum-yetersizligi-4.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-tekrarlayan-arizasi-ve-servis-cozum-yetersizligi-3.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-tekrarlayan-arizasi-ve-servis-cozum-yetersizligi-2.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-tekrarlayan-arizasi-ve-servis-cozum-yetersizligi-1.jpg
Fahriye sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik 12140 MXA Çamaşır Makinesinde Çamaşırlar Sırılsıklam Ve Program Süresi Uzuyor
Fahriye
02 Mart 02:20
545
"Değişimim onaylandığı için mutluyum umarım sorun yaşamam bir daha Arçelik'te"
Arçelik 12140 mxa çamaşır makinem, önceki ürünün değişimi olarak 1 Mart 2026 günü teslim edildi. Bu ürünü özellikle isteyerek, beğenerek tercih etmişt...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Deterjan Gözünde Hızlı Paslanma Ve Ürün Değişimi Talebi
By Genc
23 Şubat 16:15
230
2021 yılında internet üzerinden satın aldığım Arçelik 9124 D ABX Görünüş B7S BL 1200 devir çamaşır makinesinin deterjan gözünün alt kısmı tamamen paslandı ve dökülmeye başladı. Makine evde nemli bir ortamda değil, holde duruyor ve düzenli kullanılan, bakımı özenle yapılan bir ürün olmasına rağmen bu...
arcelik-camasir-makinesinin-deterjan-gozunde-hizli-paslanma-ve-urun-degisimi-talebi-5.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-deterjan-gozunde-hizli-paslanma-ve-urun-degisimi-talebi-4.jpg
Tayfun sonucu yetersiz buldu
Yerinden Oynayan Çamaşır Makinesi Ve Güvenlik Endişesi
Tayfun
22 Şubat 20:21
876
Çerkezköy Kapaklı Arçelik bayisinden yaklaşık 40 gün önce 1200 devir, 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, içine sadece bir adet bornoz ve iki adet yüz havlusu koymama rağmen, her çalıştırdığımda yaklaşık bir metre kadar yerinden oynuyor ve yer değiştiriyo...
Ece sonucu yetersiz buldu
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunu Çözülmedi
Ece
12 Şubat 14:02
1.663
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 10120mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini teslim edildiği günden beri arızalı şekilde kullanmak zorunda kaldım. Makine ilk günden beri aşırı ses yapıyordu, bu nedenle İstanbul Arnavutköy yetkili servisi defalarca kez eve geldi. Her seferinde “bir sorun yok” de...
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli E18 Hatası, Çözüm Bulamayan Servis Ve İade Talebi
Neşe
12 Ocak 18:52
1.455
"Koç ailesine ve Arçelik firmasına ve Koç Holding de görevli bizimle ve sorunumuzla ilgilenen ve mağduriyetimizi hemen sonuçlandıran Tuba hanıma sonsuz teşekkürler"
Arçelik’ten 24.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki İda Beyaz Eşya Ltd.’den 10120 mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığı...
Ökkeş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kıyafet Zararları Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Ökkeş
03 Ocak 22:58
1.010
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İzmir Çiğli’deki Arçelik şubesinden aldığımız garantili çamaşır makinesi yaklaşık yedi aydır kıyafetlerimizde ciddi sorunlara yol açıyor. Makine her y...
Songül sonucu yetersiz buldu
Arçelik Çamaşır Makinesi Motor Yanması Ve Performans Sorunları Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Songül
31 Aralık 2025 22:43
2.185
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Forum Marmara Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 10120 m 10 kg 1200 devir çamaşır makinemin garantisi geçtiğimiz ağustos ayında bitti. Makineyi yalnızca yaşlı annem ve ben kullanıyoruz, haftada en fazla bir iki kez çalıştırıyoruz. Buna rağmen 26 Aralık Cumartesi günü ça...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayıplı Arçelik Çamaşır Makinesi İadesi Reddi Ve Servis Sorunları
Ali
26 Aralık 2025 21:23
1.929
"Bugün öğlen vakti, ürünü satın almış olduğum Şişli Kardeşler Ticaret Arçelik Yetkili Bayisi’nden Adem Bey ile görüşmemizde, kendisi konuyla yakından ilgileneceğini ve mağduriyeti ortadan kaldırmak için girişimde bulunacağını iletti. Bu yaklaşımını olumlu karşılıyorum ve gelişmeleri takip ederek buradan da bilgi paylaşacağım."
1766990865845.img-4254.jpg
Fatma sonucu yetersiz buldu
Arçelik Çamaşır Makinesi Yıkamıyor, Sıkmıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Fatma
24 Aralık 2025 23:56
1.931
Temmuz 2025’te Selimpaşa’da kullanmak üzere Silivri Arçelik Başak Ticaret şubesinden Arçelik 10120 mxs 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana makineden hiçbir şekilde verim alamadık. Makine doğru düzgün yıkamıyor, yıkasa bile çamaşırları durulamıyor, program süresi o...
arcelik-camasir-makinesi-yikamiyor-sikmiyor-ve-servis-cozum-sunmuyor-3.jpg
arcelik-camasir-makinesi-yikamiyor-sikmiyor-ve-servis-cozum-sunmuyor-1.jpg
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Sıfır Alınan Çamaşır Makinesinin Ekranı Kırık Çıktı Sorumluluk Kabul Edilmedi
Osman
22 Kasım 2025 18:13
293
Arçelik’ten 9 kg, 1000 devir bir çamaşır makinesi satın aldım ve montajı yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra cihazın ekranının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır aldığım halde böyle bir kusurla karşılaşmak ve bunun sanki benim hatammış gibi yansıtılması beni çok rahatsız etti. Hemen servis kaydı ...
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bulamayan Servis Mağduriyetimi Artırdı
Burcu
18 Kasım 2025 02:12
1.021
"Teşekkürler"
arizali-camasir-makinesi-icin-cozum-bulamayan-servis-magduriyetimi-artirdi-1.jpg
İlk Kullanımda Arızalı Çamaşır Makinesi İadesinde Çözüm Bulamıyorum
Zeynel
29 Ekim 2025 18:46
4.244
14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik Emre Pazarlama Gaziosmanpaşa şubesinden Arçelik 9120 dmx 1200 devir 9 kg çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 4231536936). Ürün 17 Ekim’de teslim edildi ve Arçelik yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk yıkamada makineden çok yüksek ...
ilk-kullanimda-arizali-camasir-makinesi-iadesinde-cozum-bulamiyorum-2.jpg
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası 14 Gündür Çözümsüz Kaldı, Mağduriyetim Devam Ediyor
Songül
28 Ekim 2025 11:57
5.610
"Ürün sıfırıyla değiştirilerek mağduriyetimiz giderildi. Bunun için Arçelik ailesine teşekkür ederiz."
15 Ekim 2025 tarihinde Arçelik 1280 YKM 1200 Devir 12 kg / 8 kg Kurutmalı Çamaşır Makinem birdenbire error hatası vererek çalışmadı. Teknik servisi ar...
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Defalarca Servis Sorunu Çözemedi
Mert
20 Ekim 2025 11:17
1.471
2023 yılında Kocaeli Derince Gayret Mobilya’dan aldığım Arçelik 9100 m 9 kg 1000 devir çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, her yıkamada çamaşırları temiz yıkamıyor; çıkan eşyalar tozlu, renkleri solmuş ve kumaş yapısı bozulmuş şekilde çıkıyor. Bu nedenle yeni aldığım kıyafet...
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Yüksek Ses Sorunu Çözülmüyor
Özgür
03 Ekim 2025 21:49
1.684
Arçelik’ten yaklaşık 8-9 ay önce Bağcılar şubesinden 10 kg, 1200 devir çamaşır makinesi aldım. Satın alırken özellikle sessiz çalışacağı belirtilmişti. Ancak makineyi aldığım ilk günden bu yana, hem yıkama hem de kurutma sırasında oldukça yüksek ses çıkarıyor. Altına ayaklı silikon koydum, yerini de...
yeni-alinan-camasir-makinesi-yuksek-ses-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
yeni-alinan-camasir-makinesi-yuksek-ses-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Ciddi Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Huriye
03 Ekim 2025 19:17
2.176
Arçelik Gölbaşı bayisinden 10 kg 1200 devir Cycle Tech 10120mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra, sıkma esnasında rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradım, makineyi alıp servise götürdüler. Yapı...
Ünal sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Leke Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Ünal
18 Eylül 2025 13:02
300
Arçelik 9100M 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1-2 aydır kullanırken özellikle beyaz çamaşırlarda sürekli leke bırakma sorunu yaşıyorum. Aynı sorunu 8 ay önce de yaşamıştım ve o zaman makinem yenisiyle değiştirilmişti. Şu anda yine aynı problemle karşı karşıyayım. Tavsiye edilen deterjanl...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Titreme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Serpil
09 Eylül 2025 21:20
4.140
27.08.2025 tarihinde Aytok yetkili bayisinden aldığım Arçelik 9120 TMX çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sıkma sırasında (600 devirde bile) aşırı titreme yapıyor. Makine 9 kg kapasiteye ve 1200 devir özelliğine sahip olmasına rağmen bu sorunu sürekli yaşıyorum ve bu yüzden makineyi kullanamıyoru...
yeni-alinan-camasir-makinesinde-surekli-titreme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Selen sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Selen
04 Eylül 2025 23:16
1.898
Arçelik 10120 İmp 1200 devir otonom çamaşır makinesini Ocak 2025’te aldım. Wi-Fi'ye bağlanmama, yüksek sesle çalışma, makinenin yürümesi ve teknik ser...
Arçelik 10 Kg Çamaşır Makinesi Yorgan Programı Sorunu ve Servis Yetersizliği
Miray
09 Temmuz 2025 14:46
3.457
Arçelik'ten 10 kilogram çamaşır hazneli çamaşır makinesi aldım. Programlar içinde çift kişilik yorgan yıkama programı var fakat makine bu programda yerinde durmuyor. Servis çağırıyorum, denge yük problemi var, tek kişilik atın diyorlar. Makine bazen sıkıyor, bazen sıkmıyor. Servis geldiğinde ise içi...
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil
Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Çağatay
16 Mayıs 2025 18:37
4.721
29/06/2024 tarihinde Rize pazar Hoşver Ticaretten aldığım 9100 dmx 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi aldıktan 5 ay sonra sıkma işlemini yapmamaya başladı. 2024 aralık ayından beri makineyi neredeyse kullanamıyoruz. 4 kere servis kaydı oluşturup, servis çağırdık ama her defasında makine hata kodu verm...
camasir-makinesi-sikma-sorunu-ve-servis-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-6.pdf
camasir-makinesi-sikma-sorunu-ve-servis-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-5.pdf
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
90
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
46
-
![ikon]()
Ankastre Set
572
-
![ikon]()
Aspiratör
131
-
![ikon]()
Bilgisayar
21
-
![ikon]()
Blender
345
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
67
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.833
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.422
-
![ikon]()
Cep Telefonu
105
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.416
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.596
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
176
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
659
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.175
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.146
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
8
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
41
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
16
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
9
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
486
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.778
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
67
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
53
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.514
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
8
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
102
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.943
-
![ikon]()
Kombi
457
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
126
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.379
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
390
-
![ikon]()
Mikrodalga
253
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.581
-
![ikon]()
Robot Süpürge
721
-
![ikon]()
Rondo
55
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
95
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
307
-
![ikon]()
Su Sebili
427
-
![ikon]()
Şofben
55
-
![ikon]()
Tablet
11
-
![ikon]()
Televizyon
2.940
-
![ikon]()
Termosifon
231
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
532
-
![ikon]()
Ütü
332
-
![ikon]()
Vantilatör
106
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
8
-
![ikon]()
Yazar Kasa
18
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
53
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
4
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97