to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı kurutma makinemde yaklaşık iki hafta önce fan motoru arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.... Şu an kurutma makinesini hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine yetkili servis ile görüştüm ve gelen servis sadece onarım seçeneğini sundu. Ancak sıfır aldığım bir ürünün bu kadar
Arçelik marka 1001 kmx model çamaşır kurutma makinesini aldığımızdan beri çamaşırlarımızda ciddi oranda çekme sorunu yaş...ıyoruz. Makineyi her programda denememize rağmen sonuç değişmiyor, hangi programı seçersek seçelim kıyafetlerimiz küçülüyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu süreçte Arçelik yetkili
18.08.2026 tarihinde Bolu Merkez Leblebicioğlu bayisinden Arçelik 1001 kmx ...s model kurutma makinesi satın aldım. Aynı gün servis kurulum için geldi, k
Arçelik kalitesine güvenerek, başka markalara bile bakmadan doğrudan Arçeli...k’ten yeni aldığım 1001 kmx 10 kg kurutma makinesini 25 Temmuz 2026 tarihin
"Bugün akşam kurutma makinesi geldi tamiri yapılmış şimdilik normal düzgün çalışıyor..."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin üst üste kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Büyükçekmece’de ...kurulum ekibi geldi. WC’de bulunan havlupanın sökülmesi gerektiğini, aksi takdirde makinelerin sığmayacağını söylediler ve havlupan söküldükten sonra tekrar gelip üst üste kurulumu
Nisan ayında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM içindeki Arçelik bayisinden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım, ürü...nlerimi kendi isteğimle 14 Mayıs’ta teslim aldım. O güne kadar her şey yolundaydı. 14 Mayıs’ta gelen servis, çamaşır ve kurutma makinesinin kurulumunu yaptı, çamaşır makinesini mut
Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesini İstanbul Sarıgazi Arçelik bayisinden satın aldım. Ürün yaklaşık iki aylık olma...sına rağmen 23.05.2026 tarihi itibarıyla kurutma kazanı çalışmamaya başladı ve hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu arızayla ilgili Arçelik yetkili servisine tam üç defa b
17 Mayıs’ta Arçelik internet sitesi üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. Ödeme esnasında özellikle 9 taksit seçme...me rağmen, işlem banka tarafından tek çekim olarak alınmış. Bunu fark eder etmez Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden kontrol edilip 9 taksit olarak düzeltileceği bil
Arçelik'ten almış olduğum kurutma makinesi, aldığımızdan beri doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza veriyor. Üç sefer s...ervis geldi, üç sefer parça değiştirildi; farklı farklı parçalar ama yine hâlen aynı sorun devam ediyor. Makineyi kullanamıyoruz. En sonunda makineyi atölyeye götürüp inceleme yapm
Arçelik Akçaylar Sultangazi mağazasından 1001 Kmx s (Nx-d7s) model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan son...ra yalnızca deneme amaçlı, kurutma makinesine uygun olan Chakra marka havlularımı koyup çalıştırdım. Program bittiğinde havluları kontrol ettiğimde, havluların iplerinin söküldüğün
Ocak ayında Çekmeköy / İstanbul’dan aldığım Arçelik 1001 kmx kurutma makinesinde, kullandığım ilk günden itibaren progra...mlama sorunu yaşıyorum. Daha yeni sayılabilecek, yaklaşık 3 aylık bir ürün olmasına rağmen bu tip bir problemle karşılaşmak moralimi ciddi anlamda bozdu. Özellikle pamuklu eko pro
"Platforma yazdıktan sonra müşteri hizmetleri tarafımı arayarak temsilci yönlendirdi. Temsilcinin incelemesi sonucu ürünün arızalı olabileceği sebebiyle değişim talep edildi. 10 gün içinde aynı marka model makine tarafıma teslim edilerek kurulum yapıldı."
"Şikayetim üzerine Arçelik genel merkezinden tarafıma dönüş yapıldı. Yaşadığım teknik sorunları ve mağduriyetimi dikkatle dinleyerek çözüm odaklı yaklaştılar. Mevcut ürünümün bir üst modelle (fiyat farkı ile) değişimine onay verildi. Süreci profesyonelce yöneten müşteri temsilcisine ve Arçelik ailesine teşekkür ederim🫠🫠🫠"
"Ürünüm sıfır olmasına rağmen sorunlu çıktı ve ısrar üzerine değişimi onaylandı. Ürünüm henüz teslim edilmedi ama umarım sorunlu çıkmaz. Değişim onaylanması en azından markanın ürününün arkasında olduğunu gösteriyor."
"Aynı hafta içinde teknik servis geldi ve değişimine karar verildi. Süreç hızlı gerçekleşti. Umarım yeni makinede problem olmaz ve uğraşmak zorunda kalmayız."
"Teşekkürler"
"Ücretsiz olarak servis yönlendirilmesi yapıldığı için teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yapıldı."
Arçelik marka 1001 kmx s 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım.... Kurulum için gelen ekip, makinenin su çıkışını gidere bağlamadı ve şu an s
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik bayisinden bir kurutma makinesi satın aldım. ...Ürünü alırken ek garanti de satın aldım ve ek garanti faturamda açıkça yer
"Teşekkürler"
"Arçelik her zaman güven vermeye devam ediyor. Türkiye'nin tartışmasız en büyük markası"
"Kurutma makinem değiştirildi. Arçelik ürününün arkasında olduğunu gösterdi."
3D Yazıcı30
Airfryer95
Akıllı Ev Sistemleri65
Akım Korumalı Priz67
Ankastre Set558
Aspiratör128
Bilgisayar21
Blender340
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.594
Buzdolabı9.364
Cep Telefonu76
Çamaşır Makinesi9.347
Çay Makinesi1.574
Çeyiz Seti131
Çok Amaçlı Pişirici73
Davlumbaz624
Derin Dondurucu1.097
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge431
Epilasyon Aleti2
Fırın1.677
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi81
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici18
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.482
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle120
Kıyma Makinesi26
Klima6.359
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.447Kurutmalı Çamaşır Makinesi487
Mikrodalga245
Mikser15
Mutfak Robotu37
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.487
Robot Süpürge677
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı413
Su Sebili406
Şofben38
Tablet13
Televizyon2.447
Termosifon218
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi445
Ütü314
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi58
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
