to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Çekmeköy / İstanbul’dan aldığım Arçelik 1001 kmx kurutma makinesinde, kullandığım ilk günden itibaren programlama sorunu yaşıyorum. Daha yeni sayılabilecek, yaklaşık 3 aylık bir ürün olmasına rağmen bu tip bir problemle karşılaşmak moralimi ciddi anlamda bozdu.
Özellikle pamuklu eko programında ve şu ana kadar denediğim diğer programda süreler olması gerektiği gibi ilerlemiyor. Örneğin pamuklu eko programı ekranda 3 saat 10 dakika olarak görünüyor, programı başlattıktan yaklaşık 1 saat sonra bitiyor. Kontrol ettiğimde kalan süre 25 dakika görünürken, bir anda atlayıp 2 dakika sonra programı sonlandırıyor. Başta çamaşırın miktarıyla ilgili olabileceğini düşündüğüm için önemsemedim ancak her kullanımda benzer durumla karşılaşınca ürünün zamanlamasında veya yazılımında bir sorun olduğunu anladım.
Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım fakat makineyi alır almaz bu tarz bir problemle uğraşmak istemiyorum. Ürünün yeni olması sebebiyle, kurutma makinemde herhangi bir hasar oluşmadan bu sorunun giderilmesini ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Arızanın tespit edilip gerekli kontrollerin en kısa sürede sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik markalı 900 km model kurutma makinesini 2023 Ocak ayında Silivri / İstanbul’da satın aldım. İlk bir sene boyunca makineden çok memnundum, çamaşırlar zamanında hatta çoğu zaman program süresinden önce bile kuruyordu. Ancak bir süre sonra program süreleri uzamaya başladı, ben de bir süre idare...
Arçelik markalı 11 kg kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Belirli bir programda çalıştırdığımda makine programı çok kısa sürede bitiriyor ve program tamamlanmadan sonlandırıyor. Sürekli bu şekilde programı başa sarıyor. Bu nedenle çamaşırlar kesinlikle kurumuş olmuyo...
Arçelik 1000kmx kurutma makinesini aldığım günden beri verim alamıyorum, yaklaşık 3 aydır cihaz çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Bu süreçte yetk...
Yorumlar