Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesinin Su Çıkışı Bağlanmadı, Ücretsiz Servis İstiyorum

1.032
Aylin'in Teşekkür Mesajı
Ücretsiz olarak servis yönlendirilmesi yapıldığı için teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yapıldı.

Arçelik marka 1001 kmx s 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım. Kurulum için gelen ekip, makinenin su çıkışını gidere bağlamadı ve şu an su kendi haznesinde birikiyor. Ben ürünü alırken ve kurulum yapılırken, su çıkışının gidere bağlanmasını bekliyordum.

Bugün Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin ücretli mi, ücretsiz mi olduğunu sorduğumda net bir bilgi alamadım. Ücret talep edilebileceğini söyleyip sadece servis yönlendirmesi yapabileceklerini belirttiler. Makinem çok yeni olduğu ve kurulumun da yetkili servis tarafından yapıldığı için, bu işlemin ekstra bir ücret talep edilmeden yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Lüleburgaz / Kırklareli’de bulunan evimdeki kurutma makinemin su çıkışının gidere bağlanmasının, yetkili servis tarafından ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 11:09 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aylin
26 Mart 19:17

Ücretsiz olarak servis yönlendirilmesi yapıldığı için teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki İlk Montaj İşlemine Haksız Ücret Talebi

967

Yaklaşık 5 ay önce Arçelik marka 9 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım. Makinenin ilk montajı için servis geldi ve a...

Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Gider Sorunu

2.707

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Yeni Kurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Arçelik YeniKurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Nida
Arçelik Sürekli Arızalı Kurutma Makinesi

Arçelik SürekliArızalı Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Sebiha
Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu Ve Değişimi!

Arçelik KurutmaMakinesi Sorunu Ve Değişimi!

Profil fotoğrafı
Hazar
Arçelik 900 Kmx Kurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Arçelik 900 KmxKurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 900 KMX Problemli Kurutma Makinesi

Arçelik 900 KMXProblemli Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

1001 KMX Logo
Arçelik
1001 KMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri