Arçelik Kurutma Makinesinin Su Çıkışı Bağlanmadı, Ücretsiz Servis İstiyorum
Arçelik marka 1001 kmx s 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım. Kurulum için gelen ekip, makinenin su çıkışını gidere bağlamadı ve şu an su kendi haznesinde birikiyor. Ben ürünü alırken ve kurulum yapılırken, su çıkışının gidere bağlanmasını bekliyordum.
Bugün Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin ücretli mi, ücretsiz mi olduğunu sorduğumda net bir bilgi alamadım. Ücret talep edilebileceğini söyleyip sadece servis yönlendirmesi yapabileceklerini belirttiler. Makinem çok yeni olduğu ve kurulumun da yetkili servis tarafından yapıldığı için, bu işlemin ekstra bir ücret talep edilmeden yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Lüleburgaz / Kırklareli’de bulunan evimdeki kurutma makinemin su çıkışının gidere bağlanmasının, yetkili servis tarafından ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ücretsiz olarak servis yönlendirilmesi yapıldığı için teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yapıldı.
















