Kurutma Yapmayan Ve Kötü Koku Yayan Arçelik Kurutma Makinesinin İade Ve Değişim Talebi


1 Aralık tarihinde Mall Of İstanbul Arçelik mağazasından Arçelik 1001 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makine “su tankı dolu” uyarısı vermeye başladı. Makineyi çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden duruyor ve bu uyarı ekrana geliyor. Oysa su zaten gidere bağlı ve suyun gidere gitmesi gerekiyor.
Sorun üzerine Arçelik servisini aradım, bana bir SMS gönderildi ve bu mesajdaki link üzerinden sorunu çözebileceğim söylendi. Ancak bu yönlendirmeleri uygulamama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Sonrasında yeni bir makine getirildi fakat yeni gelen makinede de aynı sorunla karşılaştım, yine kısa süre sonra “su tankı dolu” uyarısı çıkıyor ve makine duruyor.
Makineyi İkitelli M***** A*** bölgesinde kullanıyorum. Aynı sorunun iki cihazda da yaşanması nedeniyle ürünle ilgili yapısal bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle mevcut makinemin, sorunsuz çalışan bir üst modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.


Kesinlikle Üst sekmen cihazlarla değişim veya iade ederim ürünleri kurulum yapıldı Arızalı kurutma makinesi kapak kırık ve değişik sesler var. Çamaşır makinesi Su akıtıyor çok ağır koku var elbiselerde makinede kesinlikle Üst sekmen cihazlarla değişim

Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesiyle yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine kıyafetleri tam olarak kurutmuyor, nemli çıkarıyor. Bu nedenle Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim ve kompresör arızası olduğu belirtilerek parça değişimi yapıldı. Parçanın gelmesi için 10 gün be...
Yorumlar