Altus Klima

Altus alk 1270 model klimam yaklaşık bir yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve bu süreçte ciddi servis sıkıntıları yaşıyorum.... Defalarca sorun yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak dün tekrar servis kaydı açıldı ve bugün için servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün arandı...

04.06.2026 tarihinde Altus yetkili bayisinden 14 adet Altus 12000 BTU split klima satın aldık. Klimaların montajı için A...dana/Ceyhan Altus yetkili servisine yönlendirildik ve yaklaşık bir haftadır Rönesans Endüstri Tesisleri – Ceyhan PDH-PP projesi şantiyesinde montaj için bekliyoruz. Ancak ilgili s...

Altus marka 12.000 BTU klimayı satın aldıktan sonra İzmir Karşıyaka bölgesi...ne gelen servis, keşif esnasında duvara montaj konusunda mutabık kalmamıza ...

Altus al1840 model klimayı Kocaeli İzmit’teki işyerimde yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri ısıtma..., soğutma ve hatta fan performansı son derece yetersiz. Klimanın tam altında durmadığım sürece hiçbir faydasını göremiyorum, üflemesi de soğutması da bulunduğu alan için kesinlikle...

Altus marka alk 9070a ve alk 1270a model duvar tipi klimamızın ilk kurulumu sırasında Altus personeli klima motorunu tam...amen kendi inisiyatifiyle bina girişinin içine yerleştirdi. Eşim motorun binanın dış tarafına konulmasını özellikle söylemesine rağmen usta bunu dinlemedi ve Altus markasında motor...

Yaklaşık 1 ay önce Sakarya Arifiye’deki evim için Altus alk 24, 24.000 BTU inverter klima satın aldım. Klima 2 Mayıs 202...6 tarihinde takıldı; ancak takıldığı ilk günden bu yana cihaz sadece fan olarak çalışıyor, odayı ne soğutuyor ne de ısıtıyor. Montaj işlemi yaklaşık 30 dakikada hızlıca yapılıp çık...

Altus alk 1841 klimamın demontaj ve montaj işlemi iki yıl önce yetkili servis tarafından ücret karşılığında yapıldı. Yak...laşık iki yılın ardından dış ünitenin çok fazla ses çıkarması nedeniyle 16 Mayıs 2026 tarihinde servis çağırdım. Gelen aynı yetkili servis, montaj hatası olduğunu söyleyerek 6.500 ...

Altus marka al18 40 bir klima aldım gelip kurdular. Kuran arkadaşlar kontro...l etmediler gittiler. Biz 2 saat sonra çalıştırdık ve ürün motorunun çalışm...

Altus marka 24 BTU klima satın aldık. Ürünü alırken ücretsiz kurulum ve yetkili servis garantisi olduğu özellikle belirt...ildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptık. Ancak Bartın merkezdeki yetkili servisin montaj için bugün gelmesiyle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk. Klimanın takılacağı yer...

Altus alk 1840 A+++ model klimayı 1 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 15 Mayıs’ta klimada sıcak/soğuk ışığının yanıp sönm...esi ve hiç çalışmaması şeklinde bir arıza oluştu. Bunun üzerine Altus’un Arçelik bünyesindeki resmi teknik destek müşteri hizmetlerini aradım. Yapay zeka temsilciye klimada yaşadığ...

Altus marka klimam bir haftadır çalışmıyor. Bugün için yetkili servisten 18:00–20:00 saatleri arasına randevu verilmesin...e rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem klimanın arızalı olması hem de randevuya uyulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Klimamın a...

Altus klima aldım 7 ay oldu Samsun selahiye servisi işini düzgün yapmadı bi...n defa Arçelik müşteri servisini aradım mail attım kimsenin umurunda değil ...

Bu kadar bilgisiz bu kadar iş bilmez bu kadar ciddiyetsiz bu kadar sorumsuz bir servis görmedim. Hiçbir ölçüm değer kont...rol etmeden üründe sorun yok deyip gidiyorlar ve ses kaydı bırakmamak için özel telefondan arıyorlar ve evime gelende farklı teknisyen.

Altus ve Grundig markalarına ait klima, çamaşır makinesi ve buzdolabını ayn...ı bayiden satın aldım. Amacım, tüm ürünlerin tek seferde ve aynı gün içinde...

Altus markalı 18.000 BTU klimamın montajı için R*** yetkili servisine başvurdum. Yaklaşık 30 metrekarelik bir alanı ikli...mlendirmek amacıyla klimayı özellikle koridora taktırmak istiyorum; ancak R*** servisi, koridora montaj talebimi kabul etmiyor. 18.03.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor...

2025 yılı Ağustos ayında Adana İmamoğlu’ndaki Arçelik – Altus bayisinden 18’lik Altus klima satın aldım. Klimayı sıcak m...odda kullandığım ilk günden beri cihaz sürekli “faşşş” diye bir ses yapıyor ve ısıtma performansı son derece yetersiz kalıyor. Aynı markanın başka evde kullandığım 12’lik kliması g...

Merhabalar; 10.02.2026 tarihinde EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş. Firmasından Site Telekom a. Ş. Adına Altus... alk 1270 A++ 12000 BTU klima satın aldık. 10.03.2026 tarihinde montaj için Altus müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı ve randevusu oluşturduk. 11.03.2026 tarihinde Altus yet...