to read complaints and reviews, or file yours.Altus Kliması Su Sızıntısıyla Evde Oluşan Hasar Ve Tazminat Talebi
Altus marka klimamızın iç ünitesi su akıtarak parkelerimize ve duvarımıza zarar verdi, parkeler kabardı ve duvarda şişme oluştu. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve 14.08.2026 tarihinde iç ünite değişimi yapıldı.
Ancak takılan yeni iç ünite de su akıtmaya devam etti, bu nedenle tekrar servis çağırmak zorunda kaldık ve daha sonra gelen başka bir servis elemanı bu teknik sorunu giderdi. Buna rağmen klimadan kaynaklı olarak evimizde oluşan parkelerin kabarması ve duvardaki hasar hâlâ duruyor, firma sadece klimayı değiştirip evde oluşan zararla ilgilenmedi.
Ben bu süreçte mağdur oldum ve evime verilen zararın da karşılanmasını istiyorum. Ya kendi ustalarıyla gelip parkelerde ve duvarda oluşan hasarı eksiksiz şekilde onarsınlar ya da onarım için gerekli olan 15.000 TL bedeli tarafıma ödesinler. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
