Türk Telekom Ev İnternetinde 20 Gün Süren Kesinti Ve Teknik Müdahale Eksikliği

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür ev internetime hiç bağlantı kuramıyorum ve bu süre boyunca internetsiz kaldım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturuldu ancak bugüne kadar evime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, saha kontrolü de yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bağlantı sorunum devam ediyor.

Türk Telekom’un bir an önce gerekli teknik incelemeyi yaparak internet hizmetimi aktif hale getirmesini ve bağlantı sorunumun acil olarak giderilmesini istiyorum.