to read complaints and reviews, or file yours.Altus Klimam Soğutmuyor Ve Servis Yanlış Tespit Yapıyor
Altus marka 18 BTU klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve aldığım günden beri soğutma performansından memnun değilim. Klima kimi zaman normal şekilde soğutuyor gibi oluyor ancak çoğu zaman yeterince soğutmuyor, özellikle iş yerinde çalışırken terlemek zorunda kalıyoruz. İç ve dış ünite devreye giriyor, cihaz tamamen çalışmıyor değil fakat performansı çok dengesiz ve Konfor sağlamıyor.
Yetkili servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip tutanağa gider tıkalı yazarak ayrıldılar. Ancak gider tıkalı değildi ve bu tespitin doğru olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen aynı soğutmama sorunu devam ediyor.
Klimanın detaylı ve özenli bir şekilde yeniden kontrol edilmesini, gerçek sorunun tespit edilmesini ve soğutma problemimin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçilmedi aradınız bakmayınca geri dönüş yaptım arayacağınızı söylediniz ama dönüş olmadı halen aynı sıkıntı devam keza su damlatmaya da başladı servisi aradım dönüş yok telefona bakamadım diye sorun çözüldü galiba evdeki bütün beyaz eşyam Altus ama klimada sınıfta kaldınız bir daha Altus alırken düşünmek zorunda kalacağım
