to read complaints and reviews, or file yours.Altus Klima Montaj Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Açıklama Talebi
Altus marka 3 adet klimamın montajı için Ankara İncek’te bulunan Nexus 5 Sitesi’indeki daireme gelen yetkili servis, klima başına 8.000 TL olmak üzere toplam 24.000 TL montaj ücreti talep etti. 3. katta bulunan klimaların montajı için vinç kiralanacağı ve vinç bedelinin de bu ücrete dahil olduğu belirtildi.
Bugün tarafıma iletilen bu tutar, üç klima için neredeyse bir klima bedeline yaklaştığı için kesinlikle makul ve kabul edilebilir değildir. Montaj ücretinin bu kadar yüksek olmasının gerekçesinin ve fiyatlandırmanın neye göre belirlendiğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Altus gibi köklü bir markanın yetkili servisinin müşterilerine bu derece yüksek ve orantısız bir montaj maliyeti çıkarmasını doğru bulmuyorum. Bu durumun marka imajına da zarar verdiğini düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak Altus yetkililerinden gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma makul ve hakkaniyetli bir montaj ücreti sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Çözüme ulaşmadı gerekli mercilere şikayette bulunacağım 3 katlı binaya klima takamayan
