to read complaints and reviews, or file yours.Soğutmayan Altus Klima Ve Yüksek Faturalar Nedeniyle İade Talebi
Altus marka 18’lik klimam yaklaşık 2 senedir doğru düzgün soğutmuyor. Karşısında oturduğumda üzerimdeki ter bile gitmiyor, odanın sıcaklığı bir türlü düşmüyor ama buna rağmen elektrik faturalarım oldukça yüksek geliyor. Klimayı 3,5 X 3,5 metre büyüklüğündeki bir odada kullanıyorum.
Yetkili servis geldiğinde klimayı kontrol edip “soğutuyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ancak klimayı kullanan kişi olarak soğutmadığını çok net şekilde hissediyorum. Filtre temizliğini kendim yaptım, voltaj düşük denildi ama defalarca ölçtürdüm, voltaj 220 ve düşük değil. Buna rağmen sorun hiç düzelmedi.
Hem soğutma performansından memnun olmadığım hem de yüksek fatura ödememe rağmen Konfor sağlayamadığım için bu klimadan tamamen bıkmış durumdayım. Altus’un yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak klimamın iadesini sağlamasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Bende de çaresiz kaldım Allah kimseyi Arçelik'e düşüermesin