Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Klimaservisi

379 şikayet

Sonuçlarda ara...

Klimanın Kurulumunda Randevu Erteleme Ve Test Yetersizliği

168

Altus marka alk1840 model klimamın kurulumu için 02.07.2026 tarihinde saat 13:00–15:00 aralığına randevu verilmişti. Anc...

Garanti Kapsamındaki Arızalı Klima İçin Değişim Talebi

712

05 Eylül 2025 tarihinde Altus alk 1270 model klimayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan arızalandı...

Altus 18000 Klima Soğutmuyor, Yetkili Servis Sorunu Çözmedi

667

Altus 18000 klimayı geçen yıl satın aldım, aldığıma alacağıma pişman oldum. Klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyo...

Altus Klimada Su Sızıntısı, Soğutmama Ve Uzun Servis Bekleme Süresi

552

Altus 1841 alk model klimayı yaklaşık 2 yıl önce, 3 yıl garantili olarak aldım. Ürün kışları zaten çok yoğun kullanılmad...

Altus 18 BTU Inverter Klimada Soğutmama Ve Su Damlama Sorunu

683

Altus marka 18 BTU inverter klimamı alalı daha 1 yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bursa Osmangazi’deki...

Altus 18 BTU Inverter Klimada Soğutmama Ve Su Damlama Sorunu

Montaj Sonrası Test Yapılmadan Çalışmayan Klima

357

Yaklaşık 2 ay önce Altus alk1841 model klimamın montajı Düzce/Akçakoca Orhangazi Mah. Kaya Sok. A**** Bey Apt. Kat … Dai...

Montaj Sonrası Test Yapılmadan Çalışmayan Klima

Montaj Gecikmesi Ve Şahinbey Servisinin Hakaretli Davranışı

125

29 Haziran’da Arçelik yetkili bayisinden Altus alk1840 inverter mono split klima satın aldım ve yaklaşık 37.000 TL ödeme...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
650

"Müşteri temsilcisi Eda hanıma ve ilke hanıma çok teşekkür ederim onların sayesinde servisi yeniden ücretsiz montaj yapmayı kabul etti ve sorunum çözüldü altusa ve Arçelik yönetimine teşekkür ederim."

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Altus Klimada Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis

220

Altus marka bir klima satın aldım, klimayı alalı sadece 2 ay olmasına rağmen iç üniteden sürekli su akıtma sorunu yaşıyo...

Altus Klimada Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis

Altus Klimada Yanlış Ünite Eşleşmesi Ve Servis Gecikmesi

605

Altus markalı klimanın kurulumu 29.06.2026 Pazartesi günü yapıldı ancak cihaz kurulumdan itibaren hiç çalışmadı. Sorunun...

Altus Klimada Yanlış Ünite Eşleşmesi Ve Servis Gecikmesi
Altus Klimada Yanlış Ünite Eşleşmesi Ve Servis Gecikmesi

Altus Klima Arızası İçin Uzun Bekleme Ve Ücret İadesi Yokluğu

1.190

Altus marka alk 18 model klimamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Haziran’da çağrı merkezini arayar...

Klimanın Kendi Kendine Kapanması Ve Servis Ulaşım Sorunu

496

Altus alk 1841 model klimayı yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Klimayı neredeyse hiç kullanmamamıza ra...

Çözüldü
683

"Teşekkür ederim."

Mutlu şikayetini yayından kaldırdı

Yetkili Servis Personelinin Aceleci Ve Eksik Montajı

639

Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka klimam için dün Hatay Dörtyol Kuzuculu TOKİ’de yetkili servis hizmeti aldım...

Yetkili Servis Personelinin Aceleci Ve Eksik Montajı
Yetkili Servis Personelinin Aceleci Ve Eksik Montajı
Yetkili Servis Personelinin Aceleci Ve Eksik Montajı

Montaj Randevusu Araç Arızası Nedeniyle Ertelendi, Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

308

Altus marka 18.000 BTU klimayı A101’den satın aldım. Ürün 25 Haziran’da kargo ile adresime teslim edildi. Ardından monta...

Çözüldü

Garanti Bitiminde Arıza Yapan Altus Klimam İçin İyi Niyet Garantisi Talebi

217

"Antalya Fevzi Çakmak yetkili serviste çalışan müşteri hizmetleri personeli ve arıza ile ilgilenen Berkay ve emrecan isimli personellere emekleri için teşekkür ederim. Böyle insanlar ödüllendirilerek motivasyonları artırılmalı. Böyle çalışan kişiler olduktan sonra TV lerde reklam vermeye gerek yok, reklamı çalışanlar işlerini düzgün yaparak veriyor. Hepsine tek tek teşekkür ederim."

07 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Altus marka 12.000 BTU klimamın garan...

Tehlikeli Klima Montajı Ve Hayati Risk: Ücretsiz Düzeltme Talebi

548

Altus alk 1841 A++ model klimamın kurulumu Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 1227. Sok...

Spil Servisinin Montaj İhmali Ve Sahip Tarafından Bağırma Şikayeti

1.193

16.06.2026 tarihinde Manisa’da bir bayiden Altus alk 1271 model klima satın aldım. Ertesi gün, 17.06.2026 saat 15.00’te ...

Altus Kategorileri

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Marka Karnesini Gör