Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus 18000 Klima Soğutmuyor, Yetkili Servis Sorunu Çözmedi

4 Temmuz 18:28191

Altus 18000 klimayı geçen yıl satın aldım, aldığıma alacağıma pişman oldum. Klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor, örneğin iç fanı 3. Kademeye aldığımda bazen 1. Kademede çalışıyor, kendi kendine tuhaf davranışlar sergiliyor.

Yetkili servis geldi, sadece filtresine bakıp temizlik yaptı ve “bunlar böyle” diyerek gitti. Buna rağmen performansta hiçbir düzelme olmadı, aksine bu yıl geçen yıldan da kötü durumda ve klimadan beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum.

Yeni aldığım bir klimadan bu kadar kısa sürede bu seviyede sorun yaşamam kabul edilebilir değil. Klimamın değiştirilmesini ve bu performans sorunları olan ürünlerin insanlara satılmamasını, en azından bu modelle ilgili gerekli incelemelerin yapılıp gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

5 Temmuz 13:01 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimanın Kurulumu Sonrası Dış Ünite Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

27 Haziran 2025 19:195.702

19.06.2025 günü Altus ALK 1840 numaralı 18.000'lik klimanın kurulumu için servis gelip işlemi gerçekleştirdi. Ancak klim...

1 Destek
1

Altus Klimanın Soğutma Yetersizliği Ve Özensiz Montajı Çözülmedi

12 Haziran 21:071.008

Altus marka duvar tipi 18’lik bir klima aldım, ürünün garantisi halen devam ediyor ancak klimanın soğutması ilk aydan it...

Yüksek Ücretli Altus Klima Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

3 Ağustos 2025 21:43809

Altus marka 1800 motor klimadan bugün iki adet satın aldım, toplam 76.000 TL ödeme yaptım. Kurulum sonrası cihazı kullan...

Aldığım Klima Soğutmuyor, Çözüm Veya İade İstiyorum

31 Ağustos 2025 02:001.755

Geçen yıl Siirt merkezdeki Arçelik bayisinden aldığım Altus 18000 model klimayı, satın aldığım günden beri hiç verimli ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Klima Kurulum Hatası

Altus KlimaKurulum Hatası

Profil fotoğrafı
Necat
Altus Sıfır İşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Altus Sıfırİşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Profil fotoğrafı
Cuma
Altus  Kusurlu Montaj, Servis Hatası

Altus  KusurluMontaj, Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Yiğit
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim
Altus 24.000 BTU Klima Isıtma Sorunu

Altus 24.000 BTUKlima Isıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Altus Hala Montaj Yapılmadı

Altus Hala MontajYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

ALK 1841 Logo
Altus
ALK 1841
Detaylı İncele

Altus Kategorileri