aldığım

Hepsiburada üzerinden Microsoft Windows 11 Pro lisansı satın aldım. 29.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında verdiğim bu sipariş, sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Dijital kod tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir şekilde kullanabileceğim bir ...

Horizon Mobilya Modoko mağazasından aldığım TV ünitesi 7 Mart tarihinde teslim edildi. Ürün kurulduğu günden beri ünitenin bazı kısımlarında bariz açıklıklar ve montaj hataları bulunuyor. Teslimden hemen sonra durumu kendilerine ilettim ancak o günden bu yana sorunum bir türlü giderilmedi. 21 Şubat...

1 Nisan tarihinde Çanakkale’den Ankara’ya gidiş–geliş olacak şekilde, toplamda yaklaşık 3500 TL ödeyerek Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım. Daha sonra yapılan Hatay aktarmalı düzenleme nedeniyle gidiş ve dönüş uçuşlarımın tarihleri çakışır hale geldi. Ben biletlerimin sadece aynı güne düzenl...

WMF’nin online sitesinden WMF Perfect düdüklü tencere setini satın aldım. Kargo bugün, 31 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürünün kapağında defo olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün kapağında böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hemen müşteri hizmetlerini ...

Arçelik’ten 27.02.2026 tarihinde aldığım buzdolabı yüzünden yaklaşık bir ay boyunca hem defolu ürünlerle hem de tutulmayan sözlerle uğraştım. İlk gelen buzdolabı defolu çıktı, bana ek kırılma/vurulma garantisi önerdiler; ancak o aşamada kabul etmedim. İkinci gönderilen buzdolabı da defolu geldi; bu ...

08.09.2021 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Grundig 58 GEU 4910B model 58 inç televizyonum, yaklaşık 4,5 sene sonra kendi kendine arıza verdi. Cihazda görüntü tamamen gitti, sadece ses geliyordu. Televizyon, bugüne kadar daima iyi bir marka, korumalı bir priz üzerinden kullanıldı; herhangi bir da...

Onur Market Batışehir şubesinden 25’inde bir ürün satın aldım, ancak ürünün son kullanma tarihinin 20’sinde dolduğunu sonradan fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün tezgahta satışta bulunuyordu. Bu olaydan bir gün sonra tekrar aynı şubeye gittiğimde, bu kez raflarda bir kutu ürünün d...

Şubat 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Greyder mağazasından satın aldığım botu, kullanım süresi içinde taban kısmından gelen gıcırtı sesi nedeniyle garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İlk inceleme sonrasında “arıza tespit edilemedi” denilerek ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade ed...

Instagram’da “Boomer TR” hesabı üzerinden, Shopier aracılığıyla farklı tarihlerde toplam 3 adet Adidas ayakkabı satın aldım. Ürünler için toplamda yaklaşık 2.800 TL ödedim. Aldığım ayakkabılardan biri ayağıma olmadığı için değişim talebi oluşturdum ve ürünü kendilerine kargo ile geri gönderdim. Ayrı...

Ebebek online mağazasından Baby Toys marka akülü araba satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında çalışır durumdaydı ve dış görünüşünde gözle görülür bir problem olmadığı için herhangi bir sorun fark etmedim, bu nedenle kutusunu da attık. Ancak ürünü dışarı çıkarıp kullanmak istediğimizde altındaki taş...

Bosch markasına ait Samandıra Üçer DTM bayisinden yaklaşık iki hafta önce yeni evim için yedi parça beyaz eşya satın aldım. Aldığım ürünler WGB254AXTR çamaşır makinesi, SMS6EMI63T bulaşık makinesi, WQB245AXTR kurutma makinesi, KGP76AIC0N buzdolabı, HBJ559EH6T ankastre fırın, POP7C9P31O ankastre ocak...

Şahin Concept (Ataşehir İstanbul) isimli Firmadan aldığım gardırobun çekmecesinin raylarının montajda bozuk olduğu tespit edildi + Yatak Başlığı Farklı renk geldi. 20 şubattan bu yana bugün yapacağız yarın gelip değiştireceğiz denildi. Hâlâ yapılmadı. Biz peşin ödeme yaparak hata ettik sanırım. Soru...

Edremit Tuğra hac ve umre malzeme satan dükkan hakkında şikayetim var. 1 yıl önce alınan imam cübbesi daha bir iki kullanmada fazlasıyla pamuklanmaya başladı aldığım yere söyledim değişim yapalım diyerek hem cübbeyi hem de fişi elimden aldılar. Bir yıldır sürekli oyalıyorlardı. Bugün tekrar gittiğim...

8 Aralık’ta Himalaya Kitap’ın kendi internet sitesinden toplam 600 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak Ayşe Tek, atlet, Fark Et ve İdrak Et isimli kitapları sipariş ettim. Kargom Ocak ayı başında elime ulaştı ancak bu kitapların bir kısmı eksik gönderildi. Eksik kitaplar için 5 Ocak’tan itib...

Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Sürat Kargo ile işlem yapmak istedim. İade kargo alımı için Çiğli şubesini telefonla aradığımda, telefona çıkan görevli bayan son derece gergin ve ters bir üslupla adresten iade kargo alımı yapmadıklarını söyledi. Diğer kargo firmalarının bu hizmeti verd...

Loft internet sitesi üzerinden yıllardır yaptığım her siparişte neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. Verdiğim üst giyim siparişleri sürekli olarak defolu ve yırtık şekilde gönderiliyor. Özellikle son siparişimde bu durum tekrar yaşanmasın diye sipariş notu kısmına özellikle belirttim; yine de ürün...

31.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na Kamil Koç ile seyahat etmek için bilet aldım. Bileti aldığım yazıhanede bana özellikle 08:45 aracı olduğu söylendi ve buna göre plan yaptım, ancak sonrasında biletimin 10:45 seferine kesildiğini fark ettim. Bu yanlış bilgilendirm...

Barçın İzmir Agora mağazasından Ekim 2025’te satın aldığım Nike erkek eşofman altının ağ kısmında yırtılma ve cep kısımlarında kumaş deformasyonu oluştu. Ürünü çok kısa sürede ve normal kullanımda giymeme rağmen bu problemlerle karşılaştım. Ürünü sorun nedeniyle mağazaya götürdüğümde incelemeye alı...

7 Şubat’ta Derimod’dan 7.000 TL ödeyerek aldığım topuklu botu, sadece bir gün kullandıktan sonra sivri burun uç kısmında ve topuklarında ciddi hasar ve yıpranma oluştu. Aynı gün aldığım ve yine sivri burun olan diğer üç ayakkabıda hiçbir sorun yaşamazken, bu botun bu kadar kısa sürede deforme olması...

Woodspan’dan satın aldığım “Yıldızlı Gece (Starry Night) – v. Van Gogh” puzzle’ım için eksik parça talebinde bulundum. 10 Mart tarihinde eksik parça siparişimi oluşturdum ve #12226480 numaralı sipariş üzerinden tarafıma parça gönderimi yapıldı, ancak gönderilen parçaların hatalı olduğunu fark ettim....

Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası kp06267188451 olan kargom sistemde dün öğlen yaklaşık 14.30’da “adrese teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı, herhangi bir teslim fişi ya da ...

Noir Case'den aldığım kılıflar için sadece bir mail geldi, ama hâlâ başka bir hareketlenme yok. Kaç gündür bekliyorum; ne kılıflar geldi ne de ulaşmaya çalıştığımda bir cevap aldım. Acilen para iadesi istiyorum. Daha öncesinde sipariş veren arkadaşlarım böyle bir sorun yaşamadıklarını söylediler, fa...