to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kedi dili ile pastalar ve tatlılar yapıyorum, bugüne kadar da hiçbir sorun yaşamadım. 24.12.2025 tarihinde şirketimizde yapacağımız bir kutlama için Onur Market’ten Pesotti Kedi Dili Bisküvi aldım ve her zamanki tarifimle, uzun uğraşlar vererek tatlımı hazırladım. Ancak Pesotti marka kedi ...
Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi Yunus Emre Caddesi üzerindeki Onur Market şubesinde personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Özellikle yeni başlayan personele, diğer çalışanlar tarafından müşterilerin yanında baskı uygulanması, azarlanması ve aşağılayıcı bir di...
02.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onur Market satıcısı, Özen International İç ve Dış Ticaret A.Ş. firması aracılığıyla 2 adet Fissler 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünleri düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen, yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede her iki düdüklü tencerede de geçmey...
Onur Özen Marketleri Sefaköy i̇nönü şubesinde yaşadığım hem hizmet anlayışı hem de iade süreciyle ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık sekiz gün önce bu şubeden aldığım bebek yağı ve vazelin ürünlerini iade ettim ve toplam 443 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yansıtılacağı söylendi. Anc...
Bursa Görükle’deki Onur Market’te satılan meyve ve sebzelerin uzun süredir çürük, ezik ve tüketilmeyecek durumda olduğunu görüyorum. Ürünlerin bu hali hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de müşteriyi rahatsız eden bir görüntü oluşturuyor. Marketin içi de sürekli olarak ağır ve kötü kokuyor, ...
22 Aralık Pazartesi günü saat 22.25 civarında kuzenimle birlikte Bursa Yıldırım ilçesi 75. Yıl Mahallesi’indeki Onur Market’e alışveriş yapmak için girdik. Marketin kapanış saatinin 22.30 olduğunu biliyorduk ve alacağımız ürünler zaten belliydi, en fazla bir dakika içinde ürünleri alıp kasaya geldik...
22.12.2025 akşam saat 21.10 civarında Silivri’deki Onur Market’ten yaklaşık 204 gram antrikot aldım ve 204 TL civarında kartla ödeme yaptım. Hava soğuk olduğu için ürünü alıp direkt eve geldim, paketi açtığımda etin renginin yeşilimsi olduğunu ve yoğun şekilde koktuğunu fark ettim. Etin bu halde sat...
20.12.2025 tarihinde saat 21.35 civarında İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi Akdeniz Caddesi Hakperest Sokak adresinde bulunan Onur Market şubesinden 187,58 TL tutarında alışveriş yaptım. Şubede görevli, kapalı ve gözlüklü, ismini sonradan öğrendiğim M***G***adlı çalışan; benden önceki müşterilerl...
20.12.2025 tarihinde saat 23:35 civarında Onur Market Görükle şubesine alışveriş yapmak için geldim. Marketin kapanış saati tabelada 00:00 olarak yazmasına rağmen, yalnızca 1 adet ampul alıp hemen çıkacağımı söylememe karşın, 3 farklı kasiyere rica ettiğim halde marketin kapandığını söyleyerek içeri...
18 Aralık tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesinden Trendyol Hızlı Market üzerinden Onur Market’ten sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri yanlış gönderildi, üstelik yanlış ürün ile doğru ürün arasındaki tutar farkı tarafıma iade edilmedi. Yanlış ürünü geri almak istediler ancak bu benim içi...
Trendyol üzerinden Onur Market satıcısından eve teslim olacak şekilde yumurta siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda kutunun üzerinde ne son tüketim tarihi, ne üretim tarihi ne de herhangi bir bilgilendirme yazısı bulunmadığını gördüm. Ambalajın sağına, soluna, önüne ve arkasına dikkatlice baktım,...
16.12.2025 tarihinde saat 16.41 civarında Onur Market Ergene U*** şubesinden 30’lu yumurta kolisi satın aldım. Eve geldiğimde saat 18.00 gibi koliyi açtığımda, kolide sadece 20 adet yumurta olduğunu, 10 adet yumurtanın hiç konulmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri d...
Yaklaşık 13 yıldır Güneşli Onur Market’ten düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve çalışanların çoğu da beni tanır. 14.12.2025 tarihinde saat 20.35 civarında, bugüne kadar hiç yaşamadığım kadar çirkin ve saygısız bir durumla karşılaştım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimd...
14 Aralık 2025 tarihinde Bursa Gemlik E**** D***** Mahallesi Irmak Sokak’ta bulunan Onur Market’ten babam yeşillik ve ıspanak aldı. Ertesi gün ürünleri açıp kullanmak istediğimizde aldığımız yeşilliklerin büyük kısmının çürük olduğunu fark ettik. Ayrıca daha önce aynı marketten aldığımız ıspanakları...
İstanbul Ömerli’deki Onur Market’ten iki gün önce satın aldığım Indomie noodle paketinin sos poşetinin tam yapıştırılmadığını ve sosun noodle’ın içine aktığını bugün fark ettim. Ürünü açtığımda, hem görüntü olarak hijyenik olmadığını düşündüm hem de böyle bir ürünün raflarda satışa sunulmuş olmasın...
İstanbul Yeşilpınar Mahallesi İmbat Sokak’taki Onur Market şubesinin ana kasalarında uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman İstanbulkart ile ödeme yapmak istesem, kasadaki personel cihaz için “İstanbulkart çalışmıyor” diyerek ödememi almıyor. Bugüne kadar bu durumla 5–6 kez karşılaştım ...
Trendyol uygulaması üzerinden Onur Market’ten kuşbaşı et siparişi verdim. Bugün teslim edilen üründe, sipariş ettiğim kuşbaşı et yerine büyük oranda yağdan oluşan, ne olduğu belli olmayan, son derece kalitesiz ve kötü bir et gönderildi. Ürünün görünümü ve kalitesi kesinlikle normal, tüketilebilir bi...
Trendyol üzerinden Onur Market Beylikdüzü şubesinden bugün kıyma, kontrfile /kontrokot ve kuşbaşı et siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde, paketlerin üzerinde olması gereken barkod ve kilogram bilgisinin yer aldığı etiketlerin hiçbirinin olmadığını; yani ne gramaj ne de barkod bilgisinin, ayr...
10.12.2025 tarihinde Gemlik İstiklal Caddesi’indeki Onur Market’ten UNO marka sandviç ekmeği satın aldım. Ürünü hemen açmadım, 11.12.2025 gecesi ambalajını açtığımda, paketin içindeki iki ekmeğin küflü olduğunu gördüm. Bunun üzerine ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, tarihin 04.12....
Bursa Millet Mahallesi’indeki Onur Market şubesinden bugün yaptığım alışverişte, raf ile kasa fiyatlarının uyuşmaması nedeniyle mağdur oldum. Rafta indirimli olarak gördüğüm ürünlerden 3 adet aldım, raf etiketine göre toplam 266 TL tutması gerekirken kasada benden 420 TL tahsil edildi. Yani kasada, ...
Onur Market Ergene şubesinden 10.12.2025 tarihinde saat 21:35'te, üzerinde 1 kg yazan kestanelerden aldım. Fiyatı 295 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 324 TL ödedim. Üstelik bu ilk kez yaşanmıyor. Hiç mi işletme müdürü veya denetleyen yok? Her seferinde fişi kontrol etmek zorunda kalıyoruz.
Onur Market uygulaması üzerinden kahvaltılık ürün siparişi verdim ve işlemi sabah saat 10.30 civarında tamamladım. Bir süre sonra durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yolda olduğu bilgisi verildi. Ancak şu an öğle 1’e geliyor ve ev halkı hâlâ kahvaltı yapamadı, siparişimi...
Onur Market Onur Avrasya Başakşehir şubesinden bugün üç adet Kinder Surprise yumurta siparişi Trendyol üzerinden verdim. Ancak onayım ve haberim olmadan tamamen başka ürünler gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez durumu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana talep a...
Epttavm üzerinden satış yapan Onur Market online hattından 30.11.2025 tarihinde Arçelik Telve marka bir ürün siparişi verdim, ödemesi alındı ve işlem başlatıldı. Sipariş numaram PTT-R6PDP8J11-301125’tir. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen ne Epttavm ne de Onur Market satıcısı mesajlarıma hiçbir...