to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisinde Onur Market tarafında öne çıkan konu personel davranışları olarak beliriyor; şikayetçiler çalışanların bağırma, alaycı üslup ve agresif tavırlar sergilediğini belirtiyor. Bunu %19 payla personel ilgisizliği takip ediyor; çözüm üretilmediği ve taleplerin umursanmadığı bildiriliyor. Öte yandan marka 22/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%59) izleniyor.
11.11.2026 akşamı saat 21.10 civarında Bursa Osmangazi Akpınar Mahallesi Hancı Caddesi üzerindeki Onur Market’ten yaklaş...ık 1 kg portakal aldım. Kilosu 79 TL civarında fiyatlanmıştı. Hemen ardından başka bir markete gittiğimde benzer portakalın kilosunun 44 TL olduğunu görünce ciddi bir fiyat farkı o
Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi üzerindeki Onur Market’ten Metropol yemek kartımla düzenli... olarak alışveriş yapıyorum. 10.11.2026 tarihinde yaşadığım bir olay, bu marketi boykot etme noktasına gelmeme sebep oldu. Market rafında Tat marka acı-tatlı sos ürününün fiyatı 1
Onur Market’ten aldığım Gursut marka dilimli tost peynirinin tamamen bozuk olması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü dün satı...n aldım, tost yaparken kullandığımda peynirin normal bir tost peyniri gibi hiç erimediğini, içinin adeta su dolu gibi olduğunu ve uzun süre ısıtmama rağmen sadece yanmaya başladığı
İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemalpaşa Caddesi’indeki Onur Market şubesinde yaklaşık 6 aydır devam eden bir uygulamadan... şikayetçiyim. Mağazada ürünlerin üzerinde veya satış sırasında indirimli fiyat gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasında yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimizde bu indirimlerin g
10 Kasım sabahı saat 09.00 civarında Tekirdağ Çerkezköy’deki Onur Market şubesinden oğlumla birlikte simit satın aldım. ...Eve gelip yerken simidin aşırı ekşi ve kötü bir tada sahip olduğunu, yenilemeyecek kadar bozuk olduğunu fark ettik. Buna rağmen oğlum simitten yemiş bulundu ve bu durum beni ciddi
Uzun süredir sade Organik marka 500 g organik yulaf ezmesini düzenli ve yoğun şekilde tüketiyoruz. Ürünü her zaman Onur ...Market Göktürk Safir şubesinden (Ravza Sitesi önündeki, en son açılan mağaza) satın alıyorum. Genellikle her alışverişimde 8–10 paket alıyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce aldığımı
Onur Market üzerinden Trendyol aracılığıyla 26 Ekim 2026 tarihinde 11753694108 numaralı siparişimle “Pafu Sando İkili Ka...tlanır Yataklı Koltuk - Gri” ürünü satın aldım. Ürünün en geç 5 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ herhangi bir tes
İstanbul Sultangazi Cebeci Onur Market şubesinde 11.09.2026 tarihinde yaptığım indirimli alışverişte ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Reyonlarda ürünlerin üzerinde indirim etiketleri olmasına rağmen, kasaya geldiğimde bu indirimlerin yemek kartına geçmediği söylendi. Kasada veya mağazada, indirimlerin
07.09.2026 tarihinde saat 20.52’de Onur Market Fatih şubesinden satın aldığım Reis Baldo marka pirincin içerisinden böce...kler çıktığını fark ettim. Ürünün satın alımına ilişkin fişim elimdedir. Ayrıca karşılaştığım durumu fotoğraflarla da belgeledim. Gıda ürünü olan pirincin bu şekilde böceklenmiş ol
Selimpaşa Ortaköy Mahallesi’ndeki Onur Market’in kasap reyonundan geçen hafta yaklaşık 1,5 kilo dana kuşbaşı et aldım. Ö...zellikle kasaptan dana kuşbaşı olmasını ve çok yağlı olmamasını rica ettim; o sırada kasap hazırlarken ben de diğer reyonlardan alışverişimi yaptım. Aldığım eti eve gelip fişi atar
Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten 02.11.2026 tarihinde sushi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem bozuktu hem... de son kullanma tarihi geçmişti. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ancak talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Ayrıca 08.11.2026 tarihinde yine Onur Market üzeri
Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1921. Sokak’ta bulunan Onur Market şubesinde, özellikle son 6 aydır kasalarda yaşanan ısrarc...ı satış baskısından son derece rahatsızım. Ödeme esnasında kasa görevlileri, indirimli ve promosyonlu ürünleri defalarca ve bırakmadan önermekte, almak istemediğimi açıkça belirtme
Bursa Namazgah Çelebi Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan Onur Market şubesindeki müdürden ve kapalı çalışan bayan personeld...en şikayetçiyim. 6 Kasım Cuma gecesi sokak hayvanlarıyla ilgili vicdansız bir olay yaşandı. Herkesin beslediği sokak hayvanlarını çuvala doldurup atmışlar, bu duruma çevredeki insa
21 Ekim’de Trendyol üzerinden Onur Market satıcısından 11734751552 numaralı siparişle Pafu marka bir koltuk takımı satın... aldım. Ancak ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta teslimata gelmişler fakat kapının önünde araçlar var diyerek ürünü teslim etmeden geri dönmüşler, daha sonra tekrar
07.11.2026 tarihinde yaklaşık saat 14:45’te Görükle Atatürk Caddesi’ndeki Onur Market şubesine alışverişe gittim ve 30'l...u yumurta aldım. Ödeme sırasında kasiyere özellikle fatura istediğimi belirttim. Buna rağmen kasadan sadece fiş çıkardı, ben de özellikle bunun fiş mi fatura mı olduğunu sordum. K
07 Kasım 2026 sabahı saat yaklaşık 09.15’te Beylikdüzü Onur Market şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında kasadan para... üstümün 20 kuruş eksik verildiğini fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde, son derece küçümseyici ve alaycı bir üslupla “Ay, kuruşun hesabını da mı yapıyorsunuz? ” şeklinde bir c
07.11.2026 sabah saat 10:27 civarında Başakşehir Kayaşehir merkez metro durağı çıkışındaki Onur Market şubesinde yaşadığ...ım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tek kasanın açık olduğu sırada, kasada görevli türbanlı hanım ürünleri okuttuktan sonra ben daha kendi ürünlerimi poşete yerleştiremeden, arkamda
Onur Market Bursa Osmangazi Soğanlı şubesinden biraz önce yaklaşık 100 TL tutarında köpek ödül maması aldık. Ürünü eşim ...almış, ben de eve gelince paketi açıp oğluma verdim. Bir süre sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. S
Onur Market’ten kısa süre önce aldığımız 300 gramlık Sade Organik Tahin’i büyük bir güvenle satın aldık. Kavanozu açtığı...mızda üzerinde bir miktar yağ toplanmıştı, bunu normal karşılayıp karıştırmak istedik ancak tahin kısmı tamamen kaskatı ve taş gibiydi. Çatal batmadı, bıçakla kesmeye çalıştığımız
Bursa Yıldırım Millet Mahallesi'ndeki Onur Market’te dün saat 16.30 civarında araç kokusu alırken etiket ve kasa fiyatı ...arasında farkla karşılaştım. Reyonda ürünün fiyat etiketi Onur Kart ile 40 TL, normal fiyat olarak da 50 TL görünüyordu, ancak kasaya geldiğimde ürün bana 50 TL üzerinden satılmaya
Trendyol’da Onur Market isimli satıcının yetkili satıcı olarak göründüğü bir ürün sayfasında, hamilelik çatlak yağı araş...tırırken yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yeni hamileyim, ikinci hamileliğim ve yağ almak için Trendyol’a girdiğimde Bio-Oil almayı düşünürken bu markayı görüp mera
05.11.2026 tarihinde, Bursa Bağlarbaşı’ndaki Onur Market şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu paylaşmak istiyor...um. Marketin içinde yürürken yerde sıva gibi bir işlem yapılmış bir alan vardı ve ben bunu fark etmeden o bölüme bastım. Bu sırada mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm, isminin M****
Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi’indeki Onur Market şubesinde aylardır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Hazir...an–Temmuz aylarından bu yana kasada sürekli fazla çekim yapılıyor, reyonlarda ise bozulmuş ve son kullanma tarihi geçmiş ürünler bulunuyor. Asitli bir içecek almak için gittiğimde
03.11.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Esenyurt Necmi Kadıoğlu Devlet Hastanesi'nin bir sokak altındaki Onur Mar...ket şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İş çıkışı düzenli olarak alışveriş yaptığım bir mağaza olmasına rağmen, artık oraya verdiğim para ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
Özen Grup bünyesinde faaliyet gösteren Onur Market, ilk süpermarketini 1996 yılında İstanbul’da açmış olan bir perakende market zinciridir. Başta İstanbul, Bursa ve Trakya olmak üzere fiziksel şubeleri ve çevrim içi kanalları üzerinden gıda ile temel ihtiyaç malzemelerinin perakende satışını yürütür.
Onur Market şubelerinden veya dijital platformlarından gerçekleştirdiğiniz alışveriş deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
