to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek online mağazasından Baby Toys marka akülü araba satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında çalışır durumdaydı ve dış görünüşünde gözle görülür bir problem olmadığı için herhangi bir sorun fark etmedim, bu nedenle kutusunu da attık. Ancak ürünü dışarı çıkarıp kullanmak istediğimizde altındaki taşıma aparatının kırık olduğunu gördük.
Kırığı fark eder fark etmez, yani alışverişten yaklaşık bir hafta sonra Ebebek ile iletişime geçtim. Buna rağmen ürün kutusu olmadığı gerekçesiyle değişim veya iade talebim kabul edilmedi. Hem kırık ürün göndermenize hem de kutu olmadığı için sorumluluk almamanıza itiraz ediyorum. Yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım ürünün kırık çıkması ve mağduriyetimin bu şekilde göz ardı edilmesi kabul edilebilir değil.
Kırık gelen akülü arabanın acil şekilde ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.
Ebebek mağazasından kızıma akülü araba satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve ürün geri gönderildi. Ancak tarafıma gönderilen ikinci ürün de yine kırık şekilde teslim edildi. Her iki gönderimde de ürünün kargolamasının oldukça ye...
E-bebek mağazasından oğlum için akülü araba satın aldım. Ürünü aracıma sığmadığı için mağazadan soğuk satış yöntemiyle almak zorunda kaldım. Ancak ürün eve teslim edildikten sonra yaptığımız kontrolde arabanın kornasının ve müzik sisteminin çalışmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Du...
Merhabalar, Ebebek şirketinin internet üzerinden 17/12/2024 tarihinde bir akülü araba satın aldım. Gelen kargoyu açar açmaz ürünün alt kısmının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün iade girişi yapıp PTT Kargo ile iade ettim. Gerekli tüm açıklamaları fotoğrafları ile birlikte Ebebek müşteri hizmetlerine...
ebebek'ten almış olduğum akülü araba, sipariş verdikten tam bir ay sonra elime ulaştı. Kutuyu video çekerek açtım ve arabanın kırık olduğunu fark ettim; bu videoda belliydi, zaten fotoğraflar da mevcut. Hemen ebebek müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum; ürünün kusurlu olduğunu söyledim ve f...
E-bebek'ten hediye olarak aldığımız akülü araba, kırık, eksik parçalı ve çizilmiş olarak geldi. Kargodan gelirken olabilecek bir hasar değil, bile bile kolilenmiş bir ürün. Müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ama bir türlü çözemediler. Farklı bir arabayla değişim...
Yorumlar