to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görünen Windows 11 Pro Lisansı Kodunu Almadım Ve Destek Sessiz
Hepsiburada üzerinden Microsoft Windows 11 Pro lisansı satın aldım. 29.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında verdiğim bu sipariş, sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Dijital kod tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir şekilde kullanabileceğim bir lisans bilgisi verilmedi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda çözüm merkezinin bana dönüş yapacağı söylendi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgilenen biri çıktı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim.
418 831 671 8 numaralı siparişime ait bu sorunun acilen giderilmesini istiyorum. Ya derhal siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da ivedi şekilde çalışır durumda bir Windows 11 Pro lisans kodunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hala cevap vereceksiniz. Dönüş sağlayacaksınız. Sürekli oyalıyorsunuz
Merhaba Veysel Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 880911897 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Şikayet Var a şikayet ettikten sonra bile 3 gün geçti. Sorunum hala çözülmedi. Siz hala çözüm bulacaksınız. Artık şikayet ettiğim için bilerek uzattığınızı düşünüyorum.
