Akbank Şifre Alma yeni müşteri

Akbank Saruhanlı şubesinde uzun süredir ciddi bir sıra ve bekleme problemi yaşıyorum. Bugün de mobil bankacılık şifrem kilitlendiği için yeni şifre almak amacıyla saat 14:32’de sıra aldım, ancak saat 15:13 olmasına rağmen hâlâ sıram gelmedi. Şubede benimle birlikte sırada bekleyen yaklaşık 10 kişi d...

Akbank’a bugün müşteri oldum; ancak yaklaşık 2 saattir mobil bankacılık şifremi alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Akbank Mobil üzerinden “şifre oluşturma/şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde işlem başarılı görünüyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Henüz yeni üye ol...

Akbank müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyor ve yeni şifre oluşturamıyorum. Şifre almak amacıyla bugün Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı hattan aradım; ancak sistem otomatik olarak benden “müşteri şifresi” girmemi istedi. Mevcut bir şifrem olmadı...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve bugün sıfırlamak istedim. Elimde kredi kartım veya banka kartım olmadığı için kartla şifre alma seçeneğini kullanamıyorum, bu nedenle kimlikle devam et seçeneğini tercih ediyorum. T. C. Kimlik kartımla tüm adımları sorunsuz şekilde geçmeme rağmen, en sonund...

Akbank’ın cep şubesi ve PC internet bankacılığı hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce internet bankacılığı şifrem kilitlendi ve o günden beri uzaktan şifre alamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tek çözümün şubeye gitmem olduğu söylendi. Benzer bir sorunu geçen sene de yaşadım ve yin...

29 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulamasına girmek için tarafıma sistem üzerinden bir şifre gönderildi. Bu şifre ile giriş yapıp işlemlerimi gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra tekrar girmek istediğimde aktivasyonumun iptal edildiğine ve tekrar şifre almam gerektiğine dair uyarı a...

Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 24 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kart şifremi değiştirdim ancak mobil şifre alamadığım için şu anda kartımı ve mobil uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Akbank mobil şifre alma ekranında kimlik bilgilerimi girdiğim halde sistem bilgileri okumuyor...

Akbank mobil uygulaması ve internet bankacılığıma 20 Temmuz 2025 tarihinden bu yana erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak veya şifre yenilemek istediğimde ekranda “Mevcut kartlarınla bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. En yakın şubemizden destek alabilirsin.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemi...

Akbank mobil bankacılık şifrem olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve yeni şifre de oluşturamıyorum. Şifre alma işlemi için mesai saatleri içinde olmam gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay önce aynı durumda iken mesai saatleri dışında müşteri hizmetleri tarafından bana geçici şifre verilmi...

14.30 sularında Akbank mobil bankacılık şifremi hatalı girmem nedeniyle şifrem iptal oldu ve şu anda yeni şifre oluşturamadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, şubeye gidip ...

Akbank’a yeni müşteri oldum ancak yaklaşık 4–5 gündür şifre işlemlerimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri iletişim merkezine bağlanmak istediğimde sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Akbank şifre almak istiyorum” dememe rağmen sistem b...

Akbank Mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, fakat işlemim bloke oldu. Yüz tanıma aşamasına geldiğimde uygulama hiçbir şekilde ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece bekliyor. Bu işlemi Oppo 11 model telefonumdan defalarca (5-6 kez) denedim ve her se...

Akbank mobil uygulamasında “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre almak istedim. Ancak her denememde “teknik sorun oluştu, lütfen şubeye gidin” uyarısı alıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini de defalarca aradım fakat her seferinde bilgilerimin eksik olduğu söyl...

Akbank internet bankacılığına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istediğimde kredi kartı numarası isteniyor ancak kartım şu anda yenilenme sürecinde ve elimde değil. Alternatif olarak kimlik doğrulaması yapmak istedim fakat sistem kimliğimi tanımlayamadı. Müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık bir aydır Akbank Mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapamıyorum. İşlem sırasında NFC ile kimlik okuma aşamasında uygulama donuyor ve ilerleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte hem uygulamam hem de cihazım (Xiaomi Mi 9T) güncel, ayrıca yeni tip çipli kimlik...

Akbank'a müşteri oldum. Görüntülü görüşmedeki temsilci, mobil bankaya giriş için geçici şifre gönderdik dedi; ancak şifre gelmedi. Yeni müşteri olduğum için kartım yok, kredi kartım da yok. Mobil bankaya giremiyorum, şifre alamıyorum. Canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil banka için şifre...

Çalıştığım şirkete gelen müşteri temsilcisi bize zorla akses kart ve Akbank kartı tahsis etti, kartın ücretsiz olacağını söylediler ancak ücret kesildi. Taksit olduğu için anında kapatamadım. Ücretsiz dedikleri karta aidat ödeyerek devam ettim! Şu an online bankacılığın şifresi bloke oldu ancak yeni...

Akbank kartlarımı yeniledim, banka kartının üzerinde kart numarası yok. Ve numara yazmadığı için karton son 4 hanesini girip yeni şifre alamıyorum. İnternet bankacılığı şifrem iptal olduğu için yenisini de alamıyorum. 50 defa aradım, bin defa tuşlama yaptım ama canlı müşteri danışmanına bağlanamıyor...

Müşterisi olduğum Akbank, hem mevcut olarak kullandığım mobil bankacılık şifremi bir şekilde iptal edip yeni şifre almaya çalıştığımda kartım ya da mobil bankacılık şifrem olmadığı için bana müşteri hizmetleri hattından veya online olarak yardımcı olmamaktadır. Hâlihazırda kullandığım şifremi Akbank...

Akbank kadar çözümsüz bir banka görmedim. Şikayetin havada kaldığı, müşteri hizmetlerinin etkisiz eleman rolü üzerine verilen hizmet kalitesizliği nereden başlayayım bilmiyorum. İstediğim hizmet çok basit Online giriş şifremi unuttum. Kredi ödememi yapmak istiyorum. Şifre unuttum adımlarını kabul et...

Yeni Akbank kartı çıkarmıştım daha şifresini bile öğrenememiştim. Hesap numarası da kartın üzerinde yazmadığı için hesap numaramı da öğrenememiştim. Şifreniz kilitli diyor. Kart şifremi bilmediğim için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ne saçma bir iş yahu! İlgileniniz lütfen!

2 yıldır Akbank maş müşterisiyim, mobil bankacılık şifremi unuttum ve müşteri hizmetleri aradım yeni şifre almak için ancak vermediler, sebep bankada bir ürünüm yok Muş, ama nasıl oluyor da yatırım hesabım, maaş hesabım iki kredim ve bir de kredi kartım var. Bunlar dalga geçiyor benimle, asıl sebep ...

Akbank hesabımdan bilgim dahilinde olmayan bir para çekim işlemi gerçekleşince hesabıma iş kesici talimat koydurdum ve Akbank mobil ile internet kullanımına da bloke koydurdum, tedirgin olduğum için. Şimdi ise hem iş kesici talimatı kaldırmada hem de bu blokeleri kaldırmada bana eziyet çektirecek şe...