Akbank müşteri

Yaklaşık bir yıl önce Akbank Axess kartıma üye olurken, kartın 2.000 TL’ye kadar ücretsiz olduğu belirtilmişti. Yıllık k...art aidatı alınacağı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 24.07.2026 tarihinde kartımdan 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir işlem yansıt...

Akbank’a SSK emekli maaşımı çağrı merkezi üzerinden taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatına karşılık 10.000 TL Nakit ...ödül tanımlandı ve bu ödül maaşım yattıktan yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti. Haziran ayında cep telefonu faturam otomatik ödemeden çekilmedi. Bunu fark edip bankayı aradığımd...

Akbank Axess Troy kartımı kullanırken üzerinde 8–9 taksitim olan borcumu erken kapattım. Erken kapama yaptığımda normald...e indirim uygulanmasını ve tüm borcun kapanmasını beklerken, aksine her seferinde farklı bir borç tutarı ile karşılaştım. Borcu tamamen ödediğimi düşündüğüm için defalarca müşteri...

Akbank’tan cep telefonuma, 30 Temmuz’a kadar geçerli olduğu belirtilen, yüzde 1,99 faiz oranlı 3 ay taksitli taksitli he...sap (taksitli Artı Para) kampanyası mesajı aldım. Akbank Mobil’e girdiğimde de bu üründe faiz oranı yüzde 1,99 olarak görünüyordu ancak kampanya süresinin bitmesine 5 gün daha oldu...

Akbank Free kredi kartım için düzenlenen Bonus kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Haziran’a kad...ar olan QR ödemeleri kampanyasında, ilk 500 TL’den sonraki 500 TL’lerde sırasıyla 200 TL, 300 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL Bonus kazandım. Kazandığım bu Bonusları daha ...

Akbank Mobil üzerinden 04.07.2026 tarihinde “Arkadaşını/Yakınını Davet Et Kazan” kampanyasına katıldık. Kampanya şartlar...ını eksiksiz yerine getirmemize rağmen bana 1.500 TL Chip Para yüklenirken, davet ettiğim arkadaşıma tanımlanması gereken 2.500 TL Chip Para halen yüklenmedi. Bu durum üzerine Akb...

Akbank Çankaya/Ankara şubesinde otelcilik faaliyetimiz için ticari hesap ve POS hesabı açtırmak üzere başvuruda bulundum.... Önce Tosla uygulaması üzerinden süreci başlatmaya çalıştılar ancak POS bir türlü aktif edilemedi; üzerinden iki aydan fazla zaman geçti. “Dijitalin bankası” denilen Akbank, bu sü...

Akbank kredi kartım üzerinden, Akbank kampanya birimi tarafından aranarak fatura talimatı kampanyasına dahil edildim. 11... Haziran 2026 tarihinde saat 20:44’te toplam 6 adet fatura talimatı tanımladık. Telefonda görüştüğüm kampanya birimi yetkilisi, her fatura için 250 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL...

Akbank üzerinden 16.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında otomatik olarak “Akkonut Plus” adıyla s...igorta yenilemesi yapılmış. Aynı anda DASK tutarı 2.818,35 TL civarında kartımdan kesilmiş, buna itirazım yok. Ancak ayrıca “Ev Eşya Sigortası” adı altında 26.333,21 TL tutarında b...

Akbank’ın kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımla ilgili olarak aylardır sabah 9’dan akşam 7’ye kadar, gün içinde far...klı farklı numaralardan defalarca aranıyorum. Birkaç aydır neredeyse her gün en az 4 kez aranmak beni psikolojik olarak çok yıpratıyor. Aramaların sıklığı ve ısrarcı üslup, artık r...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Ancak hesabıma geçen tutarın 84.000 TL olduğunu, yaklaşık 24.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı sırasında ekranda veya sözleşmede masraf, komisyon...

Akbank kredi kartı sahibiyim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bana ek kart çıkarmam teklif edildi.... Her ek kart için, 16 Temmuz 2020–26 Temmuz 2020 tarihleri arasında 6.000 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda, ek kart başına 300 TL puan yükleneceği açıkça söylendi. Normalde ek ...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak aktif olarak kullandığım Axess Platinum kredi kartım yerine Axess Platinum... Troy kredi kartına geçmem önerilmiştir. Görüşmede, Troy kartın daha fazla kampanya ve avantaj sunduğu ifade edilmiş, ayrıca yeni kartım tarafıma ulaştığında mevcut Axess Platinum ...

Akbank Axess Gold kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Ka...rt limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Kart numarası sonu 0042 olan kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.50...4 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Hesap ekstresinde bu ücretin “üyelik ücreti” olarak geçtiğini görüyorum. Daha önce benzer bir kesinti yapılmış ve talebim üzerine b...

Akbank tarafından telefonla aranarak Turkcell hattıma ait telefon faturamı Akbank Axess kredi kartımdan otomatik ödeme t...alimatına bağlamam halinde, üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL geri ödeme yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında, hesap kesim tarihi uyuşmazlığı durumunda ödem...

Akbank Genel Müdürlüğü’ ne Sabancı Center 4. Levent 34330 İstanbul konu: totalenergies – Axess Akaryakıt Kampanyası Kap...samında Oluşan Mağduriyetimin Giderilmesi Talebidir. 01 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasında düzenlenen "totalenergies Akaryakıt Kampanyası"na Juzdan uygulaması üzerinden k...

Akbank kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Banka tarafından bana, diğer bankalardaki kred...i kartı müşteri limitlerimi düşürmem durumunda Akbank kredi kartı limitimin artırılacağı söylendi. Bunun üzerine diğer tüm bankalardaki kredi kartı müşteri limitlerimi banka yönlen...

Adana’da ikamet ediyorum ve Akbank’ta kayıtlı olan kendi cep telefonum sürekli 444 2 525 numarasından aranıyor. Yaklaşık... 3 aydır her gün en az 5 defa bu numaradan çağrı alıyorum. Telefonu açtığımda ise 4–5 saniye hiçbir ses gelmeden hat kendiliğinden kapanıyor. Aynı durumun birçok kişi tarafından d...

22.07.2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile 22.07.2026–31.07.2026 tarihleri arasında 100.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli, ...%1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kullanabileceğim bildirildi. Ancak mobil şube üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda karşıma %4,25 oranı çıkıyor. SMS ile tarafıma bildirile...

Akbank Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücr...eti kesilmiş. Bu dönemde bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta iletilmediği için kesintiyi ekstrede fark etmeden ödemiş bulunuyorum. Aynı özelliklere sahip Akbank kre...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı referans kodumla Akbank müşterisi yaptım ve kampanya koş...ullarını eksiksiz yerine getirerek ödül hakkı kazandım. Buna bağlı olarak tarafıma 1.000 TL tutarında chip‑para yüklendi. Arkadaşım kampanya detaylarına tam hakim olmadığı için bi...