Akbank müşteri

15 Mayıs tarihinde Akbank Antalya Aspendos Bulvarı şubesine hesabımdaki limitlerle ilgili bir işlem için gittim. Ancak ş...ubedeki personellerin tavırları ve iletişim biçimi son derece kaba ve ilgisizdi. Müşteri olarak sorularıma açıklayıcı yanıtlar vermek yerine, tersleyici ve gereksiz bir üslup kulla...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerind...en hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak Avcılar şubesine yönlendiriliyorum. Defalarca bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen ne uygulamada ne de tarafıma yapılan he...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce, 2.000 TL limit ile dijital kanallardan başvuru yaparak aldım. Başvu...ru ve sonrasındaki süreçte hiçbir aşamada yıllık üyelik ücreti konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda bana herhangi bir uyarı ya da açık bilgi verilmedi. Kartı kulla...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde yeni müşteri kampanyası kapsamında düşük faizli ihtiyaç kredisi k...ullanmak istedim. Ancak başvuru ekranında bana kampanyadaki gibi düşük faiz oranı sunulmadı ve yüzde 4,09 faiz oranı gösterildi. Yeni müşterilere yönelik düşük faizli kredi kampan...

16.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ Aydınlıkevler Akbank şubesinden emekli maaş promosyonumu yeniledim. Yenileme sırası...nda, kredi kartından aylık 2.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL iade, toplamda 10.000 TL’lik kredi kartı promosyonu ile birlikte, bir adet yeni otomatik fatura talimatı vermem ...

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:00–13:15 arasında Elvankent Gimsa önündeki Akbank ATM’sinden hesabıma 800 TL para yatırm...a işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM banknotları aldıktan sonra 200 TL’yi yırtılmış şekilde geri verdi, 200 TL’yi ise tamamen yuttu. Ekranda da bu durumla ilgili net bir bi...

Akbank Axess kredi kartı başvurusunda bulunuyorum ancak birkaç gündür yaptığım tüm başvurular müşteri hizmetleri üzerind...en sürekli olarak reddediliyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Diğer banka kredi kartımın limitini özellikle düşürmeme ve Findeks notumun 1600 olmasına rağmen herhangi bi...

Akbank Axess kredi kartımdan 15 Mayıs saat 02:00 sularında bilgim ve onayım dışında peş peşe 10 adet online işlem gerçek...leşti ve toplamda yaklaşık 11.000 TL tutarında harcama yapıldığını ekstreme yansıdığını gördüm. İşlemler ekstrede Iyzico, Apple, hbo gibi online platformlar üzerinden yapılmış görü...

Akbank Axess Platinum kredi kartım ve buna bağlı mobil bankacılık hesabımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan blokaj uygul...anmış durumda. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için hesaplarımı, kart hareketlerimi ve diğer bilgileri göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin sistemde gü...

16.05.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti ve QNB’deki kartlarıma sırasıyla 19.900 TL ve 1.079 TL tutarında ödeme ta...limatı verdim. İşlemlere onay vermeme rağmen Akbank bu paraları karşı bankalardaki kartlarıma göndermedi, ödemeler zamanında gerçekleşmediği için kartlarım son ödeme tarihini geçti...

15 Mayıs Cuma günü saat 09.30 civarında İzmir’den İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Akbank’taki vadeli hesabıma 240....000 TL para transferi gerçekleştirmek istedim. İşlem sonrası para ne İş Bankası hesabımda ne de Akbank hesabımda görünmedi. Durumu öğrenmek için her iki bankanın müşteri hizmetler...

15.05.2026 tarihinde Akbank İstanbul Arnavutköy’de bulunan hesabıma, kredili mevduat hesabım ve kredilerim için arkadaşı...mdan borç alarak 26.772 TL para yatırdım. 16.05.2026 sabahı hesabıma girdiğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan obs aracılığıyla “takip masraf tahsilatı” adı altında 10...

14 Mayıs 2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan, otomatik ödemede olan İstanbul İSKİ faturam mobil/internet bankacılığ...ı üzerinden iki kere tahsil edildi. Aynı faturanın iki kez çekilmesine rağmen fazla çekilen 1.084 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez Akbank müşter...

25.04.2026 tarihinden bu yana Akbank emekli promosyonu kapsamında sunulan 6 ay vadeli sıfır faizli kredi ödülümle ilgili... hiçbir ilerleme sağlanmadı. Promosyon güncellemesini yaptıktan sonra bu krediden yararlanmak için başvuruda bulunmama rağmen, kredi hâlâ onaylanmadı. 06.05.2026 tarihinde oluştur...

Bugün Akbank kartımdan, herhangi bir aboneliğim veya onayım olmamasına rağmen Lidio tarafından 99 TL çekim yapıldığını g...ördüm. Lidio ile daha önce hiçbir üyelik, deneme süresi, SMS onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım, ayrıca özellikle kontrol ederek böyle bir aboneliğimin olmadığından emin oldum....

Uzun süredir Akbank’ta kullandığım KMH hesabımla ilgili olarak, içinde bulunduğum özel durum nedeniyle yapılandırma tale...binde bulunmak istiyorum. Ancak hem şube üzerinden hem de yapılandırma merkezi aracılığıyla yaptığım başvurularda sistemde “yapılandırma uygunluğunuz yok” şeklinde bir dönüş alıyor...

Akbank tarafından birkaç gün önce cep telefonuma, Akbank Mobil’i aktif etmem halinde bana özel 50.000 TL faizsiz kredi t...anımlandığı söylendi. Arayan numara şube numarasına benziyordu ve açıkça faizsiz 50 bin tl kredi hakkım olduğu ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek Akbank Mobil uygulamasına giriş y...

Akbank vadesiz hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamama Cuma gününden itibaren bloke geldi. Hesabımdan acil olarak öde...me yapmam gerekiyor ancak mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini arad...

Akbank müşterisi olarak kullandığım, son 4 hanesi 9323 olan kredi kartımdan nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Ancak ya...klaşık iki aydır, defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Kredi kartımın hesap kesim tarihi daha önce her ayın 06’sı iken, nakit avans kull...

Akbank Axess kredi kartıma 12 Mayıs tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında kart kullanım bedeli yansı...tılmıştır. Kart limitim zaten oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hem haksız hem de rahatsız edici buluyorum. Bu tutarın yasal olduğunu da düşünmüyor...

Akbank bünyesinde bulunan [Kredi Kartı ] borcumun tamamını [15.05.2026] tarihinde ödemiş olmama rağmen, Akbank Mobil ve ...internet bankacılığı sistemlerinde borcum halen açık ve ödenmemiş olarak görünmektedir. ​Ödemeyi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, bankanın sistemlerini güncellememesi sebebiyl...

25.03.2026 tarihinde Akbank Niğde Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımdan “OSB” açıklamasıyla 2.368 TL tutarında para çekild...i. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında bankanızla iletişime geçtiğimde, müşteri hizmetleri bu işlemi göremediğini ve şube ile ...