to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartı gecikmem sebebiyle banka tarafından aranıyorum ancak defalarca belirtmeme rağmen sürekli annem aranıy...or. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle “beni arayın, annemi aramayın” dememe rağmen, ısrarla annemi aramaya devam ediyorlar ve şu ana kadar en az üç kez annem telefonla aranmış
Akbank’ın 5000 TL konaklama, yemek ve akaryakıt harcamasına 250 TL chip-para kampanyasına katılmak için 21 Temmuz’da 250...cpr yazarak 4566’ya SMS gönderdim ve aynı gün kampanya koşullarına uygun harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL chip-para hesabıma tanımlanma
Kuveyt Türk bankacılık müşterisiyim. 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.55’te İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde bu...lunan 00003930 numaralı Akbank ATM’sini kullanarak kendi Kuveyt Türk hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında Akbank ATM’si kartımı iade etti, parayı saydı ve için
Akbank kredi kartımdan dün 1.396 TL tutarında üyelik/kart ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Kartı ilk aldığımda yıllı...k ücret konusunda bu kadar yüksek bir bedelden bahsedilmemişti, bana 300–400 TL civarında daha cüzi bir ücret alınacağı söylenmişti. Bu nedenle yapılan kesinti benim için tamamen s
Akbank kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra far...k ettim. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili olarak hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı yaklaşık 250 TL tutarındaki chip-paranın birkaç gün önce hiçbir bilgilendirme yapılma...dan silindiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Uygulamada chip-paraların silindiğine dair herhangi bir uyarı, mesaj veya açıklama da yer almıyor. Konuyla ilgili olarak Akban
Akbank kredi kartımla yaptığım bir harcama için iade sürecinde çok saçma bir sistemle karşılaştım. İade işlemi ayın 23’ü...nde bankaya gönderildi, kartımın dönme tarihi ise 24’üydü. Buna rağmen bu ay gelen ekstreme iade tutarı yansımadı. Yaşadığım sorunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. İadeni
25 Temmuz Cumartesi sabahı Akbank’tan “Bana Özel” sıfır faizli ve 3 taksitte ödenebilen Artı Para kampanyası için başvur...up kullanabileceğime dair SMS aldım. Aynı gün yalnızca 1 günlüğüne, hafta sonu olması nedeniyle Artı Paramı yükseltmek istedim ancak sistemde eksik evrak olduğu ve şubeye gitmem ge
29 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Aska Lara oteline, toplam 71.319,60 TL tutarında 43909925 num...aralı rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu yaparken Juzdan kampanyasından faydalandım ve kampanya şartlarına göre 5.000 TL Chip Para kazanma hakkı elde ettim. Ancak tüm şartları ye
Merhaba K**** iyi çalışmalar diliyorum. Aşağıda mağduriyet yaşadığım kredi kartı dolandırıcılığı konusundaki bankanın ol...umsuz davranışını arz etmek istiyorum. 01 Kasım 2025 tarihinde beni arayarak enpara.com’dan müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0 53*********82 GSM numaralı tanımadığım biri
Akbank internet şubesi üzerinden Western Union ile yurt dışından gelen 3000 euroyu hesabıma çekmek istiyorum ancak işlem...i gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda kırmızı bir uyarı penceresi açılıyor ve “Geçici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şekl
Akbank kartıma tanımlanan FLO çip paramla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 18 Temmuz tarihinde kartıma 250 T...L tutarında çip para/ödül yüklendiği, sistemde de yüklendi olarak göründüğü söylendi ancak bu tutar harcama limitimde görünmüyor ve alışverişlerde kullanılamıyor. 250 TL ödül verdi
Akbank’ın düzenlediği Çip Para Festivali kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 adet görevi talimatlı olarak yerin...e getirdim. Bir adet fatura ödeme talimatı verdim, 100 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ayrıca karekod ile 250 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim. Tüm bu işlemleri 10 Temmuz tarihinde
28.07.2026 tarihinde Akbank hesabım üzerinden Denizbank’taki bir hesaba 1.300 TL tutarında para transferi yapmak istedim... ve bu işlem için 8,37 TL havale/EFT ücreti alındı. Ancak Denizbank tarafındaki sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi, ana para Akbank hesabıma geri döndü, buna rağmen işlem
28.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasını indirerek yeni Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum anında onay...landı. Kart ayarlarımı yaparken ekstre dönemimi sadece haftalık olarak seçebildiğimi gördüm. Kartı alırken ilk hafta için belirlenen ekstreme ait son ödeme günü 02.09.2026 olarak g
Akbank Axess kredi kartım iptal olduğu için bugün saat 14.47’de müşteri hizmetlerini arayarak yeniden kredi kartı çıkarm...ak ve bu yeni karta özel bir kampanya olup olmadığını sormak istedim. Görüştüğüm hanımefendiye kampanyaları sorduğumda, “Cüzdandan bakabilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı ve bu
Akbank tarafından herhangi bir kaydım olmamasına ve KVKK iznim bulunmamasına rağmen, 28.07.2026 tarihinden beri ürün kam...panyaları hakkında bilgi vermek için aranmaktayım. 29.07.2026 sabahından itibaren de saat 09.00’dan bu yana sürekli aranıyorum. Arandığımda, numaramın sistemden silinmesini istedi
29.07.2026 tarihinde saat 13:57’de Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, konuşma ...devam ederken herhangi bir hakaretim veya kötü sözüm olmamasına rağmen telefonu yüzüme kapattı. Bunu açıkça saygısızlık ve terbiyesizlik olarak görüyorum, çünkü kimsenin kimseye ko
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel tanımlanan “Size özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya... koşullarına göre 30 Haziran tarihine kadar verilen 5 görevden en az 3’ünü yerine getirmem durumunda, temmuz ayının ilk haftasında 3000 TL chip paranın hesabıma yükleneceği belirti
Akbank’ın “size özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına kredi kartım üzerinden katıldım. 18 Mayıs – 30 Haziran tarihleri ar...asında kampanya kapsamında yer alan 5 görevden 3’ünü eksiksiz tamamladım. 2000 TL’nin üzerinde kredi kartı harcaması yaptım, Artı Para hesabı açtım ve onaylandı, ayrıca 1000 TL’nin
Akbank’a ait ticari kredi kartımın son 8384 numaralı kartına 22.07.2026 tarihli ekstreme 1.692 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Ticari kart da olsa bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme
Yaklaşık 12 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Düzenli geliri olan ve borçlarını her zaman gününde, zamanında ödeyen bir m...üşteriyim. Buna rağmen 4–5 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artışı ya da artı hesap (ek hesap) talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedil
Akbank’taki hesabımdan otomatik ödeme talimatı bulunan telefon faturamı öncesinde ben manuel olarak ödememe rağmen, bank...a aynı fatura tutarını otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan ayrıca tekrar çekti. Yani aynı gün olmamasına rağmen, aynı fatura için mükerrer işlem yapıldı. Durumu fark ede
Akbank’a ait 1689 ile biten Axess kredi kartımı bir süre önce gecikme nedeniyle avukata devredildi, ancak dosyam icraya ...dönüşmeden toplam borcumu tamamen ödedim. Aradan yaklaşık 7–8 ay geçmesine rağmen kartım banka tarafından iptal edilmiş durumda ve tekrar kullanıma açılmıyor. Bugün müşteri hizmet
