Akbank müşteri

Akbank’ta 6609 ile biten hesabıma tanımlı Artı Para limitimi 28 Şubat günü yaklaşık 200.000 TL olarak tek seferde kullan...dım ve aynı gün, yaklaşık yarım saat içinde çektiğim tutarı eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırdım. Buna rağmen hesabıma 107,45 TL, 107,45 TL ve 716,36 TL olmak üzere toplam 931,2...

Akbank Axess kredi kartı müşterinizim. Kredi kartı borcumu 22 Aralık tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 23 Aralık tarih...inde ekstreme “ihtarname ücreti” adı altında 139 TL yansıtıldığını gördüm. Eve herhangi bir ihtarname gelmedi, noter üzerinden tarafıma ulaşan hiçbir evrak veya hizmet olmadı. Alm...

25 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan, hesabıma 750 TL chip-para yüklendiğine dair SMS aldım. Mobil bankacılıkta yaşadığım ...teknik sorun nedeniyle bu chip-parayı kullanamadım. Bunun üzerine Akbank müşteri temsilcisini aradım, temsilci chip-parayı Akbank’taki diğer hesabıma aktarabileceğini söyledi ve bu...

Akbank’tan ilk kez çıkarttığım Axess Platinum kredi kartım, 300 TL limitli olarak gönderildi. Kartı kullanmakta tereddüt... ettiğim için kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri kartı kapatmamam gerektiğini, kullanıma açıp kullandıktan sonra limit artırımı talep edebileceğimi söyledi ve ayrıca 600 TL P...

Akbank Axess Platin Master Card kredi kartımın sonu 7794 ile biten kartımdan 02.03.2026 tarihinde tarafımdan hiçbir onay... veya açık talep olmamasına rağmen, öncesinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmaksızın 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında çekim yapılmıştır. ...

Fransa’dan hesabıma yapılan SWIFT para transferi, aradan günler geçmesine rağmen Akbank tarafından hâlâ hesabıma geçiril...medi. Gönderici banka SWIFT işlemini gerçekleştirdi, aracı banka olarak İş Bankası seçilmiş. Ben Akbank müşterisi olmama rağmen Akbank bu transferle ilgili İş Bankası nezdinde hiçb...

03.03 tarihinde saat 14:42’de Akbank hesap kartım üzerinden mobil bankacılık ile 500 TL EFT işlemi yaptım. İşlem dekont ...numarası 000591177 olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para bakiyeme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmet...

Akbank’ta bulunan hesabımdan, hiçbir kredi kartı ya da kredili mevduat hesabı (KMH) kullanmadığım ve herhangi bir borcum... olmadığı halde 02.03.2026 tarihli dekonta göre 126 TL ve 80 TL tutarlarında “ihtarname ücreti” adı altında, “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla iki ayrı kesin...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kart limitim 3.500 TL olmasına r...ağmen, 01.03.2026 tarihinde kartımdan 1.504 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kart limitine kıyasla bu tutarın oldukça yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonr...

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Taahhüdümün ne zaman biteceğini öğrenmek için 2025 yılı Eylü...l ayında müşteri hizmetlerini aradım ve bana taahhüdümün 25.12.2025 tarihinde sona ereceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek o tarihe kadar beklemeyi ve sonrasında banka...

Dünden beri Akbank Mobil’e girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil kapalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamayı kull...anamıyorum. Bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, sorunun çözümü için şubey...

Akbank Axess kredi kartıma ait 03.02.2026–02.03.2026 dönemli ekstreme 02.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik... ücreti” adı altında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık dört yıldır Axess kart kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Akbank müşteri hizmetl...

Akbank ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kredi kartı kampanyasıyla ilgili tarafıma bilgi ...verildi, kampanya oldukça cazip geldi ve 22.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 3.500 TL ve üzeri her harcamaya 1.000 chip-para, top...

Yaklaşık 4 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Bana kart satılırken kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine ra...ğmen son iki yıldır kart aidatı alınmasını anlamıyorum. 2025 yılı için kesilen aidat puan olarak tarafıma iade edilmiş ve kartı en az 6 ay aktif kullanmam gerektiği söylenmişti. 0...

Akbank’ta yaklaşık bir ay önce ilk defa müşteri olarak hesap açtım ve o dönemde mobil bankacılıkta görünen “ilk müşteri ...faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Ancak telefonum bozulduğu için o tarihte başvuru yapamadım. Bugün yeniden başvuru yapmak istediğimde, faiz oranının...

Akbank’ın “Akbanklı Kadınlar 0 faizli taksitli Artı Para” kampanyasına 2026 yılı Şubat ayı içinde katıldım. Kampanyaya k...atıldığım günden itibaren mobil uygulama üzerinden sık sık kontrol etmeme rağmen hiçbir yerde 0 faiz bilgisini göremedim. 27.02.2026 tarihinde saat 17:10’da 8050452000 numaralı baş...

03 Mart 2026 tarihinde Akbank Üsküdar Şubesi’ne işlem yapmak için geldiğimde, şubede sadece tek gişenin çalıştığını görd...üm. Yaklaşık 15 dakikada sıra sadece bir kişi ilerledi ve ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. Güvenlik görevlisine durumu sorduğumda, sadece tek gişenin açık olduğunu söyledi. Öze...

Akbank’a ait Axess kredi kartım ilk tanımlandığında yıllık kart aidatı olmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, yıl sonund...a ekstreme kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve kart aidat tutarı kadar çip para yüklendi, ancak bu kez de kartı her ay b...

Akbank kredi kartımı 2025 Şubat ayında yapılandırdıktan sonra kartım yeniden açıldı; ancak kartı hiç kullanmadım. Buna r...ağmen, kartım açıldıktan sadece birkaç gün sonra, 22.02.2026 tarihinde kartıma 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartın yapılandırma sonrası hiç kull...

13 Şubat 2026 tarihinde vilayet değişikliği nedeniyle işimden ayrılmak zorunda kaldım. Bunu ikametgah adresimle de kanıt...layabiliyorum. Akbank’tan kullanmış olduğum, son ödeme günü 2 Mart olan bireysel ihtiyaç kredimin taksitini son güne kadar ödemek için çabaladım ancak halihazırda yeni bir iş bulam...

Akbank Axess kredi kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.149 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanan b...ir müşteriyim ve alınan bu yıllık aidat tutarını oldukça yüksek buluyorum. İade talebiyle Akbank ile görüştüğümde sadece 500 TL’lik kısmını geri ödeyebileceklerini söylediler. Ben...

Akbank Axess kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını... gördüm. Yaklaşık üç yıldır Axess kart kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini is...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 02.03.2026 tarihinde kartıma 1.329 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşünerek müşteri hizmetleri ile görüştüm. Diğer çalıştığım bankalar kart aidatlarını iade ederken, Akba...