Akbank müşteri

Akbank Axess kredi kartımın sadece 2.000 TL limitli olmasına rağmen 03.04.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıl 1 aydır kullandığım bu kart için limitime göre son derece yüksek bir tutar alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kartı ilk açtırırken banka temsi...

04.04.2026 tarihinde saat 03:50 sularında Akbank hesabımdan “ÖKC. Pos. Hiz. Büt” açıklamasıyla 1.800 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu para hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir hareket olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. ...

Akbank’tan 24.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. Hayat sigortasının maliyeti benim için oldukça yüksek olduğu ve şu an nakit ihtiyacım bulunduğu için bu sigortayı ödeyebilecek durumda değilim, bu nedenle sigortanın iptalini talep ediyorum....

Trendyol'da satış yapan bir firmanın Instagram sayfasından alışveriş yaptım Trendyol'da ürün yorumları ve satıcı olarak iyi gözüken bir firmaydı fyaqa Home mağaza art niyetli çıktı. Banka ile görüştüğümüzde dolandırıcı olduğunu söyledi. Bizi her yerden engellemiş. Trendyol'a da muhtemelen sahte yoru...

Mart ayının ortalarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu aramada kredi kartı alırsam her 3500 liralık harcamama 1000 TL Chip Para verileceği belirtildi. Bunun üzerine kredi kartı açtırmayı kabul ettim. Kampanyaya katılım için kartınız elinize ulaştığında kazan yazıp 4566 gönderip kat...

03.04.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası adı altında kesinti yapıldı ve Agesa tarafından hesabımdan 6.660,54 TL tahsil edildi. Bu işleme ilişkin poliçe numarası S3325569’dur. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde müşter...

Akbank Axess Troy kredi kartımın ekstre tarihi, hiçbir talebim olmamasına rağmen kendiliğinden ve bilgim dışında değişiyor. Üstelik bu değişiklikler, hafta sonu ya da resmi tatile denk gelen günler olmadığı halde yapılıyor. Hesap kesim tarihi geldiğini düşünerek harcama yaptığımda, bu harcamalar bi...

Akbank müşterisiyim. Talebim ve açık rızam olmamasına rağmen uzun süredir adıma Tanımlı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve Dijital Koruma Sigortası otomatik olarak yenilenmekte ve hesabımdan düzenli olarak prim kesilmektedir. Bu sigortaları özellikle talep etmediğim gibi, yenilenmesine de onay vermedim...

Aksigorta tarafından düzenlenen konut sigortamla ilgili olarak, bankadan kredi çekerken tarafıma bu sigortanın sadece bir defaya mahsus yapılacağı sözlü olarak söylendi. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde Akbank Adana Yavuzlar Şubesi üzerinden hesabımdan iznim ve onayım olmadan yeniden sigorta ücreti ...

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.159,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme yaşanmadı. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptalini tale...

Akbank Platinum kredi kartıma ait 13.03.2026 tarihli ekstreme, 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır kullandığım ve son dört hanesi 9715 olan bu kartla ilgili, bu ücret yansıtılmadan önce, 10.02.2026 tarihinde 444 2 525 numaralı çağrı merkezini ara...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 12.07 civarında, Mersin Toroslar’da bulunan Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ING Bank hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM’de teknik bir arıza meydana geldi ve yatırdığım 5.000 TL’nin sadece 3.100 TL’si tarafıma iade ed...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına güvenerek kardeşimi Akbank’a davet ettim. Kampanya kapsamında verilen referans kodunu kullanarak kardeşimi mobil uygulama üzerinden Axess karta başvuru yaptırdım, kartı onaylandı ve şartlarda belirtildiği gibi dönem içine giren harcamayı da özellikle takip ede...

11 Mart tarihinde emekli promosyonu için Akbank’a geçtim. Emekli promosyonu karşılığında, kredi kartlarını kullanmam durumunda 5 ay boyunca her ay hesabıma 2.000 TL yükleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala tarafıma kredi kartı limiti tanımlanmadı. Önce şubeden kredi...

30.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Akbank’a ait 7242 ile biten kartımla Karaman sanayi PTT ATM’sine 9.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi, ancak parayı ne geri verdi ne de hesabıma geçirdi. Olaydan sonra hem PTT hem Akbank müşteri hizme...

Akbank hesap kartımın temassız özelliği bozulduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Ancak mevcut kartımın kullanım dışı bırakılması konusunda bana hiçbir şekilde sorulmadı ve kartım anında kapatıldı. Daha önce benzer durumlarda yeni kart elime ulaşıncaya kadar es...

Akbank’ın ZUBİZU üzerinden duyurduğu “yeni müşterilere özel 0 faizli 12 ay” ihtiyaç kredisi kampanyası nedeniyle mağdur oldum. Kampanya reklamı, yeni müşteri olmaya teşvik edecek şekilde açıkça 0 faizli kredi vurgusuyla dikkat çekiyordu. Bugün Akbank Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile...

Akbank’ın QR ile ödemeye 150 TL Chip Para kampanyasına 2 veya 3 Nisan tarihinde katıldım. Ancak hem Akbank mobil uygulamasından hem de Jüzdan uygulamasından kontrol ettiğimde kampanya tarafımda görünmüyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya...

Akbank Axess kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Kartın bana veriliş tarihinin 1 yıl 9 ay önce olduğu, bu nedenle 1 yıllık ücret alındığı söylendi; ancak ben bu kartı ilk defa 01.03.2026 tarihinde taksitli nakit avans çekmek için kullandım,...

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımın kapatılması için 7 gün “yasal süre” olduğunu, bu süre dolmadan kartın kapatılamayacağını söylediler. Aynı kart açılırken anında işlem yapılabiliyorken kapatma talebinde bu kadar uzun bir süre bekletilmemi ...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve davet kodumu kullanarak bugün üçüncü kişiyi de Akbank’a davet ettim. Davet ettiğim kişiler mobil kanaldan ilk kez Akbanklı oldular ve kampanyada belirtilen şartları, yani otomatik fatura ödeme talimatı verme ve kredi kartı harcaması yapma gibi koşu...

Akbank Mersin Yenişehir i̇nönü Bulvarı Hürriyet Mahallesi şubesinde bugün saat 16:45 civarında yaşadığım ilgisizlik ve çözümsüzlükten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Banka ile ilgili icra dosyam ödenmiş olmasına rağmen Akbank şubesine yazı gönderilmişti. Ben de sürecin hızlanması için birinc...

Akbank ve Carrefour SA iş birliğiyle düzenlenen Sepetim kampanyasına kayıt oldum. Kampanya koşullarına göre Axess kredi kartımla Payfour’a yapacağım 1.500 TL ve üzeri üç ayrı bakiye yüklemesinde toplam 1.499 TL chip-para kazanma hakkım bulunuyor. Ancak kredi kartıma limit tanımlanmadığı için kampany...