Akbank müşteri

23.09.2026 tarihinde Akbank Access kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “Fatura kampanya bedeli”... adı altında 1.874 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem sonrasında 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak destek talebi oluşturdum. Daha sonra tarafıma e-posta ile dön...

Akbank sanal kartımla Turkcell Superonline ev interneti faturamı ödedim, ancak sistem kaynaklı bir hata nedeniyle 13.08....2026 ve 14.06.2026 tarihlerinde aynı faturaya mükerrer ödeme alınmış. Toplamda 457,10 TL tutarında iki kez çekim yapılmasına rağmen bu durum hâlâ çözülmedi ve iki fatura parasını d...

Gratis’ten bugün öğlen saatlerinde yaptığım alışverişte aldığım ürünleri aynı gün içinde Gratis Sincan şubesine iade ett...im. İki ayrı işlem için 468 TL ve 366 TL olmak üzere toplam 2 adet iade talebi oluşturuldu. Ziraat Bankası kartımla yaptığım iadenin tutarı yaklaşık 10 dakika içinde hesabıma geçti...

Akbank’ta altın seviye müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden sunulan “1 aylık ücretsiz tod” kampanyasından... yararlanamadım. Kampanya açıklamasında herhangi bir adet ya da sayı sınırı belirtilmemesine rağmen, kodlar tükense bile kampanya ekranı hâlâ aktif görünüyor ve sanki kod dağıtımı ...

Akbank hesabımdan 22.09.2026 tarihinde saat 14:34’te Enpara’daki bir hesaba 3.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdi...m. IBAN bilgisinin doğru olmasına rağmen alıcı adı yanlış olduğu için EFT karşı tarafın hesabına ulaşmadı, buna rağmen tutar Akbank hesabımdan çıktı ve hesaba geri dönmedi. Durumu...

Yaklaşık üç yıl önce emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra uzun süre Axess kredi kartınızı ve hesabımı aktif olarak k...ullandım, daha sonra hem kredi kartımı hem de hesabımı kapattım. Kartımı kapattıktan yaklaşık bir ay sonra, kapalı olan Axess kredi kartımdan “fatura ödeme talimatı iptal ücreti” a...

Akbank’ın “fatura ödeme talimatına davet et kazan” chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma verilen... davet kodunu yakınlarımla paylaştım, onlar da bu kodu kullanarak otomatik fatura ödeme talimatı verdiler ve faturaları otomatik olarak ödendi. Buna rağmen kampanya koşullarını sağ...

Akbank’a ilk kez müşteri oldum ve 14.09.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Banka kartım ...kısa sürede onaylanıp teslim edilmesine rağmen kredi kartı başvurum üzerinden 11 gün geçmiş olmasına karşın sistemde hâlâ “başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor. Bu süre...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı Haziran–Temmuz ayı gibi müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattırdım. Görüşme sırasın...da tüm borcumu kapattığımı, herhangi bir borç görünmediğini ve kartımın tamamen iptal edildiğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı kapattım ve başka bir işlem yapmadım. Arada...

08.03.2026 tarihinde Tokat Zile’deki Akbank hesabıma QR kod ile para yatırmak isterken tam ATM’si yatırmaya çalıştığım 5....000 TL’yi aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sırasında ATM parayı yuttu, ardından ne Akbank hesabımda ne de hareket dökümlerimde bu tutara ilişkin herhangi bi...

Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl 3 aydır kartımı düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi ...aksatmama rağmen, kredi kartı limitim ilk günden bu yana 2 TL olarak kaldı ve hiçbir şekilde artırılmadı. Aynı şekilde ihtiyaç kredisi ve Artı Para başvurularım da sürekli olarak o...

Akbank Axess kredi kartıma ait bilgiler ele geçirilerek 24 Eylül’de bilgim ve onayım dışında internet üzerinden işlem ya...pılmıştır. Iyzico üzerinden Rent Go adına yaklaşık 7.500 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim, bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşma...

Akbank Axess Gold kredi kartımın limit artışı talebim, kartı ilk aldığım günden bu yana defalarca kez başvuru yapmama ra...ğmen hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bugün de mobil uygulama üzerinden tekrar limit artışı talebinde bulundum ancak bu kez de herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. M...

Akbank müşterisi olarak son dönemde yaşadığım telefon aramalarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gün içinde k...ampanya vb. gerekçelerle Akbank müşteri temsilcileri tarafından defalarca aranıyorum; bugün sadece bir gün içinde üç kez arandım. Özellikle bugün saat 17.22’de yapılan aramada, art...

21 Eylül’de Akbank’tan kredi kartı başvurum onaylandı ancak kartım 0 TL limitli olarak açıldı. Şubedeki yetkililer, diğe...r bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem durumunda limit açığı oluşacağını ve bana limit tahsis edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine Garanti BBVA’daki 2.000 TL limitli Bonus...

Akbank kredi kartım için 22.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım, kendi kayıtlarında da bulunan 14 dakikalık... telefon görüşmesinde, üç adet fatura talimatı vermem halinde kredi kartıma 1.500 TL çip para yüklemesi yapılacağı bilgisi verildi ve bu doğrultuda onay verdim. Görüşmede en geç 15...

Akbank Free kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.366,75 TL tutarında “fatura kampanyası bedeli” adı altında bir ücret ya...nsıtıldığını gördüm. Hesaplarımı kontrol ettiğimde faturalarımın hâlâ otomatik ödeme talimatında olduğunu fark ettim, herhangi bir iptal veya talimat kaldırma işlemi yapmadım. Dur...

Akbank banka kartım ile ilgili olarak yurt dışı vergi iademin tarafıma ödenmemesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. 05.08.2026 tarihinde Yunanistan’da yapmış olduğum alışverişe ilişkin vergi iadesi başvurum, Global Blue Tax Free tarafından 04.09.2026 tarihinde 109,10 EUR tutarında...

26 Mayıs 2026 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Beymen 3000 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya ka...psamında tarafıma 16 haneli kart numarası gönderildi, ancak bu kartı kullanabilmem için gerekli olan 3 haneli güvenlik kodu hiçbir şekilde iletilmedi. Bu nedenle hem Beymen online ...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. 24.09.2026 tarihinde saat 13:50–14:00 arasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kre...di kartımla cep telefonu alımı konusunda bilgi almak istedim. Görüştüğüm temsilci, Teknosa mağazalarında yıllardır peşin fiyatına 12 aya kadar taksit imkanı olduğunu, aynı firmaya ...

Akbank mobil bankacılık hizmetimle ilgili yaklaşık üç aydır çözülmeyen cidd...i bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeniden şifr...

Akbank’ın 75.000 TL faizsiz taksitli Artı Para kampanyasından yararlanmak için 23.09.2026 tarihinde müşteri oldum. Kampa...nya metninden, Artı Para limitimin 75.000 TL’ye kadar tanımlanabileceğini ve bu tutarı taksitli Artı Para olarak kullanabileceğimi anlayarak başvuru yaptım. Ancak müşteri olduktan...