Akbank kullanım

6 Haziran tarihinde Akbank kredi kartımdan 1150 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kredi kartımı bu yıl ilk kez kullanmaya başladım ve ilk yıl olmasına rağmen bu ücretin alınmasına anlam veremedim. Kartımın son 4 hanesi 6559’dur. Aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumlu...

10.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 5626’dır ve İstanbul’da kullanmaktayım. Bu kartı ilk kez kullanıyor. Olmama rağmen, böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olu...

16.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 909,50 TL kart kullanım ücreti kesilmiştir. Bu ücretin tamamen iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yalnızca yarısının iade edilebileceği belirtildi ve bu çözümü kabul etmedim. Kartı kullanırken zaten faiz ve diğer ücretlerle ban...

Akbank’ın Temmuz 2025 döneminde sunduğu %0 faizli, 3 ay taksitli Kredili Mevduat (Hoş Geldin) kampanyasından Konya Nalçacı Şubesi aracılığıyla faydalandım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 15 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünümün gecikmede olduğu, ayrıca hesabıma faiz tahakkuk ettir...

Axess Platinum kredi kartıma 18.08.2025 tarihinde 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli alışverişlerimde aktif olarak kullanmaktayım ve ilk defa böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım. Kartı...

Axess Gol mc d kredi kartlarımda yaklaşık 1 yıldır ortak limit sorunu yaşıyorum. İki kartımın toplam limiti 2000 TL ve bu limit, günlük harcamalarımı ve faturalarımı karşılamaya yetmiyor. Aylık gelirim 150.000 TL’nin üzerinde olmasına ve bankanın bu bilgiden haberdar olmasına rağmen, limit artışı ta...

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden 575 TL’lik bir ücretin yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. Temmuz ayında da aynı kart için 1.200 TL’lik haksız bir kart ücreti kesilmiş, müşteri hizmetlerini aramam sonucunda ise sadece 575 TL’si puan olarak iade edilmişti. ...

Akbank Artı Para hesabımda, yakın tarihte tarafıma “sıfır faizli kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen hesabımdan 926,26 TL faiz tahsil edildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. İlk kez böyle bir durumla karşı...

Akbank Wings kredi kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden sanal kart oluşturamıyorum. Her iki kanaldan denememe rağmen, “Sanal kart oluşturmak için uygun kartınız yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımda herhangi bir limit veya kullanım kı...

Akbank Platinum kredi kartım ve hesap kartım ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 2024 yılının 4. Ayı gibi kart kullanım ücreti olarak 1150 TL hesabıma yansıtıldı ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Aynı dönemde mobil uygulamanıza giriş yapamama sorunu yaşadım; uygulama sürekli donuyor ve hiçbi...

11.08.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden aldığım kredi kartımın kullanımına ilişkin olarak, başvuru ve kullanım sürecinde bana yıllık kart ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak kartımı bir yıl kullandıktan sonra, 1.016 TL tutarında kart kullanım ücreti kredi kartı ekst...

Akbank yatırım hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda 0,56 adet snıca hisse senedi kaldığı için işlem tamamlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, feragat dilekçesi vererek bu sorunun çözüleceği söylendi. Bunun üzerine Zonguldak Akbank Şubesi’ne iki kez feragat dilekçesi verdim ve dilekçemin E...

Akbank Artı Para limitim 5.000 TL idi. Artı Para kapama işlemi yaptım, fakat banka borcuyla birlikte kapattıklarını söylemesine rağmen, hesabımda 0,01 kuruş limit bırakılmış. Henüz ödeme günü gelmemesine rağmen, Findeks raporuma ortalama 5.000 TL borcum varmış gibi yansımış ve kullanım oranım yüzde ...

01.08.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı (üyelik ücreti) tahakkuk ettirildiğini ve bu tutarın kredi kartıma borç olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca aidatın yarısının ...

Uzun yıllardır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanmaktayım. 11 Ağustos 2025 tarihinde, 2.700 TL limitli kartıma 1.016 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yalnızca temel işlemler için kullanıyor, herhangi bir özel kampanya veya avantajdan yararlanmıyorum. Geçmiş yıllarda da benzer ü...

8 Ağustos tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kredi kartımın son dört hanesi 1361’dir. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Ücreti fark ettiğimden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Kartım halen kullanımda ve he...

27 Nisan tarihinde Trendyol KİP mağazasından yaptığım alışverişin iadesi, son kullanım tarihi geçtiği için kapanan Akbank kredi kartıma (5384) yapılmış. Ancak yeni kartım da aynı numara olmasına rağmen, iade tutarı (1.500 TL) hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem Akbank müşteri hizmetlerini telefonla a...

Axess Platinum kredi kartıma 25.07.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım halen aktif olarak kullanımda olup, herhangi bir otomatik ödeme ya da harcama sözü taahhüdüm bulunmamaktadır. Sakarya Akyazı şubesinden aldığım kartımın son 4 hanesi 1642’dir. Bu ücretin t...

11.07.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı ilk kez bu yıl kullanmaya başladım ve genellikle alışveriş amacıyla aktif olarak kullanmaktayım. Şubem konusunda bilgim yok, kartım halen kullanımda ve herhangi bir kapatma düşüncem bulunmamakta...

19 Temmuz’da Akbank Müşteri Hizmetleri üzerinden Artı Para kullandım. Banka tarafından ilk ay için 50.000 TL’ye kadar Artı Para kullanımında faiz uygulanmayacağı belirtilmişti. Kampanya şartlarını kabul ederek yaklaşık 25.000 TL Artı Para kullandım. Ancak geçen hafta hesabıma 260 TL faiz yansıtıldığ...

Yıllardır Akbank mobil bankacılık uygulamasına Face ID ile sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 3 hafta önce farklı bir problem nedeniyle müşteri danışmanınızın yönlendirmesiyle uygulamayı silip tekrar yükledim. Ancak bu sefer Face ID özelliği bir türlü etkinleşmedi. Defalarca müşteri hizmetl...

28.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımın ekstresine, bilgim dışında 1.149,5 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutar otomatik olarak çekilmiştir. Kartımı İzmir'de kullanmaktayım ve kartımın son 4 hanesi 2467'dir. Bu ücret, kartımı kullandığım süre boyunca ilk kez alınmıştır ve herhangi bi...