Navigold DS-980S Cihazım Arızalı Geldi Teknik Servis Çözüm Sunmuyor Mağdurum

18 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden Navigold DS-980S model multimedya cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri arızalı olmasına rağmen, teknik servisten hiçbir şekilde çözüm odaklı destek alamadım.
Ürünü bir kez teknik servise gönderdim, ancak cihaz tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi ve bununla birlikte kargo ücretlerini de ben ödedim. Yaşadığım soruna rağmen ne teknik servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı, iletişim anlamında tamamen mağdur bırakıldım.
Uzun süredir arızalı şekilde kullanamadığım Navigold DS-980S cihazımın, garanti kapsamı çerçevesinde hakkıyla onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




















