Akbank kullanım

Eylül 2025 tarihinde, Axess kredi kartım Akbank tarafından hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan iptal edildi. 8025176078 numaralı talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kartımın benim ses kaydımdan gelen talep doğrultusunda kapatıldığı söylendi. Ancak böyle b...

26 Ağustos tarihinde Akbank Muğla Bodrum Turgutreis Şubesi KOBİ birimi aracılığıyla Axess Business kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ çıkarılamadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, merkezde şikayet kaydı oluşturuldu fakat hiç...

15.10.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Nevşehir Şubesi aracılığıyla 30.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve krediyi hemen kullandım. Başvuru sırasında bana %0.99 faiz oranı sunuldu ancak herhangi bir sigorta ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Kredinin hesabıma geçmesinin ardından, ...

15.10.2025 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile aynı gün 23.59’a kadar 0.99 faiz oranı ile 30.000 ₺ tutarında ihtiyaç kredisi kullanabileceğim belirtildi. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapıp işlemi onayladığımda, sistem “işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir bildirim verdi ve kredi hesabıma akt...

06.10.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Kredi kartımı Bursa Nilüfer Şubesi üzerinden aldım ve kartım halen aktif olarak kullanımda, hesabım Akbank’tadır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart num...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın borcunu ödemek için ekstreme baktığımda, 14.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL “üyelik ücreti” adı altında bir tutarın yansıtıldığını gördüm. Kartım zaten borç nedeniyle kullanıma kapalıydı ve bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın s...

Eylül 2025’te aldığım Akbank Wings kredi kartımın limiti 2000 TL olarak tanımlandı ve bir aydır limit artışı talebim olumlu sonuçlanmıyor. Başka bankalardan daha yüksek limitler alabildiğim halde, Akbank’ta limit artışı yapılmıyor. Üstelik maaş hesabım da Akbank’ta bulunuyor. Müşteri hizmetlerini ar...

11.10.2025 tarihinde Akbank’tan 121.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 13.10.2025 tarihinde, yani kredinin kullanımından sadece 2 gün sonra, müşteri hizmetleri üzerinden cayma talebinde bulunarak kredimi kapattım. Kapatma işlemi sırasında, 121.000 TL ana para tutarına ek olarak ya...

28.09.2025 tarihli Axess kredi kartı ekstreme, kartımda sadece 300 TL limit olmasına ve hiç kullanım yapmamama rağmen 200 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Ayrıca kartımda hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumlu sonuçlanmadı. Kartımın son dör...

28.08.2025 ilk yükleme 26.09.2025 son Bonus yükleme tarihi arasında Akbank Axess kartıma “ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında toplamda 1225 TL Bonus, parça parça olarak yüklendi. Ancak bonusun kullanım süresiyle ilgili olarak bana herhangi bir SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Süre d...

7-8 Ekim tarihlerinde Akbank’ın “yeni müşteriye özel 6 ay vadeli 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyası için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında hiçbir sorun yaşamadım ve üyeliğim online olarak tamamlandı. Ancak kredi kullanım aşamasına geçtiğimde, belgeler eksik olduğu gerekçesiyle...

08.08.2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan 1149,40 TL kart kullanım ücreti kesintisi yapılmıştır. Kredi kartımı Ankara’da kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 8128’dir. Bu ücretin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2025 döneminde kredi kartıma 1.106 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kartım halen kullanımda ve birçok otomatik ödeme talimatım da mevcut. Aidatın iadesi için m...

25.09.2025 - 03.10.2025 tarihleri arasında Akbank Artı Para hesabımı kullanırken, tarafıma SMS yoluyla faizsiz kullanım hakkım olduğu bildirildi. Ancak buna rağmen hesabıma 292,49 TL faiz uygulandı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itirazda bulundum ve 8025143177 numara...

01.02.2025 ile 07.04.2025 tarihleri arasında Akbank’a ait kredi kartımın 3472 numaralı ana kartı üzerinden, Amerika’da çeşitli alışveriş sitelerinde toplam 15 adet usulsüz işlem yapılmıştır. Bu işlemler farklı günlerde ve farklı tutarlarda gerçekleşmiş olup, toplamda 58.499,60 TL’lik harcama bilgim ...

Akbank haksız kart ücreti talep ediyor. Yaklaşık 3 yıldır Axess Gold kredi kartı kullanmaktayım. Her sene yıllık kart ücreti ekstreme yansıtılıyor. Ben de Akbank'ı arayıp haksız olduğunu belirterek iadesini alıyordum. Bu sene yansıtılan 1016 TL'yi ise iade etmiyorlar. Ne garip ki herhalde sözleşme d...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi olarak her ayın 02'sini belirlemiştim ve tüm ödeme alışkanlıklarımı buna göre düzenlemiştim. 2025 yılı içinde banka, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan hesap kesim tarihimde keyfi bir değişiklik yaptı. Bu durum halen devam etmektedir. Başv...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5152) Eylül 2025 dönemi ekstresinde 1.149,5 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış ve itirazım üzerine, bir yıl kartı kullanma sözüme karşılık tekrar ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ancak 01.10.20...

29 Eylül tarihinde Axess kredi kartıma daha önce yüklenen toplam 325 Chip Para, herhangi bir kullanım yapamadan silinmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma mesaj gönderildiğini söylediler fakat böyle bir bilgilendirme mesajı almadım. Chip paraların kampanya kapsamında mı yoksa düzenli kul...

19.09.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın tamamını ödeyip kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kartımı kapatmama karşılığında 1000 TL üzeri kullanım bedeli ve yaklaşık 780 TL chip-ParaPuan yüklemesi teklif edildi. Ayrıca, bu puanların 29.09...

Akbank Artı Para hesabı açtım ve yeni müşteri olduğum için ayın son 5 günü faizsiz Artı Para kullanabileceğim söylenmişti. Aynı şekilde müşteri hizmetlerine sorduğumda da sorun olmadığını, sıfır faizli Artı Para kullanabileceğim belirtildi. Cuma günü Artı Para hesabından para çektim ve günlük yaklaş...