Akbank Bir Yıldır Yatırım Hesabımı Kapatamıyorum

Metehan

Akbank

13 Ağustos 2025 18:32

2.110

Akbank yatırım hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda 0,56 adet snıca hisse senedi kaldığı için işlem tamamlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, feragat dilekçesi vererek bu sorunun çözüleceği söylendi. Bunun üzerine Zonguldak Akbank Şubesi’ne iki kez feragat dilekçesi verdim ve dilekçemin Eskişehir Şubesi’ne iletileceği belirtildi. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen hisse senedi hâlâ hesabımdan düşmedi ve yatırım hesabım kapatılamıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve şubelerle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hisse senedinin hesabımdan düşülmesini ve yıllık hesap kullanım ücreti ödemek zorunda kalmamam için yatırım hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 277690229**. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

akbank-bir-yildir-yatirim-hesabimi-kapatamiyorum-1.jpg

Metehan

28 Ağustos 2025 13:36

Ne dönüş var ne soran var

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Hisse Senedi Hesabımı Kapatamıyorum, Cep Şifre Ulaşmıyor

Abdullah

Akbank

05 Ağustos 2025 17:05

1.450

Konu: Hisse Senedi Hesabımın Kapatılması ve Cep Şifre Sorunu hakkında Sayın Akbank Yetkilileri, Tarafınıza hisse senedi yatırım hesabımı kapatmak istediğimi bildirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerinizi aradığımda, işlem gerçekleştirmek için Cep Şifre istenmektedir. Ne yazık ki tarafıma Cep Ş...

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Yatırım Hesabı İşlemleri Gerçekleşmiyor

Kaan

Akbank

17 Ocak 2025 11:47

2.415

31.12.2024 tarihinde Akbank yatırım hesabımdaki lot altı hisselerin satışı ve yatırım hesabımın kapatılmasına yönelik dilekçe vermeme rağmen işlem gerçekleşmedi. Yatırım hesabımdaki lot altı hisselerin satışı ve yatırım hesabımın kapatılmasına yönelik dilekçenin işleme koyulmasını talep ediyorum.

Akbank Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Zeynep

Akbank

30 Aralık 2024 12:55

6.895

Akbank hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak bu taleple İstanbul-Bostancı şubesine gittiğimde, yatırım hesabında lot altı hisselerimin olduğunu, bunlar satılmadan Akbank hesabımı kapatamayacağımı söylediler. Lot altı hisselerimin satışını da, Eskişehir- İstasyon Şubesi'ne dilekçe göndererek yapabileceğ...

Kullanılmayan Yatırım Hesabından Bilgilendirme Olmadan Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Fadime

Akbank

22 Ağustos 2025 11:48

3.047

Akbank’ta yaklaşık 1,5 yıldır kullanmadığım yatırım hesabımdan, 22 Ağustos tarihinde “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 273 TL kesinti yapıldı. Üstelik 19 Ağustos’ta ödemezsem yasal işlem başlatılacağına dair mesaj da gönderildi. Hesabımı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak ...

İzinsiz Hisse Alımları Ve Hesap Kapatma Sorunu

Yusuf

Akbank

17 Nisan 2025 10:28

1.364

Hisse Hesabının Kapatılamaması Sayın Akbank Yetkilisi, Hesabımdan bilgim ve onayım dışında belirli aralıklarla küçük tutarlarda (1-2 dolar gibi) para çekilerek hisse senedi alımları gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemler tarafımca onaylanmamış olup, yatırım amacıyla herhangi bir talimat ver...